HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guia do usuário
Assistência ao cliente
Localize opções de contato de suporte para a sua impressora HP.
Obtenha suporte por telefone no seu país/região
Tenha em mãos o nome da impressora, o número de série, a data
da aquisição e a descrição do problema
Os números de telefones por país/região estão no folheto que vem
na caixa, junto com a impressora, ou em www.hp.com/support/.
Obtenha suporte 24 horas via Internet e baixe utilitários de
software e drivers
http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.hp.com/
support/colorljE77800MFP
Solicite acordos de manutenção e serviços adicionais da HP www.hp.com/go/carepack
Registrar a impressora www.register.hp.com
Sistema de ajuda do painel de controle
A impressora tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de
Ajuda, toque no botão Ajuda no canto superior direito da tela.
Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos especícos. Você pode
percorrer a estrutura de menus tocando nos botões no menu.
Algumas telas de Ajuda contêm animações que mostram procedimentos especícos, tais como eliminação de
congestionamentos.
Se a impressora alertar sobre um erro ou aviso, toque no botão Ajuda para abrir uma mensagem que
descreve o problema. A mensagem também contém instruções para ajudar a resolver o problema.
172 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW










