HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guia do usuário

Vericar o status do cartucho de toner
Siga estas etapas para vericar a quantidade estimada remanescente de vida útil dos cartuchos de toner e, se
aplicável, o status de outras peças de manutenção substituíveis.
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Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos
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Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos
A página de status dos suprimentos indica o status do cartucho.
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, navegue até o aplicativo Relatórios e, em seguida,
selecione o ícone Relatórios.
2. Selecione o menu Páginas de Conguração/Status.
3. Selecione Página de Status dos Suprimentos e, em seguida, selecione Imprimir para imprimir a página.
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos
Verique o relatório de status dos suprimentos como segue.
1. Examine o relatório de status de suprimentos para vericar o percentual de vida útil que resta aos
cartuchos de toner e, se aplicável, o status de outras peças de manutenção substituíveis.
Podem ocorrer problemas de qualidade de impressão ao usar um cartucho de toner que está próximo do
m previsto. O produto indica quando o nível de um suprimento está muito baixo. Após o nível de um
suprimento HP atingir um limite muito baixo, a garantia de proteção premium da HP para esse suprimento
é dada como encerrada.
Não é necessário substituir o cartucho de toner nesse momento, a menos que a qualidade de impressão
não seja mais aceitável. É recomendável ter um cartucho de substituição disponível quando a qualidade de
impressão não for mais aceitável.
Se você perceber que precisa substituir um cartucho de toner ou outras peças de manutenção
substituíveis, a página de status de suprimentos lista o número de peças originais HP.
2. Verique se você está utilizando um cartucho original HP.
Um cartucho de toner HP genuíno tem a palavra "HP" gravada ou possui o logotipo da HP. Para obter mais
informações sobre como identicar cartuchos HP, acesse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Imprimir uma página de limpeza
Durante o processo de impressão, papel, toner e partículas de pó podem se acumular dentro da impressora e
causar problemas de qualidade de impressão tal como manchas e respingos de toner, sujeiras, faixas, linhas ou
marcas repetitivas.
Siga estas etapas para limpar o caminho do papel na impressora.
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, navegue até o aplicativo Ferramentas de Suporte e, em
seguida, selecione o ícone Ferramentas de Suporte.
2. Selecione os seguintes menus:
PTWW Resolver problemas de qualidade de impressão 193