HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guia do usuário

Tabela 9-6 Fundo cinza ou impressão escura
Exemplo Descrição Possíveis soluções
A imagem ou o texto estão mais escuros do
que esperado e/ou o fundo está cinza.
1. Verique se o papel nas bandejas já
não tenha passado pela impressora.
2. Use um tipo de papel diferente.
3. Reimprima o documento.
4. Apenas para modelos
monocromáticos: Na tela Início no
painel de controle da impressora,
acesse o menu Ajustar Densidade do
Toner e, em seguida, ajuste a
densidade do toner para um nível mais
baixo.
5. Verique se a impressora está dentro
da faixa de temperatura e da umidade
operacional compatível.
6. Substitua o cartucho.
7. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
Tabela 9-7 Defeitos de colocação de imagens
Exemplo Descrição Possíveis soluções
A imagem não está centralizada ou aparece
inclinada na página. O defeito ocorre
quando o papel não estiver posicionado
adequadamente à medida que ele é puxado
da bandeja e se move pelo caminho do
papel.
1. Reimprima o documento.
2. Remova o papel e, em seguida,
recarregue a bandeja. Assegure-se de
todas as bordas de papel estejam
alinhadas em todos os lados.
3. Verique se a parte superior da pilha
do papel está abaixo do indicador de
bandeja cheia. Não encha demais a
bandeja.
4. Certique-se que as guias de papel
estejam ajustadas ao tamanho correto
de papel. Não pressione
excessivamente as guias do papel
contra a pilha de papel. Ajuste-as aos
recuos ou marcações na bandeja.
5. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
PTWW Resolver problemas de qualidade de impressão 201