HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guia do usuário

Tabela 9-10 Defeitos de Faixas
Exemplo Descrição Possíveis soluções
Listras verticais claras que geralmente se
espalham pelo comprimento da página. O
defeito aparece apenas nas áreas de
preenchimento, não em textos ou seções
sem conteúdo impresso.
1. Reimprima o documento.
2. Remova o cartucho e agite-o para
redistribuir o toner.
3. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
NOTA: Faixas verticais claras e escuras
podem ocorrer quando o ambiente de
impressão está fora do intervalo de
temperatura ou umidade especicado.
Consulte as especicações ambientais da
impressora para obter os níveis de
temperatura e umidade permitidos.
Linhas escuras verticais que aparecem no
comprimento da página. O defeito pode
ocorrer em qualquer lugar da página, em
áreas de preenchimento ou em seções sem
conteúdo impresso.
1. Reimprima o documento.
2. Remova o cartucho e agite-o para
redistribuir o toner.
3. Imprimir uma página de limpeza.
4. Verique o nível de toner no cartucho.
5. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
Solucionar problemas de rede com o
Entre em contato com um representante de serviço gerenciado. Conheça o número do modelo do produto, que
aparece na etiqueta do produto, na parte traseira da impressora.
Solucionar problemas de rede sem o
Entre em contato com um representante de serviço gerenciado. Conheça o número do modelo do produto, que
aparece na etiqueta do produto, na parte traseira da impressora.
204 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW