HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guida dell'utente
Introduzione ..................................................................................................................................................... 194
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa ............................................................................................ 195
Stampa da un programma software dierente ..................................................................... 195
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ................ 196
Controllo dell'impostazione del tipo di carta sulla stampante ....................... 196
Modica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ................................... 196
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (macOS) ..................................... 196
Controllo dello stato della cartuccia di toner .......................................................................... 197
Passaggio 1: stampare la pagina di stato dei materiali di consumo ............. 197
Passo due: controllo dello stato dei materiali di consumo ............................. 197
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................................... 197
Controllare lo stato del toner e delle cartucce di toner ........................................................ 198
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa .................................................................... 199
Passaggio 1: uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP .......... 199
Passaggio 2: Controllo dell'ambiente ................................................................. 199
Passaggio 3: impostare l'allineamento del singolo vassoio ........................... 199
Tentativo con un altro driver di stampa .................................................................................. 200
Risoluzione dei difetti dell'immagine ...................................................................................... 200
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................................... 208
Risoluzione dei problemi di rete wireless ......................................................................................................................... 208
Risoluzione dei problemi fax .............................................................................................................................................. 209
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ............................................................ 210
Tipo di linea telefonica utilizzato ............................................................................................. 210
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione .............................................. 210
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una
segreteria telefonica .................................................................................................................. 211
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? ......................................... 211
Verica dello stato dell'accessorio fax ..................................................................................... 211
Problemi generali di stampa ......................................................................................................................... 213
Il fax non è stato inviato ............................................................................................................ 213
Non viene visualizzato alcun pulsante della rubrica fax ...................................................... 213
Non è possibile individuare le impostazioni fax in HP Web Jetadmin ................................ 213
L'intestazione viene collocata nella parte superiore della pagina dopo l'attivazione
dell'opzione della mascherina. ................................................................................................. 213
Nella casella dei destinatari sono riportati sia nomi che numeri ........................................ 213
Un fax di una sola pagina viene stampato su due pagine ................................................... 214
Un documento si blocca nell'alimentatore documenti durante l'invio del fax .................. 214
Il volume dei suoni provenienti dall'accessorio fax è troppo alto o troppo basso ........... 214
L'unità ash USB non risponde .......................................................................................................................................... 215
Metodo uno: attivare la porta USB dal pannello di controllo della stampante ...................................... 215
ITWW ix