HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guida dell'utente

Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una segreteria telefonica
Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica è inferiore a quello impostato per
l'accessorio fax, il servizio di messaggistica risponde alla chiamata e l'accessorio fax non è in grado di ricevere i
fax.
Se il numero di squilli alla risposta impostato per l'accessorio fax è inferiore a quello impostato per il servizio di
messaggistica, l'accessorio fax risponde a tutte le chiamate.
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata?
Se sulla linea telefonica del fax è attivata la funzione di avviso di chiamata, un avviso di chiamata può
interrompere una chiamata fax in corso, provocando un errore di comunicazione.
Vericare che la funzione di avviso di chiamata non sia attiva sulla linea telefonica del fax.
Verica dello stato dell'accessorio fax
Se l'accessorio fax analogico sembra non funzionare, stampare un rapporto Pagina di congurazione per
controllarne lo stato.
1. Nella schermata iniziale, scorrere le opzioni e selezionare Rapporti.
2. Aprire i seguenti menu:
● Pagine congur./stato
● Pagina di congurazione
3. Toccare il pulsante Stampa per stampare il rapporto oppure toccare il pulsante Visualizza per visualizzare il
rapporto sullo schermo. Il rapporto consiste di diverse pagine.
NOTA: l'indirizzo IP o il nome host della stampante è riportato nella pagina Jetdirect.
Controllare lo stato del modem nella pagina dell'accessorio fax della pagina di congurazione, sotto l'intestazione
Informazioni hardware. Nella tabella che segue vengono identicate le condizioni di stato e le soluzioni possibili.
NOTA: se la pagina dell'accessorio fax non viene stampata, l'accessorio fax analogico potrebbe presentare dei
problemi. Se si utilizza il fax tramite LAN o Internet, queste congurazioni potrebbero disattivare la funzione.
Operativo / Attivato
1
L'accessorio fax analogico è installato e pronto.
Operativo/Disattivato
1
L'accessorio fax è installato, tuttavia le impostazioni fax richieste
non sono ancora state congurate.
L'accessorio fax è installato e operativo, tuttavia, l'utility di invio
digitale HP ha disattivato la funzione fax della stampante o attivato
il fax tramite LAN. Quando si attiva il fax tramite LAN, la funzione fax
analogica viene disattivata. È possibile attivare una sola funzione
fax per volta, LAN o analogica.
NOTA: Quando si attiva il fax tramite LAN, la funzione Scansione
su fax non è disponibile sul pannello di controllo della stampante.
Non operativo / Attivato/Disattivato
1
La stampante ha rilevato un errore del rmware. Aggiornare il
rmware.
ITWW Risoluzione dei problemi fax 211