HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530, E72535 HP LaserJet Managed Flow MFP E72525, E72530, E72535 HP Color LaserJet Managed MFP E77822, E77825, E77830 HP Color LaserJet Managed Flow MFP E77822, E77825, E77830 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/a3 www.hp.com/support/ljE72500mfp www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530, E72535, HP LaserJet Managed Flow MFP E72525, E72530, E72535, HP Color LaserJet Managed MFP E77822, E77825, E77830, HP Color LaserJet Managed Flow MFP E77822, E77825, E77830 Guide de l'utilisateur
Droits d'auteur et licence Crédits concernant les marques déposées © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®et PostScript® sont des marques déposées de Adobe Systems Incorporated. Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation expresse par écrit est interdite, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple, Inc.
Sommaire 1 Vue d'ensemble de l'imprimante ............................................................................................................................................................ 1 Icônes d'avertissement ............................................................................................................................................................ 1 Risque de choc potentiel .......................................................................................................
Impression d'enveloppes .................................................................................................................................. 39 Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 39 Chargement et impression des étiquettes .........................................................................................................................
Introduction ........................................................................................................................................................ 69 Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................................................................................................... 69 Créer une tâche en mémoire (macOS) ........................................................................................................... 70 Impression d'une tâche stockée ......................
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office 365 Outlook ...................................................................................... 99 Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ......................................................................... 102 Introduction ...................................................................................................................................................
Numérisation vers SharePoint ...................................................................................................................... 137 Numériser vers une unité USB ........................................................................................................................................... 139 Introduction ......................................................................................................................................................
Fonctions de sécurité de l'imprimante ............................................................................................................................. 168 Introduction ...................................................................................................................................................... 168 Déclarations de sécurité ................................................................................................................................
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ......................................................................... 187 Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation—31.13.yz ............................................. 188 Elimination des bourrages papier dans le bac 1—13.A1 ......................................................................... 189 Elimination des bourrages papier dans les bacs 2 et 3 (13.A2, 13.A3) ..................................................
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ........................................................ 214 Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ........... 214 Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible ....... 214 La clé USB ne répond pas ...................................................................................................................................................
1 Vue d'ensemble de l'imprimante Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de l'imprimante et où trouver les informations de configuration. ● Icônes d'avertissement ● Risque de choc potentiel ● Vues de l'imprimante ● Caractéristiques de l’imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication.
2 ● Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ● Attention : bord tranchant à proximité ● Avertissement Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW
Risque de choc potentiel Consultez ces informations de sécurité importantes. ● Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge électrique. ● Suivez toujours les consignes de sécurité lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues à un feu ou à une décharge électrique. ● Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
Vues de l'imprimante Repérez les fonctionnalités clés sur l’imprimante et le panneau de commande. ● Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue avant de l'imprimante Repérez les fonctionnalités sur la partie avant de l’imprimante. Figure 1-1 Vue avant de l'imprimante 1 2 3 4 15 caps lock shift 14 A Z @ S X alt D C F V G B H N J M alt K , L .
Elément Description 5 Bac de sortie 6 Bouton marche/arrêt 7 Porte droite, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages 8 Bac 1 9 Porte avant, pour l'accès aux cartouches de toner 10 Branchement de l'alimentation 11 Bac 2 12 Bac 3 13 Clavier rétractable (modèles Flow uniquement) 14 Module d'intégration de matériel (HIP), pour la connexion d'accessoire et de périphériques tiers 15 Port USB de connexion directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour
Figure 1-2 Vue arrière de l'imprimante 1 2 3 Elément Description 1 Couv formaateur uver ercl clee du form ATTENTION : choc électrique icône Seule une personne autorisée est habilitée à ouvrir le couvercle du formateur. Tout contact avec le kit de télécopie (tension de réseau téléphonique) situé sous le couvercle du formateur présente un risque de choc électrique.
Figure 1-3 Vue des ports d'interface 1 2 3 4 Elément Description 1 Ports USB hôtes pour connecter des périphériques USB externes (ports à couvrir) REMARQUE : FRWW Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. 2 Logement pour verrou de sécurité de type câble 3 Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) 4 port d'impression USB 2.
Vue du panneau de commande Le panneau de commande permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel. ● Utilisation du panneau de commande avec écran tactile REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation. L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil .
Elément Unité de Description 3 Bouton Se connecter ou Se déconnecter Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées. Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. REMARQUE : Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation.
10 Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres. Glissement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre. Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche.
Caractéristiques de l’imprimante Cette section précise les spécifications environnementales concernant le matériel, les logiciels et l'imprimante. ● Caractéristiques techniques ● Systèmes d'exploitation pris en charge ● Dimensions de l'imprimante ● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ● Environnement de fonctionnement IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification.
Tableau 1-1 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E77822, E77825, E77830 (suite) Numéro de modèle E77822dn Flow E77822z E77825dn Flow E77825z E77830dn Flow E77830z Numéro de produit X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A Accessoire de finition pour bac d'empilement/ agrafeuse Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire de finition pour module de création de livret Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif A
Tableau 1-1 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E77822, E77825, E77830 (suite) Numéro de modèle E77822dn Flow E77822z E77825dn Flow E77825z E77830dn Flow E77830z Numéro de produit X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A Fonctionnalité intégrée HP NFC (near-field communications) et Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de périphériques mobiles Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pou
Tableau 1-1 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E77822, E77825, E77830 (suite) Numéro de modèle E77822dn Flow E77822z E77825dn Flow E77825z E77830dn Flow E77830z Numéro de produit X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A Impression par le port USB Easy-access (sans ordinateur) Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Impression mobile/ cloud Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Stockage de tâches dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurem
Tableau 1-1 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E77822, E77825, E77830 (suite) Numéro de modèle E77822dn Flow E77822z E77825dn Flow E77825z E77830dn Flow E77830z Numéro de produit X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A Reconnaissance optique de caractères (OCR) intégrée permettant de convertir les pages imprimées en texte éditable ou sur lequel il est possible d'effectuer des recherches avec l'ordinateur Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus La fonction SMART Labe
Tableau 1-2 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E72525, E72530, E72535 (suite) Numéro de modèle E72525dn Flow E72525z E72530dn Flow E72530z E72535dn Flow E72535z Numéro de produit X3A60A X3A59A X3A63A X3A62A X3A66A X3A65A Bac d'alimentation papier 2 x 520 feuilles Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Bac haute capacité de 2 000 feuilles Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Bac d'entrée haute capacité à mont
Tableau 1-2 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E72525, E72530, E72535 (suite) Numéro de modèle E72525dn Flow E72525z E72530dn Flow E72530z E72535dn Flow E72535z Numéro de produit X3A60A X3A59A X3A63A X3A62A X3A66A X3A65A Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Bluetooth Low Energy (BLE) pour l’impression à partir de périphériques portables Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/ Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impress
Tableau 1-2 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E72525, E72530, E72535 (suite) Numéro de modèle E72525dn Flow E72525z E72530dn Flow E72530z E72535dn Flow E72535z Numéro de produit X3A60A X3A59A X3A63A X3A62A X3A66A X3A65A Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus Non inclus Inclus Non inclus Inclus Non inclus Inclus Possibilité d'imprimer jusqu'à 22 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et Lettre.
Tableau 1-2 Spécifications techniques de l'imprimante : modèles E72525, E72530, E72535 (suite) Numéro de modèle E72525dn Flow E72525z E72530dn Flow E72530z E72535dn Flow E72535z Numéro de produit X3A60A X3A59A X3A63A X3A62A X3A66A X3A65A Bac d'alimentation 250 pages avec deux têtes de numérisation pour la copie et la numérisation recto verso en une seule passe Non inclus Inclus Non inclus Inclus Non inclus Inclus Technologies HP EveryPage comprenant la détection par ultrasons d'alimenta
Systèmes d'exploitation pris en charge Utilisez les informations suivantes pour vérifier la compatibilité de l'imprimante avec votre système d’exploitation. Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting. UNIX: pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/ unixmodelscripts.
Tableau 1-3 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression installé (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour macOS) Windows Server 2012 (64 bits) Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base. La taille du fichier est d'environ 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau.
Tableau 1-5 Dimensions des modèles E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn et E77830z (suite) 3. Largeur Poids Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte modèles dn : 568 mm modèles dn : 1010 mm modèles z :584 mm modèles z : 1026 mm modèles dn : 89,5 kg modèles z : 99,2 kg Tableau 1-6 Dimensions des modèles E72525dn, E72525z, E72530dn, E72530z, E72535dn et E72535z 1. Hauteur 2. Profondeur 3.
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Accédez à l'adresse http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.hp.com/support/ colorljE77800MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
2 Bacs à papier Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux tels que des enveloppes et des étiquettes. ● Introduction ● Chargement du papier dans le bac 1 ● Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 ● Chargement et impression des enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication.
Chargement du papier dans le bac 1 Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. ● Chargement du bac 1 (bac multifonction) ● Bac 1 : orientation du papier ● Utilisation du mode en-tête alternatif Chargement du bac 1 (bac multifonction) Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes. 26 REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.
3. Utilisez le loquet de réglage pour écarter les guides papier vers l'extérieur. 4. Chargez du papier dans le bac. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm, soit environ 100 feuilles de papier de 75 g/m² . 5. A l'aide du loquet de réglage, réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Recto vers le bas Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé 28 Chapitre 2 Bacs à papier Recto vers le haut Bord avant supérieur introduit en premier FRWW
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Recto vers le haut (suite) (suite) Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Côté droit de l'image préimprimée introduit en premier (suite) Paysage Impression recto Recto vers le bas Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier Impression recto verso automatique ou avec mode
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Impression recto Recto vers le bas (suite) (suite) Perforé Portrait Bord avant inférieur introduit en premier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Recto vers le haut Impression recto Recto vers le bas Bord avant supérieur introduit en premier Perforations vers l'arrière de l'imp
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Perforé Portrait Recto vers le haut (suite) (suite) Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Paysage Impression recto Recto vers le bas Perforations vers l'arrière de l'imprimante Perforations éloignées de l'imprimante Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé FRWW Recto vers le haut Perfor
Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans les bacs 2 et 3. ● Bacs de chargement 2 et 3 ● Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 ● Utilisation du mode en-tête alternatif ATTENTION : N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois. Bacs de chargement 2 et 3 Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 520 feuilles de papier de 75 g/m2 . REMARQUE : la procédure à suivre pour le chargement du bac 2 est la même que pour le bac 3.
4. Chargez le papier dans le bac. 5. Réglez les guides de longueur et largeur du papier en les faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac.
Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers l'arrière du bac Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté gauche du bac Impression recto verso automatique ou avec mode entête alternatif activé Recto vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Impression recto Recto vers le haut (suite) Bord supérieur vers le côté gauche du bac Recto vers le haut Bord supérieur vers l'arrière du bac Impression recto verso automatique ou avec mode entête alternatif activé Recto vers le bas Bord supérieur vers le côté droit du bac Recto vers le bas Bord supérieur v
Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Recto vers le haut Perforations à l'arrière du bac Impression recto verso automatique ou avec mode entête alternatif activé Recto vers le bas Perforations sur le côté droit du bac Recto vers le bas Perforations à l'arrière du bac FRWW Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 37
Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Chargement et impression des enveloppes Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. ● Impression d'enveloppes ● Orientation des enveloppes Impression d'enveloppes Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. 1.
Bac Format des enveloppes Chargement des enveloppes Bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe B5, Enveloppe C5 (portefeuille) et Enveloppe C6 Recto vers le bas Enveloppe B5, Enveloppe C5 (poche) Recto vers le bas Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante Bord avant inférieur introduit en premier ; volet supérieur ouvert 40 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
Chargement et impression des étiquettes Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 1. Le bac 2 et le bac en option de 550 feuilles ne prennent pas en charge les étiquettes. ● Alimentation manuelle des étiquettes ● Orientation de l'étiquette Alimentation manuelle des étiquettes Pour imprimer des feuilles d’étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle pour le bac 1. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2.
Bac Chargement des étiquettes Bac 1 Recto vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Bac 2 ou 3 Recto vers le haut Bord supérieur vers le côté gauche du bac 42 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
3 Consommables, accessoires et pièces Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez une autre pièce. ● Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ● Remplacement de la cartouche de toner ● Remplacer le réservoir de récupération du toner ● Remplacement d'une cartouche d'agrafes Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication.
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Découvrez comment commander des fournitures, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante. ● Commandes Commandes Contactez le représentant du service Managed. Munissez-vous de la référence de modèle de votre produit, qui figure à l'arrière de l'imprimante.
Remplacement de la cartouche de toner Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression. ● Informations sur les cartouches ● Retrait et remplacement de la cartouche (modèles E77822, E77825, E77830) ● Retrait et remplacement de la cartouche (modèles E72525, E72530, E72535) Informations sur les cartouches Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit.
46 2. Tirez la cartouche hors de l'imprimante. 3. Sortez la cartouche de toner neuve de son emballage. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. 4. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans l'imprimante.
5. Fermez la porte avant. 6. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte fournie avec la nouvelle cartouche. Reportezvous au guide de recyclage ci-joint pour obtenir des informations concernant le recyclage. Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.
48 2. Libérez le loquet de la cartouche et retirez la cartouche de l'imprimante. 3. Sortez la cartouche de toner neuve de son emballage. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. 4. Alignez la cartouche de toner avec son logement, insérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis réenclenchez le loquet.
5. Fermez la porte avant. 6. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte fournie avec la nouvelle cartouche. Reportezvous au guide de recyclage ci-joint pour obtenir des informations concernant le recyclage. Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.
Remplacer le réservoir de récupération du toner Remplacez le réservoir de récupération du toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression.
3. Installez la nouvelle unité de récupération du toner en la poussant des deux côtés jusqu'à ce que les languettes s'enclenchent. 4. Fermez la porte avant. Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner (modèles E72525, E72530, E72535) Pour remplacer l'unité de récupération du toner (TCU), procédez comme suit : 1. Ouvrez la porte avant.
2. Tirez des deux côtés de l'unité de récupération du toner pour libérer les languettes, puis tirez-la hors de l'imprimante. REMARQUE : Conservez la position de l'unité de récupération du toner pendant que vous la sortez de l'imprimante. Vous éviterez ainsi de renverser le toner usagé dans l'imprimante. Une fois l'unité sortie, ne la posez pas sur le côté. Posez-la en position verticale. 52 3.
Remplacement d'une cartouche d'agrafes Installez une nouvelle cartouche d’agrafes lorsque votre cartouche actuelle est vide.
3. Soulevez les deux languettes de la cartouche d'agrafes, puis soulevez pour retirer la cartouche d'agrafes vide à partir du chariot de la cartouche d'agrafes. REMARQUE : ne jetez pas le chariot de cartouches d'agrafes. Vous devrez le réutiliser avec la nouvelle cartouche d'agrafes. 4. 54 Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le chariot de cartouches d'agrafes.
5. Réinstallez le chariot de cartouches d'agrafes dans l'agrafeuse en appuyant sur la languette colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6. Fermez la porte avant du module de finition interne. Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes de l'accessoire agrafeuse/module d'empilement Pour remplacer la cartouche d'agrafes de l'accessoire agrafeuse/module d'empilement du module de finition posé au sol, procédez comme suit : 1. Ouvrez la porte avant du module de finition.
2. Tournez le bouton dans le sens antihoraire pour déplacer la cartouche d'agrafes vers l'avant. 3. Maintenez la molette pour immobiliser le dispositif de cartouches d'agrafes, saisissez la languette colorée du chariot de cartouches d'agrafes et retirez le chariot. 4. Soulevez les deux languettes de la cartouche d'agrafes, puis soulevez pour retirer la cartouche d'agrafes vide à partir du chariot de la cartouche d'agrafes. REMARQUE : ne jetez pas le chariot de cartouches d'agrafes.
5. Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le chariot de cartouches d'agrafes. 6. Maintenez la molette pour immobiliser le dispositif de cartouches d'agrafes, insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le dispositif, puis appuyez sur la languette colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 7. Refermez la porte avant du module de finition.
58 1. Ouvrez la porte avant du module de finition. 2. Tirez le module de finition pour livrets jusqu'à ce qu'il s'arrête. 3. Soulevez les languettes colorées vers le haut pour retirer les deux cartouches d'agrafes.
4. Appuyez sur les deux languettes bleues, puis soulevez la partie supérieure du chariot de cartouches d'agrafes. 5. Soulevez deux languettes sur chaque cartouche d'agrafes, puis retirez les cartouches d'agrafes vides des chariots de cartouches d'agrafes. REMARQUE : ne jetez pas les chariots de cartouches d'agrafes. Vous devrez les réutiliser avec les nouvelles cartouches d'agrafes. 6.
60 8. Faites glisser l'unité de finition pour livrets dans le module de finition. 9. Refermez la porte avant du module de finition.
4 Impression Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB. ● Tâches d'impression (Windows) ● Tâches d'impression (macOS) ● Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ● Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash ● Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication.
Tâches d'impression (Windows) En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.
1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques.
cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Sous Windows 10, 8.
6. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac. 7. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. 8. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK. Tâches d'impression supplémentaires Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches d'impression courantes. Rendez-vous sur http://www.hp.
Tâches d'impression (macOS) Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille.
4. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1.
est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.
5. ● Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. ● Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée.
REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser. ● Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau. 6.
Suppression d'une tâche stockée Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante. ● Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante ● Modification de la limite de stockage des tâches Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante. 1.
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. ● Activer le port USB pour l'impression ● Imprimer des documents via USB L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants : FRWW ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .
Activer le port USB pour l'impression Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.
1. Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access. REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis sélectionnez l’icône Imprimer. 3. Sélectionnez Impression depuis une unité USB. 4.
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Cette imprimante comporte un port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve dans la zone des ports d'interface et est désactivé par défaut. ● Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante ● Deuxième méthode : Activation du port USB 2.
6. FRWW ● Activer le port USB du périphérique ● Activer Plug-and-Play USB Hôte Cliquez sur Appliquer. Impression en utilisant le port USB 2.
78 Chapitre 4 Impression FRWW
5 Copie Réalisez des copies avec l'imprimante, apprenez à copier un document recto verso et à localiser des tâches de copie supplémentaires sur le Web. ● Réaliser une copie ● Copie recto verso ● Tâches de copie supplémentaires Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.hp.com/support/ colorljE77800MFP.
5. Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu. REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure. L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative. 6. Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document.
Copie recto verso Copiez ou imprimez sur les deux faces du papier. 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône Copie... 3. Dans le volet Options, sélectionnez Côtés de l'original, puis sélectionnez l'option qui décrit le document d'origine : 4. 5.
Utilisez ces boutons pour passer de la vue de deux pages à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
FRWW ● Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité ● Copie ou numérisation d'un document au format Livret Tâches de copie supplémentaires 83
84 Chapitre 5 Copie FRWW
6 Numérisation Numérisez à l’aide du logiciel ou directement vers une adresse e-mail, une clé USB, un dossier réseau ou une autre destination.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.
Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration. 1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur l’icône Informations sur l’icône Réseau pour afficher l’adresse IP ou le nom d’hôte. , puis 2. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante.
4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc. REMARQUE : 88 Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. 5. Cliquez sur Appliquer. 6. Cliquez sur OK.
Etape 3 : Configurer la fonction Envoyer vers messagerie Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : l'Assistant de configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée.
Option 1 : Utilisation d'un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique ▲ Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement. Option 2 : Recherche d'un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau a. Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. b.
-OU– Le serveur demande une authentification : sélectionnez une option dans la liste déroulante Le serveur demande une authentification : ○ Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande : sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU- ○ 5.
Option Description Type de fichier Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé : Couleur/Noir Qualité et taille de fichier Résolution 7.
2. Dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. 3. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options suivantes : ● Sélection d'un des serveurs affichés ● Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP. 1.
REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante, l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie électronique. 2. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
4. Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, réglez un paramètre De : ainsi que tout autre paramètre facultatif. Paramètres de Contrôle du champ d'adresse et de message : Fonction Description Restrictions appliquées au champ d'adresse1 Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement.
Fonction Description Signature Sélectionnez si vous souhaitez signer le certificat de sécurité. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. Algorithme de hachage Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat. Chiffrement Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Fonction Description Préfixe de nom de fichier1 Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. Suffixe de nom de fichier1 Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
1. Dans la zone Configuration de la messagerie électronique du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. 2. Sélectionnez l'une des options suivantes : ● Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides. -OU- ● 3. 98 Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide. Si vous avez sélectionné Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre.
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Configurez la fonction Envoyer vers messagerie pour envoyer un courrier électronique à partir d'un compte Office 365 Outlook.
4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc. REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. 5. Cliquez sur Appliquer. 6. Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. 7. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique.
8. Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. 9. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP. 10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant. 11.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Configurez la fonction de numérisation vers un dossier pour numériser des documents directement vers un dossier réseau. ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP ● Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Introduction Ce document explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau.
FRWW Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 103
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Configurez la numérisation vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP. REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination. b.
Deuxième méthode : Utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante.
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit : ● Etape 1 : lancement de la configuration ● Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande ● Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier ● Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification ● Boîte de dialogue 4 :
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »). 2. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera. 3.
Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés.
Configuration du dossier de destination des documents numérisés Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer un dossier de destination.
3. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé. Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier. 4. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu. 5.
REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les options Avancées. 1. Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP. 2. Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP. 3. Dans le champ Port, saisissez le numéro de port. REMARQUE : défaut. Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par 4.
REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP. 1. Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel. 2.
Sélection des autorisations de dossier de destination Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer les autorisations des dossiers de destination.
● ● Option 1 : Ne pas afficher de notification 1. Sélectionnez Ne pas avertir : 2. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Option 2 : Envoyer une notification en fin de tâche 1. Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche : 2. Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la notification.
Fonction Description Obscurité Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier. Contraste Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier. Netteté Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier. Aperçu de l'image Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu. Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Fonction Description Qualité et taille de fichier Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps. Couleur/Noir Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement. Supprimer des pages blanches Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint® Utilisez la numérisation vers SharePoint® pour numériser des documents et les importer directement vers un site Microsoft® SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clé USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.
Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint Pour activer la fonction Numérisation vers SharePoint et créer un réglage rapide de numérisation vers SharePoint, procédez comme suit : 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers SharePoint®.
d. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Écraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure mise à jour sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant. e. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification.
12. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d’informations, reportez-vous aux Tableau 6-1 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint® à la page 122. 13. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d’informations, reportez-vous aux Tableau 6-2 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint à la page 123. 14.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE : Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
Tableau 6-1 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint® (suite) Fonction Description Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage. Effacer les bords Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.
Configuration de la numérisation vers une unité USB Activez la fonction Numérisation vers USB afin de numériser directement vers une clé USB.
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB Pour activer la fonction Numérisation vers USB, procédez comme suit : 1. Sélectionnez l'onglet Sécurité. 2. Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée. 3. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP. 4. Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB. 5. Cliquez sur Appliquer en bas de la page.
4. 5. ● Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide. ● Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide. ● Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides, cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la sélection effectuée sur l'écran d'accueil.
Tableau 6-3 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB : (suite) Fonction Description Côtés de l’original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l’image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Tableau 6-4 Paramètres de fichier pour la configuration de l'enregistrement sur USB : (suite) Nom de l'option Description Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer.
Numérisation vers e-mail Numérisez un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts. Le document numérisé est envoyé en pièce jointe d'un e-mail. ● Introduction ● Numérisation vers e-mail Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Numérisation vers e-mail Pour numériser un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts, procédez comme suit : 1.
8. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature.
Ajoute une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Efface les modifications apportées dans l'aperçu. 9. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'envoyer par e-mail. REMARQUE : FRWW Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts.
Numérisation vers le stockage des tâches Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier de stockage de tâches sur l'imprimante. ● Introduction ● Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante ● Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui vous permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier de stockage des tâches.
Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Ajoute une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Efface les modifications apportées dans l'aperçu. 9. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier dans le dossier de stockage. Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante Procédez comme suit pour imprimer un document numérisé contenu dans un dossier de stockage des tâches sur l'imprimante. 1.
Numériser vers un dossier réseau Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier sur le réseau. ● Introduction ● Numériser vers un dossier réseau Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau. Numériser vers un dossier réseau Suivez cette procédure pour numériser un document et l’enregistrer dans un dossier réseau. REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1.
Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Numérisation vers SharePoint Numérisez un document directement vers un site Sharepoint. ● Introduction ● Numérisation vers SharePoint Introduction Vous pouvez numériser un document sur l'imprimante puis l'envoyer vers un site Microsoft® SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Numériser vers une unité USB Numérisez un document directement vers un lecteur USB. ● Introduction ● Numériser vers une unité USB Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB. Numériser vers une unité USB Pour numériser un document directement vers un lecteur USB, procédez comme suit : REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1.
Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Supprime les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
● Les solutions de sécurité HP JetAdvantage ● Les solutions de gestion HP JetAdvantage ● Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage ● Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage, visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions. Tâches de numérisation supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation.
142 Chapitre 6 Numérisation FRWW
7 Télécopie Configurez les fonctionnalités de télécopie, puis envoyez et recevez des télécopies à l'aide de l'imprimante. ● Configurer le télécopieur ● Modification des configurations de télécopie ● Envoyer une télécopie ● Tâches de télécopie supplémentaires Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.
Configurer le télécopieur Configurez les fonctions de télécopie de l'imprimante. ● Introduction ● Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Introduction Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs ou à d'autres imprimantes lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet.
Modification des configurations de télécopie Modifiez ou mettez à jour des paramètres de télécopie. ● Paramètres de numérotation de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ● Paramètres de réception de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. Paramètres de numérotation de télécopie Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérotation de télécopie. 1.
Élément de menu Description Vitesse d’envoi de télécopie Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bit par seconde) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie. ● Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s) ● Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s) ● Lente (v.29 – 9,6 kbit/s) Volume du moniteur de ligne Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies.
Élément de menu Description Mode de correction d'erreur Normalement, l'accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si l'accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d'erreur est activé, l'accessoire télécopieur pourra vous demander d'envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie. La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut.
Élément de menu Description Volume de sonnerie Le paramètre de Volume de sonnerie vous permet de régler le volume de la sonnerie. Vitesse de réception de télécopie Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes : ● Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s) ● Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s) ● Lente (v.29 – 9,6 kbit/s) Extension téléphonique. Ce paramètre vous permet d'utiliser un téléphone distinct avec les fonctions de télécopie.
6. Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature.
Ajoute une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Efface les modifications apportées dans l'aperçu. 7. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour envoyer la télécopie. Tâches de télécopie supplémentaires Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches de télécopie courantes. Rendez-vous sur http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE77800MFP.
8 Gestion de l'imprimante Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d’économie d’énergie et de sécurité et gérez les mises à jour du micrologiciel de l’imprimante. ● Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP ● Configuration des paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/a3.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression avancée. ● Introduction ● Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Fonctions du serveur Web intégré HP Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Windows® 7 ● Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) Windows® 8 ou version supérieure ● Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) macOS ● Safari (version 5.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) Linux FRWW ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.
Fonctions du serveur Web intégré HP Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet. ● Onglet Informations ● Onglet Général ● Onglet Copier/Imprimer ● Onglet Numérisation/Envoi numérique ● Onglet Télécopie ● Onglet Consommables ● Onglet Dépannage ● Onglet Sécurité ● Onglet Services Web HP ● Onglet Réseau ● Liste Autres liens Onglet Informations Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations.
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Imprimer rapports et pages Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer ou à afficher. Licences Open Source affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante. Onglet Général Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général.
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Programme d'installation de solution Installe des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de l'imprimante. Paramètres de statistiques des tâches Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches. Paramètres des quotas Fournit des informations de connexion sur les services tiers de quotas des tâches.
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de messagerie Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : Numériser vers un dossier réseau Numériser vers SharePoint® (Modèles Flow uniquement) Numériser vers une unité USB FRWW ● Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP) ● Paramètres pour les travaux de réglages rapides Courrier électronique
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Contacts Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes : ● Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une. ● Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après l'autre.
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Configuration de la réception de télécopies Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies.
Tableau 8-7 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes. REMARQUE : Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité.
Tableau 8-8 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Sécurité de service Web Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables. Autotest Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus.
Tableau 8-10 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description AirPrint Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge. Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Tableau 8-10 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Agent d'annonce Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats. Diagnostics Statistiques réseau Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect.
Configuration des paramètres réseau IP Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Général. 3.
● Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 3. Sélectionnez Activer, puis Activé. 4. Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé. 5. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. 6. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. 7. Appuyez sur Enregistrer.
4. FRWW ● Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Fonctions de sécurité de l'imprimante Les fonctions de sécurité vous permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentification à utiliser. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion. 2. Suivez les invites pour entrer les informations d'identification. REMARQUE : l'utiliser.
Paramètres d'économie d'énergie En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante.
Imprimer avec EconoMode Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. ● Configuration du mode EconoMode à partir du pilote d'impression ● Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode.
● Général ● Paramètres d'énergie ● Paramètres de veille 3. Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée. 4. Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée.
Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Rendez-vous sur http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE77800MFP. Cliquez sur Pilotes et logiciels.
9 Résolution des problèmes Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance technique.
Assistance clientèle Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP. Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com.
Réinitialisation des paramètres d'usine La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l’imprimante peut aider à résoudre les problèmes.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème. Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.
4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes.
5. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
Figure 9-4 Technique pour courber la pile de papier 1 2 2. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 3. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
5. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
6. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes.
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème. REMARQUE : FRWW Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé. ● Vérifiez que le capot du bac d’alimentation est fermé. ● Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées.
Supprimer les bourrages papier Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de l'imprimante. ● Introduction ● Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation—31.13.yz ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1—13.A1 ● Elimination des bourrages papier dans les bacs 2 et 3 (13.
1 2 3 4 5 Elément Description 1 Bac d'alimentation 2 Bac de sortie 3 Bac 1 4 Porte droite et zone de l'unité de fusion 5 Bac 2 et bac 3 Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
REMARQUE : Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier, cliquez ici. 1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette. 3. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. 4. Assurez-vous que le bac n’est pas surchargé.
2. Retirez tout bourrage papier. 3. Fermez le capot du chargeur de documents. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au plus près du document, sans pour autant le déformer. Pour copier des documents étroits, utilisez le scanner à plat. Retirez toute agrafe et tout trombone des documents originaux.
1. Retirez délicatement le papier coincé. 2. Ouvrez, puis refermez la porte avant pour continuer l'impression. Elimination des bourrages papier dans les bacs 2 et 3 (13.A2, 13.A3) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 ou 3. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
3. Refermez la porte droite. 4. Ouvrez le bac. 5. Retirez délicatement le papier coincé. 6. Fermez le bac. L’impression reprend automatiquement.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie—13.E1 Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. 1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.
2. Retirez délicatement le papier coincé. 3. Refermez la porte droite.
Résolution des problèmes de qualité d'impression Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité d'image et de qualité de couleur. ● Introduction ● Résolution des problèmes de qualité d'impression Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité d'image.
Résolution des problèmes de qualité d'impression Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. ● Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables ● Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables La page d’état des consommables indique l’état de la cartouche. 1.
3. ● Maintenance ● Etalonnage/nettoyage ● Page de nettoyage Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée. Inspection visuelle des cartouches de toner Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner. 1. Retirez les cartouches de toner de l'imprimante. 2.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression Pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression, procédez comme suit : ● Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ● Étape 2 : Vérifier l'environnement ● Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
● Copier/Imprimer ou Imprimer ● Qualité d'impression ● Concordance des images 3. Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler. 4. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées. 5. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire. 6. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Tableau 9-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image Exemple Description Solutions possibles Tableau 9-8 Impression claire à la page 206 Tableau 9-6 Arrière-plan gris ou impression sombre à la page 205 Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression à la page 203 Tableau 9-3 Page noire à la page 203 Tableau 9-2 Défauts de bande à la page 202 Tableau 9-10 Défauts de traînée à la page 208 Tableau 9-5 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 204 Tableau 9-7 Défauts de positionnement à la pag
Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d’image. 1. Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue. 2. Vérifiez l'état des cartouches.
Tableau 9-3 Page noire Exemple Description Solutions possibles La page imprimée est entièrement noire. 1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée. 2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. 3. Remplacez la cartouche 4. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression Exemple FRWW Description Solutions possibles La page est complètement blanche et ne contient aucun contenu imprimé. 1.
Tableau 9-5 Défauts de fixation/unité de fusion Exemple Description Les ombres légères ou les décalages d'images sont répétés sur toute la page. L’image répétée peut paraître terne à chaque récurrence. Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produire n’importe où sur la page.
Tableau 9-6 Arrière-plan gris ou impression sombre Exemple Description Solutions possibles L'image ou le texte est plus foncé que prévu et/ou l'arrière-plan est gris. 1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante. 2. Utilisez un autre type de papier. 3. Imprimez de nouveau le document. 4.
Tableau 9-8 Impression claire Exemple 206 Chapitre 9 Résolution des problèmes Description Solutions possibles Le contenu imprimé sur l'ensemble de la page est clair ou estompé. 1. Imprimez de nouveau le document. 2. Retirez la cartouche puis secouez-la pour redistribuer le toner. 3. Modèles mono uniquement : Assurezvous que le paramètre EconoMode est désactivé au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression. 4. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. 5.
Tableau 9-9 Défauts de sortie Exemple Description Solutions possibles Les bords des pages imprimées sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles : ● Gondolage positif : le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnements secs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture. ● Gondolage négatif : le papier gondole du côté opposé au côté imprimé.
Tableau 9-10 Défauts de traînée Exemple Description Des stries verticales claires sont généralement présentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s’affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé. Solutions possibles 1. Imprimez de nouveau le document. 2. Retirez la cartouche puis secouez-la pour redistribuer le toner. 3. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.
Résolution des problèmes de télécopie Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes liés aux fonctions de télécopie de l’imprimante.
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : ● Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous? ● Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ● Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ? ● Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ● V
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité du signal téléphonique.
Opérationnel / Désactivé1 L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore configuré ses paramètres requis. L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée.
Problèmes de télécopie généraux Les éléments suivants décrivent les problèmes les plus courants liés à la télécopie.
Le fonctionnement est normal. Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée. L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page. Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou ajustez le paramètre Adapter à la page.
La clé USB ne répond pas Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.
216 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW
Index A Accessoire de stockage USB impression à partir de 73 accessoires commandes 44 présentation 43 Adresse IPv4 164 Adresse IPv6 164 Agrafes remplacement 53 aide, panneau de commande 176 aide en ligne, panneau de commande 176 alimentation consommation 23 assistance clientèle en ligne 176 Assistance clientèle HP 176 assistance en ligne 176 Assistance technique en ligne 176 B bac, sortie localisation 4 Bac 1 Bourrages 189 chargement des enveloppes 39 localisation 4 orientation du papier 26, 27 Bac 2 Bourr
commandes consommables et accessoires 44 configuration générale Serveur EWS HP 152, 154, 155 configuration requise Serveur EWS HP 152 configuration requise du navigateur Serveur EWS HP 152 configuration requise du navigateur Web Serveur EWS HP 152 Connexion USB directe localisation 4 consommables commandes 44 paramètres de seuil faible 178 présentation 43 remplacement de l'unité de récupération du toner 50 remplacement des agrafes 53 remplacement du toner 45 Serveur EWS HP 159 utilisation en cas de seuil fa
nettoyage circuit papier 194, 195 Numérisation à plat présentation 85 numérisation vers dossier 135 numérisation vers e-mail envoi de documents 129 Numérisation vers la mémoire de l'imprimante 132 Numérisation vers périphérique USB 139 Numérisation vers un dossier de l'imprimante 132 Numériser vers un dossier réseau 135 configuration initiale 102 Numériser vers une unité USB 139 activation 124 numéro de série localisation 4, 5 O options de couleur modification, Windows 194 Orientation enveloppes 39 étiquett
réseau nom de l'imprimante, modification 164 paramètres, affichage 164 paramètres, modification 164 réseau local (LAN) localisation 4, 6 réseaux Adresse IPv4 164 Adresse IPv6 164 HP Web Jetadmin 173 Masque de sous-réseau 164 passerelle par défaut 164 pris en charge 11 réservoir de récupération du toner localisation 4 risque de choc potentiel 3 S sécurité disque dur chiffré 168, 170 inclus 11 Sécurité IP 168, 170 Serveur EWS HP configuration générale 152, 154, 155 consommables 159 HP Services Web 152, 154, 1