HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guide de l'utilisateur
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ......................................................................... 187
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation—31.13.yz ............................................. 188
Elimination des bourrages papier dans le bac 1—13.A1 ......................................................................... 189
Elimination des bourrages papier dans les bacs 2 et 3 (13.A2, 13.A3) .................................................. 190
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie—13.E1 ............................................................ 192
Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) ................................... 192
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 194
Introduction ...................................................................................................................................................... 194
Résolution des problèmes de qualité d'impression .................................................................................. 195
Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................................ 195
Vérier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression ........................................ 196
Vérier le paramètre type de papier sur l'imprimante ..................................... 196
Vérier le paramètre de format de papier (Windows) ...................................... 196
Vérier le paramètre de format de papier (MacOS) .......................................... 196
Vérier l'état du toner ................................................................................................................ 197
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables .................................... 197
Étape 2 : Vérier l'état des fournitures ............................................................... 197
Imprimer une page de nettoyage ............................................................................................ 197
Inspection visuelle des cartouches de toner .......................................................................... 198
Vérier le papier et l'environnement d'impression ................................................................ 199
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécications HP ..................... 199
Étape 2 : Vérier l'environnement ....................................................................... 199
Etape 3 : Congurer l'alignement de chaque bac ............................................. 199
Essayer un autre pilote d'impression ...................................................................................... 200
Résolution des défauts d'image ............................................................................................... 200
Résoudre des problèmes de réseau câblé ....................................................................................................................... 208
Résoudre les problèmes de réseau sans l ..................................................................................................................... 208
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................................................... 209
Liste de vérication de résolution des problèmes de télécopie ............................................................... 210
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous? .................................................................... 210
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............................... 211
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un
répondeur ? ................................................................................................................................. 211
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ................. 211
Vérier l’état de l’accessoire télécopieur ................................................................................. 211
Problèmes de télécopie généraux ................................................................................................................ 213
Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................................ 213
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........................................... 213
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin .................. 213
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ... 213
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ....................... 213
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