HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guide de l'utilisateur
Tableau 9-3 Page noire
Exemple Description Solutions possibles
La page imprimée est entièrement noire.
1. Inspectez visuellement la cartouche
pour vérier qu'elle n'est pas
endommagée.
2. Vériez que la cartouche est
correctement installée.
3. Remplacez la cartouche
4. Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression
Exemple Description Solutions possibles
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
1. Vériez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2. Vériez que la cartouche est
correctement installée.
3. Imprimez avec une autre cartouche.
4. Vériez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5. Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
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