HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - 使用者指南
您的電話線是否有插撥功能?
如果傳真電話線有啟動的插撥功能,插撥通知可中斷正在進行的傳真呼叫,造成通訊錯誤。
確定傳真電話線未啟動插撥功能。
檢查傳真附件的狀態
若類比傳真附件出現故障的狀況,請列印組態頁報告以核對其狀態。
1. 在主畫面中,捲動至報告並加以選取。
2. 開啟下列功能表:
● 組態/狀態頁
● 組態頁
3. 點選列印按鈕以列印報告,或點選檢視按鈕,在螢幕上檢視報告。報告包含數個頁面。
附註:Jetdirect 頁面上會列出印表機的 IP 位址或主機名稱。
在「組態」頁面的「Fax Accessory」(傳真附件)頁面上,核取「Hardware Information」(硬體資訊)
標題下的「
Modem Status」(數據機狀態)。下表是各狀態的情況,以及可能的解決方法。
附註:如果無法列印「傳真附件」頁面,可能是類比傳真附件發生問題。如果您使用的是 LAN 傳真或
網路傳真,這些組態設定可能造成該功能無法作用。
運作正常/已啟用
1
已安裝類比傳真附件並已就緒。
運作正常/已停用
1
已安裝傳真附件,但您尚未設定必要的傳真設定。
已安裝傳真附件並且運作正常,但是 HP Digital Sending
公用程式已停用印表機的傳真功能,或是啟用了 LAN 傳
真。啟用 LAN 傳真會導致停用類比傳真功能。一次只能
在 LAN 傳真功能或類比傳真功能中擇一啟用。
附註:如果已啟用 LAN 傳真,印表機控制面板上不提供
掃描到傳真功能。
非運作中/已啟用/已停用
1
印表機已偵測到韌體故障。升級韌體。
已損壞/已啟用/已停用
1
傳真附件發生故障。重新插入傳真附件卡,並檢查是否
有插腳彎曲變形。狀態若繼續為 DAMAGED(已損
壞),請更換類比傳真附件卡。
1
ENABLED(已啟用)表示類比傳真附件已啟用且開啟;DISABLED(已停用)表示 LAN 傳真已啟用(類比傳真已
關閉)。
ZHTW
解決傳真問題
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