HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Käyttöopas

Tarkistusluettelo faksiongelmien ratkaisemiseksi
Käytä seuraavaa luetteloa apuna, kun selvität faksiin liittyviä ongelmia.
●
Millaista puhelinlinjaa käytät?
●
Onko käytössä ylijännitesuojalaite?
●
Käytätkö puhelinyhtiön ääniviestipalvelua tai puhelinvastaajaa?
●
Onko puhelinlinjassa puheluiden jonotustoiminto?
●
Faksilaitteen tilan tarkistaminen
● Onko faksilisälaitteen mukana toimitettu faksikaapeli käytössä? Faksilisälaite on testattu mukana
toimitetun faksikaapelin kanssa, ja se vastaa RJ11-määrityksiä sekä toiminnallisia vaatimuksia. Älä vaihda
tilalle toista faksikaapelia. Analoginen faksilaite vaatii analogisen faksikaapelin. Laite vaatii myös analogisen
puhelinyhteyden.
● Onko faksi-puhelinlinjaliitin kiinnitetty faksilisälaitteen takaosaan? Varmista, että puhelinpistoke on tiukasti
paikallaan. Työnnä liitin paikalleen niin että kuulet naksahduksen.
HUOMAUTUS: Varmista, että puhelinliitin on yhdistetty faksiporttiin verkkoportin sijaan. Portit ovat
samanlaisia.
● Toimiiko puhelimen seinäpistoke oikein? Yhdistä puhelin seinäpistokkeeseen ja varmista, että valintaääni
kuuluu. Kuuletko valintaäänen ja voitko soittaa tai vastaanottaa puhelun?
Millaista puhelinlinjaa käytät?
Tarkista käyttämäsi puhelinlinjan tyyppi ja tutustu kyseistä linjatyyppiä koskeviin suosituksiin.
● Oma linja: Normaali faksi-/puhelinlinja faksien lähettämistä ja vastaanottamista varten.
HUOMAUTUS: Puhelinlinjan tulee olla ainoastaan faksin käytössä, eikä sitä saa jakaa muiden
puhelinlaitteiden kanssa. Tällaisia ovat esimerkiksi hälytysjärjestelmät, jotka käyttävät puhelinlinjaa
ilmoitusten välittämiseen valvontayrityksille.
● PBX-järjestelmä: Yritysten puhelinjärjestelmä. Tavalliset kotipuhelimet ja faksilaitteet käyttävät analogista
puhelinsignaalia. Osa PBX-järjestelmistä on digitaalisia, eivätkä ne välttämättä ole yhteensopivia
faksilaitteen kanssa. Faksin liittämisessä digitaalisiin keskusjohtoihin saatetaan tarvita analogista
puhelinsovitinta (ATA).
● Siirtolinjat: Puhelinjärjestelmä, jossa tuleva puhelu siirtyy seuraavalle vapaana olevalle linjalle, kun
ensimmäinen tulevien puhelujen linja on varattu. Kokeile tulostimen yhdistämistä ensimmäiseen tulevien
puhelujen linjaan. Faksilaite vastaa puheluun sitten, kun puhelin on soinut vastausviiveeksi määrätyt kerrat.
Onko käytössä ylijännitesuojalaite?
Ylijännitesuojalaite voidaan asettaa pistorasian ja faksilaitteen väliin suojaamaan faksilaitetta puhelinlinjoilla
virtaavalta sähköltä. Tällaiset suojalaitteet voivat aiheuttaa joitakin faksinlähettämisongelmia heikentäessään
puhelinsignaalin laatua.
Jos faksien lähettämisessä tai vastaanottamisessa ilmenee ongelmia ja käytössäsi on tällainen suojalaite,
yhdistä tulostin suoraan seinän puhelinpistokkeeseen, jotta voit määrittää, johtuuko ongelma
ylijännitesuojalaitteesta.
204 Luku 9 Ongelmien ratkaiseminen FIWW