HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Panduan Pengguna
Tabel 9-3 Halaman hitam
Contoh Keterangan Kemungkinan solusi
Seluruh halaman yang dicetak berwarna
hitam.
1. Periksa kartrid secara visual untuk
mencari kerusakan.
2. Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3. Ganti kartrid
4. Jika masalah berlanjut, kunjungi
support.hp.com.
Tabel 9-4 Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak
Contoh Keterangan Kemungkinan solusi
Halaman benar-benar kosong dan tidak
berisi konten yang dicetak.
1. Pastikan kartrid adalah kartrid HP asli.
2. Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3. Cetak dengan kartrid lain.
4. Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar
cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas
yang lebih ringan.
5. Jika masalah berlanjut, kunjungi
support.hp.com.
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 201