HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Panduan Pengguna
Apakah Anda menggunakan layanan pesan suara dari perusahaan telepon Anda atau mesin penjawab?
Jika pengaturan dering-ke-jawab untuk layanan pesan lebih rendah dibandingkan pengaturan dering-ke-jawab
pada aksesori faks, layanan pesan akan menjawab panggilan masuk lebih dulu, sehingga aksesori faks tidak
dapat menerima faks.
Jika pengaturan dering-ke-jawab untuk aksesori faks lebih rendah dibandingkan pengaturan layanan pesan,
aksesori faks akan menjawab semua panggilan.
Apakah saluran telepon Anda dilengkapi tur panggilan menunggu?
Jika saluran telepon faks dilengkapi tur panggilan menunggu yang diaktifkan, pemberitahuan panggilan
menunggu dapat menyela panggilan faks yang sedang berlangsung, yang menyebabkan kesalahan komunikasi.
Pastikan bahwa tur panggilan menunggu tidak aktif pada saluran telepon faks.
Memeriksa status aksesori faks
Jika aksesori faks analog tampak tidak berfungsi, cetak laporan Halaman Kongurasi untuk memeriksa status.
1. Dari layar Awal, gulir ke, lalu pilih Reports (Laporan).
2. Buka menu berikut:
● Halaman Kongurasi/Status
● Conguration Page (Halaman Kongurasi)
3. Sentuh tombol Lihat untuk mencetak laporan atau sentuh tombol Tampilkan untuk melihat laporan di
layar. Laporan terdiri dari beberapa halaman.
CATATAN: Nama host atau alamat IP printer tercantum pada Halaman Jetdirect.
Pada Halaman Aksesori Faks di Halaman Kongurasi, dalam judul Informasi Perangkat Keras, periksa Status
Modem. Tabel di bawah ini menunjukkan kondisi status dan solusi yang disarankan.
CATATAN: Jika Halaman Aksesori Faks tidak tercetak, mungkin ada masalah dengan aksesori faks analog. Jika
Anda menggunakan faks LAN atau faks Internet, kongurasi tersebut dapat menonaktifkan tur ini.
Beroperasi/Diaktifkan
1
Aksesori faks analog telah terpasang dan siap.
Operasional / Dinonaktifkan
1
Aksesori faks telah dipasang, tetapi Anda belum mengongurasi
pengaturan faks yang diperlukan.
Aksesori faks telah dipasang dan dapat beroperasi, namun utilitas
HP Digital Sending telah menonaktifkan tur faks printer atau
mengaktifkan faks LAN. Bila faks LAN diaktifkan, tur faks analog
menjadi tidak aktif. Hanya satu tur faks, baik faks LAN maupun
faks analog, yang dapat diaktifkan setiap kali.
CATATAN: Jika faks LAN diaktifkan, tur Scan to Fax (Pindai untuk
Faks) tidak akan tersedia pada panel kontrol printer.
Non-Operasional / Diaktifkan/Dinonaktifkan
1
Printer mendeteksi adanya kegagalan rmware. Upgrade rmware.
Rusak / Diaktifkan/Dinonaktifkan
1
Aksesori faks gagal. Kencangkan kembali kartu aksesori faks dan
periksa apakah ada pin yang bengkok. Jika status DAMAGED
[RUSAK] tetap muncul, ganti kartu aksesori faks analog.
1
ENABLED (Diaktifkan) menunjukkan bahwa aksesori faks analog diaktifkan dan dihidupkan; DISABLED (Dinonaktifkan) menunjukkan
bahwa faks LAN diaktifkan (faks analog dimatikan).
IDWW Mengatasi masalah faks 209