HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - 사용 설명서

팩스 문제 해결을 위한 확인 목록
다음 확인 목록을 사용하여 발생한 팩스 관련 문제의 원인을 식별하도록 합니다.
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어떤 종류의 전화선을 사용하고 있습니까?
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서지 차단기를 사용합니까?
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전화 회사의 음성 메시지 서비스 또는 자동 응답기를 사용하고 있습니까?
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전화선에 수신 대기 기능이 있습니까?
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팩스 부속품 상태 확인
● 팩스 부속품과 함께 공급된 팩스 케이블을 사용하고 있습니까? 이 팩스 부속품은 RJ11 및 기능 규격의
충족 여부를 위해 시행되는 제공된 팩스 케이블을 이용한 테스트를 거쳤습니다. 다른 팩스 케이블을 사
용하지 마십시오. 아날로그 팩스 부속품은 아날로그 팩스 케이블을 필요로 합니다. 또한 아날로그 전화
연결을 필요로 합니다.
● 팩스/전화선 커넥터가 팩스 부속품의 콘센트에 장착되어 있습니까? 전화 잭이 콘센트에 제대로 장착되
어 있는지 확인하십시오
. 커넥터를 "딸깍"하는 소리가 날 때까지 콘센트에 끼웁니다.
참고: 네트워크 포트가 아닌 팩스 포트에 전화기 잭이 연결되어 있는지 확인합니다. 포트 모양이 비슷
합니다.
● 전화 잭이 제대로 작동합니까? 전화를 벽의 잭에 연결해 발신음을 확인합니다. 발신음이 들리고, 전화
를 걸거나 받을 수 있습니까?
어떤 종류의 전화선을 사용하고 있습니까?
사용 중인 전화선 종류를 확인하고 해당 회선 종류에 대한 권장 사항을 검토합니다.
● 전용선: 팩스의 송수신을 위해 표준 아날로그 팩스/전화선이 지정되어 있습니다.
참고:
전화선은 다른 종류의 전화 장치와 공유되지 않는 프린터 팩스 전용 회선이어야 합니다. 예를 들
자면 전화선을 통해 모니터링 업체에 알림 메시지를 보내는 경보 시스템 등과 회선을 공유할 수 없습니
다.
● PBX 시스템: 비즈니스 환경의 전화 시스템 표준 가정 전화와 팩스 부속품은 아날로그 전화 신호를 사용
합니다
. 일부 PBX 시스템은 디지털이므로 팩스 부속품과 호환이 되지 않을 수 있습니다. 팩스기를 디지
털 PBX 시스템에 연결하려면 Analog Telephone Adapter(ATA)와 인터페이스가 필요할 수 있습니다.
● 전환 선: 첫 번째 수신 선이 통화 중이면 새로운 호출이 다음 번 사용 가능한 선으로 "전환"되는 전화 시
스템 기능입니다. 첫 번째 수신 선에 프린터를 연결하십시오. 팩스 부속품은 응답할 벨 설정에서 지정한
횟수만큼 벨이 울린 후 응답합니다.
서지 차단기를 사용합니까?
서지 차단기는 벽의 잭과 팩스 부속품 사이에 설치되어 전화선을 통해 흐르는 전력으로부터 팩스 부속품을
보호합니다. 이러한 장치는 전화 신호의 품질을 떨어뜨림으로써 팩스 통신 문제를 발생시킬 수 있습니다.
팩스의 송수신에 문제가 있으며 이 장치를 사용하고 있다면, 프린터를 직접 벽의 전화 잭에 연결해서 서지 차
단기와 관련된 문제인지 확인합니다
.
KOWW
팩스 문제 해결
201