HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - User Guide
Υποστήριξη πελατών
Βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για την υποστήριξη του εκτυπωτή HP.
Λήψη τηλεφωνικής υποστήριξης για τη χώρα/περιοχή σας
Να έχετε έτοιμο το όνομα του εκτυπωτή, τον αριθμό σειράς, την
ημερομηνία αγοράς και την περιγραφή του προβλήματος.
Οι αριθμοί τηλεφώνου για κάθε χώρα/περιοχή υπάρχουν στο
φυλλάδιο που περιλαμβάνεται στη συσκευασία του εκτυπωτή σας
ή στη διεύθυνση support.hp.com.
Διαδικτυακή υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο και λήψη βοηθητικών
προγραμμάτων λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης
http://www.hp.com/support/ljE72500MFP ή http://www.hp.com/
support/colorljE77800MFP
Παραγγελία πρόσθετων συμβολαίων υπηρεσιών ή συντήρησης της
HP
www.hp.com/go/carepack
Δήλωση του εκτυπωτή www.register.hp.com
Σύστημα βοήθειας του πίνακα ελέγχου
Ο εκτυπωτής διαθέτει ένα ενσωματωμένο σύστημα Βοήθειας, το οποίο εξηγεί τον τρόπο χρήσης κάθε οθόνης.
Για να ανοίξετε το σύστημα βοήθειας, πατήστε το κουμπί Βοήθειας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Για ορισμένες οθόνες, η Βοήθεια ανοίγει σε ένα γενικό μενού όπου μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένα
θέματα. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε περιήγηση στη δομή του μενού επιλέγοντας τα κουμπιά στο μενού.
Μερικές οθόνες βοήθειας περιέχουν κινούμενες εικόνες που επιδεικνύουν συγκεκριμένες διαδικασίες, όπως
είναι η αποκατάσταση εμπλοκών χαρτιού.
Εάν ο εκτυπωτής ειδοποιήσει για κάποιο σφάλμα ή προειδοποίηση, πατήστε το κουμπί Βοήθειας, για να
ανοίξει ένα μήνυμα που περιγράφει το πρόβλημα
. Το μήνυμα περιέχει επίσης πληροφορίες που θα σας
βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα.
180 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλημάτων ELWW