HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series User Guide

A faxolás során fellépő problémák ellenőrzőlistája
Az alábbi ellenőrzőlista segítséget nyújthat a faxolás közben tapasztalható problémák okának
megállapításához:
●
Milyen telefonvonalat használ?
●
Használ túlfeszültség ellen védő eszközt?
●
Igénybe veszi a telefontársaság hangposta szolgáltatását, vagy használ üzenetrögzítőt?
●
Engedélyezve van-e a hívásvárakoztatási funkció a telefonvonalon?
●
A faxkiegészítő állapotának ellenőrzése
● A faxtartozékhoz mellékelt faxkábelt használja? A faxtartozék teszteken bizonyította, hogy a mellékelt
faxkábel megfelel az RJ11 szabvány előírásainak és a funkcionális előírásoknak. Ne használjon másik
faxkábelt; az analóg faxtartozéknak analóg faxkábelre van szüksége. A telefonkapcsolatnak is analógnak
kell lennie.
● Jól illeszkedik a fax/telefonvonal csatlakozója a faxtartozékon lévő aljzatba? Győződjön meg arról, hogy a
telefoncsatlakozó megfelelően kapcsolódik-e az aljzathoz. Pattintsa be a csatlakozót az aljzatba.
MEGJEGYZÉS: Ellenőrizze, hogy a telefonkábel csatlakozója a fax portjához, nem pedig a hálózati porthoz
csatlakozik. A portok hasonlóak.
● Megfelelően működik a fali telefonaljzat? Telefon csatlakoztatásával ellenőrizze, hogy van-e vonal a fali
aljzatban. Hallja a tárcsahangot, lehet telefonhívásokat indítani és fogadni?
Milyen telefonvonalat használ?
Ellenőrizze a használt telefonvonalat, és tekintse át az adott típusú vonalhoz tartozó javaslatokat.
● Külön vonal: Szabványos analóg fax-/telefonvonal, amely kizárólag faxküldésre és -fogadásra szolgál.
MEGJEGYZÉS: A telefonvonal kizárólag a nyomtatóhoz tartozó faxkészülék számára legyen fenntartva,
azt ne használja más telefonos eszköz, például a riasztórendszer, amely telefonvonalon keresztül küld
riasztást a távfelügyeleti cég központjába.
● Alközpont: Vállalati belső telefonközpontos rendszer. A szabványos otthoni telefonok és a faxtartozék
analóg telefonvonalon működnek. Egyes telefonalközpontok digitális üzeműek, és előfordulhat, hogy nem
kompatibilisek a faxtartozékkal. Szüksége lehet egy illesztő Analog Telephone Adapter (ATA) eszközre a
faxkészülék digitális PBX rendszerekre csatlakoztatásához.
● Továbbléptetés: Telefonközponti szolgáltatás: ha egy bejövő vonal foglalt, a következő hívás a következő
szabad vonalra kerül. Próbálja a nyomtatót az első bejövő telefonvonalra csatlakoztatni. A faxtartozék a
hívásfogadás előtti csengésszám beállításának megfelelő számú csengés után fogadja a bejövő hívást.
Használ túlfeszültség ellen védő eszközt?
A fali aljzat és a faxtartozék közé túlfeszültség ellen védő készülék helyezhető el, amely – pl. villámlás esetén –
a telefonvonalon átfolyó erős elektromos áramtól védi a faxtartozékot. Az ilyen készülék gondokat okozhat a fax
kommunikációjában, mivel ronthatja a telefonjel minőségét.
Ha ilyen eszköz használata esetén problémát tapasztal a faxok küldése és fogadása során, akkor próbaképpen
csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a fali aljzathoz annak megállapítására, hogy a túlfeszültség ellen védő
eszköz okozza-e a problémát.
210 9. fejezet Problémák megoldása HUWW