HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series --User's Guide
画像の不具合は、どのような原因であれ、多くの場合同じ手順により解決できます。画像の不具合の
問題を解決する最初の段階として、次の手順を実行します。
1. 文書を印刷します。印刷品質の不具合は、断続的に発生するものか、印刷を続けることで解決す
るものがあります。
2. カートリッジの状態を確認します。カートリッジが 非常にわずか になっている場合 (製品寿命
期を経過した場合)、カートリッジを交換します。
3. ドライバとトレイの印刷モード設定がトレイにセットされているメディアと一致していること
を確認します。異なるメディアや別のトレイを使用してみます。別の印刷モードを使用してみ
ます。
4. プリンタがサポートされている動作温度/湿度の範囲内であることを確認してください。
5. 用紙のタイプ、サイズ、および重量がプリンタでサポートされていることを確認します。プリン
タでサポートされる用紙のサイズやタイプの一覧については、プリンタのサポート ページ
(support.hp.com) を参照してください。
注記:「溶解」とは、トナーを用紙に定着させる印刷処理のことを意味しています。
以下の例は、プリンタの短辺を最初に移動するレターサイズの用紙について説明しています。
表 9-2 バンディングの発生
サンプル 説明 実行できる処置
ページの長さ方向に向かって繰り
返し現れる暗色または明色の線で、
幅は広かったり、非常に細かったり
します。これらの線は、くっきりし
ていたり、曖昧だったりします。こ
の不具合は、塗りつぶされた部分の
みに現れます。テキストまたは印
刷内容がないページでは発生しま
せん。
1. 文書を印刷します。
2. 別のトレイから印刷してみま
す。
3. カートリッジを交換します。
4. 異なるタイプの用紙を使用し
ます。
5. エンタープライズ モデルの
み:プリンタのコントロール パ
ネルのホーム画面で、用紙タイ
プの調整 メニューに移動し、使
用しているメディアよりも少
し厚手のメディアに対応する
印刷モードを選択します。こ
れにより、印刷速度が低下して
印刷品質が向上する可能性が
あります。
6. それでも問題が解決しないと
きは、support.hp.com を参照し
てください。
202 第 9 章 問題の解決 JAWW