HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series --User's Guide
一般的なファックスの問題
ファックスに関する一般的な問題の一部を以下に示します。
●
ファックスを送信できない
●
ファックス アドレス帳ボタンが表示されない
●
HP Web Jetadmin のファックス設定が見つからない
●
オーバーレイを有効にしても、ヘッダがページ上部に付加される
●
受信者ボックスに名前と番号が混在している
●
1 ページのファックスが 2 ページにわたって印刷される
●
ファックスの途中で文書フィーダにある文書が止まる
●
ファックス アクセサリの音量が大きすぎるか小さすぎる
ファックスを送信できない
ファックスの問題を確認し、推奨されるソリューションを試してください。
JBIG が有効になっていますが、受信ファックス機に JBIG 機能がありません。
[JBIG] 設定をオフにします。
ファックス アドレス帳ボタンが表示されない
ファックスの問題を確認し、推奨されるソリューションを試してください。
選択した連絡先リスト内のどの連絡先にも、ファックス情報が関連付けられていません。必要なファ
ックス情報を追加します。
HP Web Jetadmin のファックス設定が見つからない
ファックスの問題を確認し、推奨されるソリューションを試してください。
HP Web Jetadmin のファックス設定はデバイスのステータス ページのドロップダウン メニューにあり
ます。
ドロップダウン メニューから [デジタル送信とファックス] を選択します。
オーバーレイを有効にしても、ヘッダがページ上部に付加される
このファックスの問題は、正常な動作の一部です。
すべての転送されるファックスのページ上部にオーバーレイヘッダが付加されます。
これは正常な動作です。
受信者ボックスに名前と番号が混在している
このファックスの問題は、正常な動作の一部です。
ソース データに応じて、名前と数字の両方が表示される場合があります。ファックス アドレス帳は名
前を示し、他のすべてのデータベースは数字を示します。
JAWW
ファックスに関する問題の解決 213