HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Warranty and Legal Guide

(Nastavak)
Building F, 1 Homebush Bay
Drive
Rhodes, NSW 2138
Australia
Za pokretanje zahtjeva za podršku ili jamstvenog zahtjeva nazovite 13 10 47 (pozivi unutar Australije) ili
[phone] (međunarodni pozivi) ili posjetite web-stranicu www8.hp.com/au/en/contact-hp/phone-
assist.html za najnoviji popis telefonskih brojeva podrške.
Ako ste potrošač u okviru značenja Australskog zakona za potrošače i kupujete Softver ili jamstvo i usluge
podrške za Softver koji nisu vrste koja se obično nabavlja za osobnu, privatnu niti kućnu upotrebu ili
potrošnju, usprkos svim drugim odredbama ovog Ugovora HP ograničava svoju odgovornost za
nepridržavanje potrošačkog jamstva na sljedeći način:
a. davanje jamstva ili usluga podrške za Softver: na jedno ili više od sljedećeg: ponovno pružanje usluga
ili plaćanje troškova ponovnog pružanja usluga;
b. pružanje Softvera: na jedno ili više od sljedećeg: zamjena Softvera ili isporuka ekvivalentnog softvera;
popravak softvera; plaćanje troškova zamjene Softvera ili nabave ekvivalentnog softvera; ili plaćanje
troškova popravka Softvera; i
c. u protivnome, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom zakonom.
Novozelandski potrošači: Na Novom Zelandu Softver se isporučuje uz jamstva koja se ne mogu isključiti
sukladno Zakonu o potrošačkim jamstvima od 1993. godine („Consumer Guarantees Act 2013”). Na Novom
Zelandu Potrošačka transakcija predstavlja transakciju u kojoj sudjeluje osoba koja kupuje robu za osobnu,
privatnu ili kućnu upotrebu ili potrošnju, a ne u poslovne svrhe. Novozelandski potrošači koji kupuju robu za
osobnu, privatnu ili kućnu upotrebu ili potrošnju, a ne u poslovne svrhe, („Novozelandski potrošači”) imaju
pravo na popravak, zamjenu ili povrat novca za kvar te nadoknadu troškova za sve gubitke ili štete koji su
se objektivno mogli predvidjeti. Novozelandski potrošač (sukladno gore navedenoj deniciji) može primiti
naknadu za sve troškove povrata proizvoda na mjesto kupnje u slučaju kršenja Novozelandskog zakona za
potrošače; nadalje, ako će troškovi povrata robe HP-u za Novozelandskog potrošača biti značajni, HP će tu
robu preuzeti na vlastiti trošak. U slučajevima kada se proizvodi ili usluge pružaju u poslovne svrhe suglasni
ste da se Zakon o potrošačkim jamstvima od 1993. godine ne primjenjuje te da je to s obzirom na prirodu i
vrijednost transakcije pravedno i prihvatljivo.
© zaštićeno autorskim pravima 2017 HP Development Company, L.P.
Informacije u ovom dokumentu podliježu promjenama bez obaveze prethodnog obavještavanja. Svi drugi nazivi
proizvoda koji su ovdje navedeni mogu biti zaštitni znakovi pripadajućih tvrtki. Ako je to dopušteno primjenjivim
zakonom, jedina jamstva za HP-ove proizvode i usluge navedena su u izričitim jamstvenim izjavama koje se
isporučuju s takvim proizvodima i uslugama. Nijedna odredba u ovom dokumentu ne može se tumačiti kao
dodatno jamstvo. Ako je to dopušteno primjenjivim zakonom, HP nije odgovoran za tehničke niti uredničke
pogreške i propuste u ovom dokumentu.
Verzija: Kolovoz 2017.
Jamstvena usluga popravka od strane korisnika
HP proizvodi su dizajnirani s mnogo dijelova koje korisnici mogu sami popraviti (CSR), što smanjuje vrijeme
popravka i omogućuje veću eksibilnost prilikom zamjene neispravnih dijelova. Ako tijekom razdoblja utvrđivanja
kvara HP zaključi da se popravak može izvesti pomoću CSR dijela, HP će taj dio poslati izravno vama kako biste
ga mogli sami zamijeniti. Postoje dvije kategorije CSR dijelova: 1) Dijelovi za koje je popravak od strane korisnika
obavezan. Ako zatražite od tvrtke HP da zamijeni neki od ovih dijelova, platit ćete putne i troškove rada za tu
18 Poglavlje 1 Servis i podrška HRWW