HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Warranty and Legal Guide

uslugu. 2) Dijelovi za koje popravak od strane korisnika nije obavezan. I ovi dijelovi su dizajnirani u sklopu CSR
usluge. Međutim, ako želite da tvrtka HP zamijeni te dijelove umjesto vas, to se može učiniti bez dodatnih
troškova u sklopu usluge jamstva određene za vaš proizvod.
Ovisno o dostupnosti i geografskom položaju, CSR dijelovi se isporučuju sljedeći radni dan. Možda će biti
dostupna i isporuka istog dana ili u roku od četiri sata uz dodatne troškove, ovisno o geografskom položaju. Ako
je vam je potrebna pomoć, možete nazvati HP centar za tehničku podršku i tehničar će vam dati upute
telefonskim putem. U materijalima isporučenim sa zamjenskim CSR dijelom navodi se trebate li oštećeni dio
vratiti tvrtki HP. U slučajevima gdje HP zahtijeva vraćanje oštećenog dijela, taj dio morate poslati unutar
određenog vremenskog razdoblja, obično unutar pet (5) radnih dana. Oštećeni dio morate vratiti s isporučenom
dokumentacijom i ambalažom. Ako ne vratite oštećeni dio, HP vam može naplatiti zamjenski dio. Kod
samostalnog popravka od strane korisnika, HP će platiti sve troškove isporuke i povrata oštećenog dijela te
odrediti službu za dostavu koja će se koristiti.
Podrška za korisnike
Dobivanje telefonske podrške za vašu državu/regiju
Pripremite naziv uređaja, serijski broj, datum kupovine i opis
problema.
Telefonske brojeve za državu/regiju možete pronaći na brošuri koja
je priložena uz uređaj ili na stranici www.hp.com/support/.
Dobivanje podrške 24 sata dnevno putem Interneta i preuzimanje
uslužnih i upravljačkih programa
http://www.hp.com/support/ljE72500mfp, http://www.hp.com/
support/ljE82500mfp
Naručivanje dodatnih HP usluga ili ugovora o održavanju www.hp.com/go/carepack
Registrirajte proizvod www.register.hp.com
HRWW Podrška za korisnike 19