HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series-Warranty and Legal Guide

本条項の保証条件は、法律が許容する場合を除き、本製品のお客様への販売に適用される強制法規上
の権利を排除、制限または修正するものではなく、そのような強制法規上の権利に追加されるもので
す。
HP 製以外のサプライ品に対する HP のポリシー
HP は、新品であれ再生品であれ、HP 製以外のトナー カートリッジの使用は推奨していません。
注記：HP プリンタ製品の場合、HP 製以外のトナー カートリッジや再生トナー カートリッジを使用し
ても、お客様に対する HP の保証やサポート契約に影響しません。ただし、HP 製以外のトナー カート
リッジや再生トナー カートリッジを利用したことで、プリンタに障害や損傷が発生した場合、HP は
その障害や損害の修理に関しては、通常の修理料と部品代を請求することになります。
HP の偽造防止 Web サイト
HP カートリッジを取り付けて、カートリッジが HP 製ではないことを通知するメッセージがコントロ
ール パネルに表示された場合は、www.hp.com/go/anticounterfeit にアクセスしてください。HP 社はそ
のカートリッジが純正品かどうかを調べ、問題を解決するための措置をとるお手伝いをします。
次の点に気づいた場合、お手元のカートリッジは HP 純正カートリッジでない可能性があります。
● サプライ品ステータス ページに、HP 製ではないサプライ品が取り付けられていることが示され
ている。
● カートリッジに問題が多発している。
● カートリッジが通常のものと違って見える (たとえば、パッケージが HP 製のものと異なるなど)。
トナー カートリッジに保存されるデータ
このプリンタで使用される HP トナー カートリッジには、プリンタの操作に役立つメモリ チップが搭
載されています。
さらに、このメモリ チップには、プリンタの使用に関する一部の情報を収集する機能があります。収
集される情報には、トナー カートリッジが最初に取り付けられた日付、トナー カートリッジが最後に
使用された日付、トナー カートリッジを使用して印刷されたページ数、印刷履歴、使用された印刷モ
ード、発生した可能性がある印刷エラー、およびプリンタのモデル名があります。この情報は、今後
の HP プリンタの設計にお客様の印刷ニーズを反映するために使用されます。
トナー カートリッジのメモリ チップから収集されたデータには、トナー カートリッジやプリンタの
お客様またはユーザーを識別できるような情報は含まれません。
HP は、無料で行っている製品回収およびリサイクル プログラムで回収されたトナー カートリッジか
らメモリー チップのサンプルを収集しています (HP プラネットパートナーズ：www.hp.com/recycle )。
今後の HP 製品を改善するために、このサンプルから収集されたメモリ チップを読み取り、調査しま
す。このトナー カートリッジのリサイクルに協力した HP パートナーも、このデータにアクセスする
ことができます。
トナー カートリッジを所有しているサードパーティ企業は、メモリ チップ上の匿名情報にアクセスで
きます。
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第 1 章 サービスおよびサポート JAWW