HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Warranty and Legal Issues Guide

қызметтерін сатып алсаңыз, HP компаниясы осы EULA жағдайларына қарамастан тұтынушы кепілдігін

сақтауға міндеттемені шектейді:

а. бағдарламалық құрал кепілдігі жағдайы немесе қолдау қызметтері: келесінің кез келгеніне

немесе барлығына: қайта көрсетілген қызметтер құнын төлеу немесе қызметтерді қайта

қолдану;

ә. Бағдарламалық құрал жағдайы: келесінің кез келгеніне немесе барлығына: Бағдарламалық

құралды ауыстыру немесе балама бағдарламалық құрал беру; бағдарламалық құралды

жөндеу; бағдарламалық құралды ауыстыру немесе балама бағдарламалық құрал беру құнын

төлеу; бағдарламалық құралды жөндеу құнын төлеу;

б. болмаса, заңмен рұқсат етілген деңгейде.

Жаңа Зеландия тұтынушылары: Жаңа Зеландияда бағдарламалық құрал 1993 жылғы Тұтынушы

кепілдіктері актісімен ескерілмейтін кепілдіктермен келеді. Жаңа Зеландияда тұтынушы

транзакциясы қызметкерлер тауарларын іскери емес жеке немесе тұрмыстық мақсатқа сатып алатын

тұлға қамтылған транзакцияны білдіреді. Тауарларды бизнес мақсатына емес, жеке, тұрмыстық

немесе отбасы қолданысына сатып алған Жаңа Зеландия тұтынушылары («Жаңа Зеландия

тұтынушылары») негізгі ақаулық жағдайында ауыстыруға немесе қайта қаржыландыруға және

болжалды кемшілік немесе зақым жағдайында өтемақы алуға құқылы. Жаңа Зеландияның

тұтынушы заңы бұзылса, Жаңа Зеландия тұтынушысы (жоғарыда анықталғандай) өнімді сатып алу

орнына қайтару құнын қайтара алуы мүмкін; оған қоса, Жаңа Зеландия тұтынушысының HP

компаниясына тауарларды қайтару құны айтарлықтай болса, HP компаниясы бұндай тауарларды өз

есебінен жинайды. Өнімдер немесе қызметтер іскери мақсатта көрсетілетін болса, 1993 жылғы

Тұтынушы кепілдіктері актісі қолданылмайтынына және транзакция түрі мен мәні дұрыс әрі анық

екендігіне келісесіз.

Осы құжатта берілген ақпарат ескертусіз өзгертіледі. Осы құжатта аталған барлық басқа өнім атаулары

тиісті компаниялардың сауда белгілері болуы мүмкін. Қолданыстағы заңмен рұқсат етілетін мерзімді ұзарту

үшін НР өнімдері мен қызметтеріне берілетін кепілдіктер тек сондай өнімдер мен қызметтерге қоса

берілетін тікелей кепілдік мәлімдемелерінде көрсетіледі. Осы құжаттағы ешнәрсе қосымша кепілдік деп

түсінілмеуі тиіс. Қолданыстағы заңмен рұқсат етілетін мерзімде HP ұйымы осындағы техникалық, өңдеу

қателеріне немесе кемшіліктерге жауапты болмайды.

Нұсқа: тамыз, 2017 ж.

Пайдаланушының орындайтын жөндеудің кепілдік қызметі

HP өнімдерінде көптеген пайдаланушымен орындалатын жөндеуге арналған (CSR) бөлшектер бар. Олар

жөндеу уақытын қысқартып, ақауы бар бөлшектерін ауыстыруды жеңілдетуге арналған. Егер диагностика

кезінде HP компаниясы бұл жөндеу жұмысын CSR бөлшегі арқылы орындауға болатынын анықтаса, ол сол

бөлшекті сізге жібереді. CSR бөлшектердің екі санаты бар: 1) Пайдаланушымен міндетті түрде

орындалатын жөндеуге арналған бөлшектер. Егер сіз HP компаниясына сол бөлшектерді ауыстыруға

тапсырыс берсеңіз, сол қызметке байланысты жол мен жұмыс ақысын өтеу сізден талап етіледі. 1)

Пайдаланушымен міндетті емес түрде орындалатын жөндеуге арналған бөлшектер. Бұл бөлшектер

Пайдаланушымен орындалатын жөндеу жұмысына жасақталған. Егер сіз ауыстыруды HP компаниясынан

сұрасаңыз, бұл жұмыс өніміздің кепілдік қызметінің түріне сәйкес қосымша ақысыз жасалады.

Бар-жоғына және географиялық орналасқан жеріне байланысты CSR бөлшектері келесі жұмыс күні

жеткізіледі. Сол күні немесе төрт сағат ішінде жеткізу географиялық орналасқан жеріне байланысты

қосымша ақыға ұсынылады. Егер көмек қажет болса, сіз HP Техникалық қолдау Орталығымен телефон

арқылы байланысып, техниктің көмегін алуыңызға болады. HP компаниясы CSR бөлшектерімен бірге

жіберілген материалдарында ақауы бар бөлшекті HP компаниясына қайтару қажеттігін немесе

KKWW Пайдаланушының орындайтын жөндеудің кепілдік қызметі 19