HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Warranty and Legal Notice Guide

HP PPS Australia Pty Ltd

Building F, 1 Homebush Bay

Drive

Rhodes, NSW 2138

Australia

Če želite poslati zahtevek za podporo ali garancijski zahtevek, pokličite 13 10 47 (v Avstraliji) ali +61 2 8278

1039 (za mednarodne klice) ali obiščite spletno stran www8.hp.com/au/en/contact-hp/phone-assist.html,

ki vsebuje najnovejši seznam telefonskih številk za podporo.

Če ste potrošnik, za katerega velja avstralska potrošniška zakonodaja in ste kupili programsko opremo ali

garancijo in storitve podpore za programsko opremo, ki niso običajne za osebno, domačo ali gospodinjsko

uporabo ali potrošnjo, potem kljub morebitnim drugim določbam te EULA, družba HP omejuje svojo

odgovornost za neskladnost z jamstvom za potrošnike, kot sledi:

a. zagotavljanje garancije ali storitev podpore za programsko opremo: za enega ali več od naslednjih

elementov: ponovna dobava storitev ali plačilo stroškov ponovne dobave storitev;

b. zagotavljanje programske opreme: za enega ali več od naslednjih elementov: zamenjava programske

opreme ali dobava enakovredne programske opreme; popravilo programske opreme; plačilo stroškov

zamenjave programske opreme ali pridobitve enakovredne programske opreme ali plačilo stroškov

popravila programske opreme;

c. sicer pa v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja.

Novozelandski potrošniki: Na Novi Zelandiji veljajo jamstva za programsko opremo, ki jih ni mogoče izključiti

v skladu z Zakonom o jamstvu za potrošnike iz leta 1993. Na Novi Zelandiji izraz "potrošniška transakcija"

pomeni transakcijo v povezavi z osebo, ki blago kupi za osebno, domačo ali gospodinjsko uporabo ali

potrošnjo in ne v poslovne namene. Novozelandski potrošniki, ki blago kupijo za osebno, domačo ali

gospodinjsko uporabo ali potrošnjo in ne v poslovne namene ("Novozelandski potrošniki"), so upravičeni do

popravila, zamenjave ali povračila v primeru okvare in nadomestila v primeru druge razumno predvidljive

izgube ali škode. V primeru kršitve novozelandske potrošniške zakonodaje lahko novozelandski potrošnik

(kot je opredeljen zgoraj) zahteva povračilo stroškov vračila izdelka na kraj nakupa; če bi imel novozelandski

potrošnik z vračilom blaga družbi HP visoke stroške, bo družba HP blago prevzela na lastne stroške. V

primeru dobave izdelkov in storitev za poslovne namene se strinjate, da Zakon o jamstvu za potrošnike iz

leta 1993 ne velja in da je to zaradi narave in vrednosti transakcije pravično in razumno.

Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez obvestila. Vsa druga imena izdelkov, omenjena v tem

dokumentu, so lahko blagovne znamke njihovih lastnikov. V obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja, so edine

garancije za HP-jeve izdelke in storitve določene v izrecnih izjavah o garanciji, priloženih takšnim izdelkom in

storitvam. Nobenega dela tega dokumenta ni mogoče razlagati kot dodatne garancije. V obsegu, ki ga dopušča

veljavna zakonodaja, HP ne odgovarja za tehniške ali uredniške napake ali opustitve v tem dokumentu.

Različica: avgust 2017

Garancijske storitve za popravila s strani stranke

Izdelki HP vsebujejo veliko delov, ki jih stranka lahko popravi sama (CSR), kar omogoča hitro popravilo in večjo

prilagodljivost pri zamenjavi okvarjenih delov. Če HP pri odkrivanju napak ugotovi, da je napravo mogoče

popraviti z zamenjavo dela CSR, vam bo HP ta del poslal, da ga zamenjate sami. Obstajata dve kategoriji delov

CSR: 1) Deli, pri katerih je popravilo s strani stranke obvezno. Če želite, da te dele zamenja HP, boste morali

plačati stroške poti in posega. 2) Deli, pri katerih je popravilo s strani stranke izbirno. Te dele lahko stranke

18 Poglavje 1 Servis in podpora SLWW