HP MFP Analog Fax Accessory 700-Fax Manual
您有使用穩壓裝置嗎?
您可以在牆壁插座和傳真附件之間加裝穩壓裝置,以保護傳真附件免受電話線上所流經的電突波損
害。這些裝置可能會減損電話訊號的品質,因而造成某些傳真通訊的問題。收發傳真如有問題,並且
您使用的是上述其中一種裝置,請將印表機直接連到牆壁上的電話插座,以判定問題是否出在穩壓裝
置上。
您有使用電話公司的語音傳訊服務或答錄機嗎?
若傳訊服務的接聽鈴響次數設定小於傳真附件的該項功能設定值,即會由傳訊服務接聽電話,如此傳
真附件便無法接收傳真。若傳真附件的接聽鈴響次數設定小於傳訊服務的該項功能設定值,即會由傳
真附件接聽電話。
您的電話線是否有插撥功能?
如果傳真電話線有啟動的插撥功能,插撥通知可中斷正在進行的傳真呼叫,造成通訊錯誤。確定傳真
電話線未啟動插撥功能。
檢查傳真附件的狀態
若類比傳真附件出現故障的狀況,請列印組態頁報告以核對其狀態。
1. 存取「報告」功能。
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FutureSmart 3:在印表機控制面板的主畫面中,捲動至管理並加以選擇。
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FutureSmart 4:在主畫面中,捲動至報告並加以選取。
2. 開啟下列功能表:
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組態/狀態頁
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組態頁
3. 點選 列印按鈕以列印報告,或點選 檢視按鈕,在螢幕上檢視報告。報告包含數個頁面。
附註:
Jetdirect 頁面上會列出印表機的 IP 位址或主機名稱。
在「組態」頁面的「Fax Accessory」(傳真附件)頁面上,核取「Hardware Information」(硬體資訊)
標題下的「Modem Status」(數據機狀態)。下表是各狀態的情況,以及可能的解決方法。
附註:
如果無法列印「傳真附件」頁面,可能是類比傳真附件發生問題。如果您使用的是 LAN 傳真或
網路傳真,這些組態設定可能造成該功能無法作用。
運作正常/已啟用
1
類比傳真配件已安裝且就緒。
運作正常/已停用
1
已安裝傳真附件,但您尚未設定必要的傳真設定。
已安裝傳真附件並且運作正常,但是 HP Digital Sending
公用程式已停用印表機的傳真功能,或是啟用了 LAN 傳
真。LAN 傳真啟用時,類比傳真功能會停用。一次只能
在 LAN 傳真功能或類比傳真功能中擇一啟用。
附註:如果已啟用 LAN 傳真,印表機控制面板上不提供
傳真功能。
Non-Operational / Enabled/Disabled(運作中/已啟用)
1
印表機已偵測到韌體故障。升級韌體。
ZHTW
解決傳真問題的核對清單
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