HP MFP Analog Fax Accessory 700 Guia do fax
HP MFP Analog Fax Accessory 700 Guia do fax
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Conteúdo 1 Visão geral ................................................................................................................................................................................................. 1 Introdução .................................................................................................................................................................................. 1 Recursos do HP MFP Analog Fax Accessory 700 ........................................................
8 Especificações ......................................................................................................................................................................................... 29 Especificações do produto acessório de fax ...................................................................................................................... 29 Substituição de peças e acessórios ..........................................................................................................
1 Visão geral ● Introdução ● Recursos do HP MFP Analog Fax Accessory 700 ● Peças fornecidas com o acessório de fax Introdução O HP MFP Analog Fax Accessory 700 permite que o MFP (produto multifuncional) da HP funcione como uma máquina analógica autônoma de fax. Para obter mais informações, consulte www.hp.com/support/ mfpfaxaccessory700. Convenções usadas neste guia DICA: Dicas fornecem sugestões úteis ou atalhos.
Recursos do HP MFP Analog Fax Accessory 700 Recursos de envio do fax Recursos de recebimento de fax Recursos avançados do fax Configuração remota do fax Recursos de segurança ● Discagens rápidas ● Agenda de endereços de fax ● Opções de ajuste de resolução e de imagem ● Códigos de faturamento ● Marcar fax recebidos ● Bloquear fax recebidos ● Chamada de fax ● Toques para atender ajustáveis ● Notificação de status do fax ● Compactação JBIG ● Correção de erros ● Arquivamento de fax
2 Instalação do acessório de fax ● Instalação do acessório de fax ● Conexão do acessório de fax a uma linha telefônica ● Verificação da operação do fax ● Atualizar firmware Instalação do acessório de fax Se o acessório de fax ainda não estiver instalado na impressora, consulte o guia de instalação na caixa para obter instruções sobre a instalação.
Conexão do acessório de fax a uma linha telefônica Ao conectar o acessório de fax a uma linha telefônica, verifique se a linha em uso para o acessório de fax é uma linha dedicada não usada por outros dispositivos. Além disso, essa linha deve ser uma linha analógica porque o fax não irá funcionar corretamente se estiver conectado a sistemas PBX digitais. Se não tiver certeza se tem uma linha telefônica digital ou analógica, entre em contato com o provedor de serviços de telecomunicações.
– Se o painel de controle solicitar que você configure, o acessório de fax está instalado, mas não configurado. – Se o painel de controle solicitar que você configure a conexão de LAN ou Internet, o acessório de fax não está instalado. Continue através das instruções a seguir para atualizar o firmware e, em seguida, defina e configure o acessório de fax. Atualizar firmware É importante atualizar o firmware da impressora nesse ponto, para que o acessório de fax funcione corretamente. Vá para hp.
6 Capítulo 2 Instalação do acessório de fax PTWW
3 Configurar fax Introdução Estas informações se aplicam para modelos de fax e Fluxo ou para outras impressoras quando o acessório de fax analógico opcional for instalado. Antes de continuar, verifique se o acessório está instalado e se a impressora está conectada a uma linha telefônica como explicado na seção anterior.
FutureSmart 3 FutureSmart 4 FutureSmart 3 1. Na tela Início do painel de controle da impressora, role até a opção Administração e selecione-a. 2. Abra os seguintes menus. 3. ● Configurações de fax ● Configurações de envio de fax ● Configuração de envio de fax ● Assistente de configuração de fax Siga as etapas descritas no Assistente de configuração do fax para definir as configurações necessárias. FutureSmart 4 8 1.
4 Alterar configurações do fax ● Introdução ● Configurações de discagem do fax ● Configurações gerais de envio de fax ● Configurações de recebimento de fax Introdução Você pode definir as configurações do fax no painel de controle da impressora. As configurações definidas no painel de controle substituem todas as configurações efetuadas no Servidor Web Incorporado da HP. NOTA: As etapas variam de acordo com o tipo de painel de controle.
● Configurações de fax ● Configurações de envio de fax ● Configuração de envio de fax ● Configurações de discagem do fax Defina uma das seguintes configurações: Item de menu Descrição Volume do monitor de linha Use a configuração Volume do monitor de linha para controlar o nível do volume de discagem da impressora durante o envio de fax. Modo de discagem A configuração do Modo de discagem define o tipo de discagem utilizada: tom (telefones de discagem por tom) ou pulso (telefones de disco).
Defina uma das configurações a seguir. Quando terminar, selecione Concluído. Item de menu Descrição Rediscar quando houver erro O recurso Rediscar quando houver erro define quantas vezes um número de fax será rediscado quando houver um erro durante a transmissão de um fax. Rediscar quando não houver resposta A configuração Rediscar quando não houver resposta seleciona o número de vezes que o acessório de fax rediscará caso o número discado não atenda.
Item de menu Descrição Confirmação do número do fax Quando o recurso Confirmação do número do fax está habilitado, o número do fax deve ser inserido duas vezes para assegurar que seja especificado corretamente. O recurso está desabilitado por padrão. Envio de Fax via PC Utilize o recurso Envio de fax via PC para enviar fax pelo computador. Por padrão, esse recurso fica ativado.
Item de menu Descrição Confirmação do número do fax Quando o recurso Confirmação do número do fax está habilitado, o número do fax deve ser inserido duas vezes para assegurar que seja especificado corretamente. O recurso está desabilitado por padrão. Envio de Fax via PC Utilize o recurso Envio de fax via PC para enviar fax pelo computador. Por padrão, esse recurso fica ativado.
Item de menu Descrição Velocidade de recepção de fax Selecione o menu suspenso Velocidade de recepção de fax e selecione uma das seguintes opções: ● Rápida (v.34 – 33,6 k) ● Média (v.17 – 14,4 k) ● Lenta (v.29 – 9,6k) NOTA: Médio é o valor padrão. Intervalo entre toques1 Selecione a caixa abaixo de Intervalo entre toques para abrir o teclado. Digite o valor do intervalo entre toques no teclado e selecione o botão OK. A configuração padrão para o intervalo entre toques é 600.
Item de menu Descrição Volume do toque Selecione o menu suspenso Volume do toque e ajuste as configurações de volume do toque. Velocidade de recepção de fax Selecione o menu suspenso Velocidade de recepção de fax e selecione uma das seguintes opções: ● Rápida (v.34 – 33,6 k) ● Média (v.17 – 14,4 k) ● Lenta (v.29 – 9,6k) NOTA: PTWW Médio é o valor padrão.
16 Capítulo 4 Alterar configurações do fax PTWW
5 Enviar um fax ● Enviar um fax ● Tarefas adicionais de fax Enviar um fax NOTA: As etapas variam de acordo com o tipo de painel de controle. FutureSmart 3 FutureSmart 4 FutureSmart 3 1. Coloque o documento voltado para baixo no vidro do scanner ou virado para cima no alimentador de documentos e ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do documento. 2. Na tela Início do painel de controle da impressora, selecione o botão Fax. 3.
Inserir destinatários da lista Contatos 4. a. Selecione o botão Contatos ao lado do campo Número de fax para abrir a tela Contatos. b. Na lista suspensa, selecione a lista de contatos apropriada. c. Selecione um nome na lista de contatos para adicioná-lo à lista de destinatários. Repita esse passo para todos os destinatários e, em seguida, selecione o botão OK. Para definir as configurações do documento, selecione o botão Mais opções.
5. Para definir as configurações como Resolução, Lados e Orientação do conteúdo, selecione Opções no canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione as configurações dos menus Opções. Selecione Concluído se for solicitado. 6. Visualização opcional: Toque no painel direito da tela para visualizar o documento. Você pode usar os botões Expandir e Recolher no lado esquerdo do painel de pré-visualização para expandir e recolher a tela de pré-visualização.
Adiciona uma página ao documento. A impressora solicita a digitalização de páginas adicionais. Apaga as alterações feitas na pré-visualização e começa tudo novamente. 7. Quando o documento estiver pronto, selecione Enviar para enviar o fax. Tarefas adicionais de fax Acesse o endereço www.hp.com/support/mfpfaxaccessory700.
6 Melhorar a qualidade da imagem do fax Se a impressora estiver com problemas de qualidade de fax, você pode encontrar as instruções para solução de problemas no site da HP. Acesse o endereço www.hp.com/support/mfpfaxaccessory700.
22 Capítulo 6 Melhorar a qualidade da imagem do fax PTWW
7 Resolver problemas com o fax ● ● PTWW Lista de verificação para resolução de problemas de fax – Que tipo de linha telefônica você está utilizando? – Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? – Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou uma secretária eletrônica? – Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? – Verificar o status do acessório de fax Problemas gerais de fax – Falha no envio do fax – Uma men
Lista de verificação para resolução de problemas de fax Utilize a lista de verificação a seguir para ajudar a identificar a causa dos problemas relacionados ao fax encontrados: NOTA: As etapas variam de acordo com o tipo de painel de controle. FutureSmart 3 FutureSmart 4 ● Você está utilizando o cabo de fax fornecido com o acessório de fax? Esse acessório de fax foi testado com o cabo de fax fornecido e atende às especificações funcionais RJ11. Não substitua o cabo de fax fornecido por outro.
conectar a impressora à primeira linha telefônica de entrada. O acessório de fax atenderá ao telefone depois que ele tocar o número de vezes definido na configuração de toques para atender. Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? Um dispositivo de proteção contra oscilação de energia pode ser utilizado entre a tomada de parede e o acessório de fax para proteger o acessório de fax de oscilação elétrica transmitida através das linhas telefônicas.
Operacional/Ativado1 O acessório de fax analógico está instalado e pronto. Operacional/Desativado1 O acessório de fax está instalado, mas você ainda não definiu as configurações de fax necessárias. O acessório de fax está instalado e operacional; no entanto, o utilitário Software de Envio Digital HP desativou o recurso de fax da impressora ou ativou o fax da LAN. Quando o fax da LAN é ativado, o recurso de fax analógico é desativado.
Problemas gerais de fax Veja a seguir alguns problemas comuns com fax. NOTA: As etapas variam de acordo com o tipo de painel de controle. FutureSmart 3 FutureSmart 4 Falha no envio do fax O JBIG está habilitado, mas o aparelho de fax do destinatário não tem capacidade para JBIG. Desative a configuração JBIG. Uma mensagem de status "Sem memória" é exibida no painel de controle da impressora O disco de armazenamento da impressora está cheio. Exclua alguns trabalhos armazenados do disco. FutureSmart 3 1.
A qualidade de impressão de uma foto está baixa ou a foto é impressa como uma caixa cinza Você está usando a configuração de conteúdo de página incorreta ou a configuração de resolução errada. Tente definir a opção Otimizar texto/imagem para a configuração Fotografia. Você selecionou o botão Parar para cancelar um fax, mas o fax ainda assim foi enviado Se o trabalho estiver muito adiantado no processo de envio, você não poderá cancelar o trabalho. Esta é a operação normal.
O volume dos sons emitidos pelo acessório de fax está muito alto ou muito baixo As configurações de volume precisam ser ajustadas. Ajuste o volume no menu Configurações de envio de fax e no menu Configurações de recebimento de fax.
Discagem rápida ● Sim Resolução do fax (envio e recebimento) ● Padrão – 200 x 100 pontos por polegada (dpi) ● Boa – 200 x 200 dpi ● Superfina – 300 x 300 dpi ● Ultrafina – 200 x 400 (somente recebimento) ● Ultrafina – 400 x 400 (somente recebimento) Substituição de peças e acessórios 30 Solicite sempre peças ou acessórios HP originais www.hp.com/buy/parts Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência técnica ou suporte HP.
Índice A acessórios 30 advertências 1 armazenamento, ambiente de atualização de firmware 5 avisos 1 F fax 29 C conexão de linha de telefone 4 configurações de recebimento de fax 13 gerais de envio de fax 11 obrigatórias 7 configurações de discagem de fax 9 configurações de discagem 9 configurações de envio 11 configurações de recebimento 13 configurações obrigatórias país/região 7 convenções, documento 1 convenções do documento 1 D definição das configurações de discagem 9 configurações de envio de fax g
32 Índice PTWW
