HP MFP Analog Fax Accessory 700 - Guia do fax
conectar a impressora à primeira linha telefônica de entrada. O acessório de fax atenderá ao telefone
depois que ele tocar o número de vezes denido na conguração de toques para atender.
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia?
Um dispositivo de proteção contra oscilação de energia pode ser utilizado entre a tomada de parede e o
acessório de fax para proteger o acessório de fax de oscilação elétrica transmitida através das linhas telefônicas.
Esses dispositivos podem provocar problemas de comunicação no fax diminuindo a qualidade do sinal
telefônico. Se você tiver problemas para enviar ou receber fax e estiver utilizando um desses dispositivos,
conecte a impressora diretamente à tomada de telefone na parede para determinar se o problema é provocado
pelo dispositivo de proteção contra oscilação de energia.
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou uma
secretária eletrônica?
Se a conguração de toques para atender do serviço de mensagens for menor que a conguração do acessório
de fax, o serviço de mensagens atenderá às chamadas e o acessório de fax não poderá receber fax. Se a
conguração de toques para atender do acessório de fax for menor do que a do serviço de mensagens, o
acessório de fax atenderá todas as chamadas.
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera?
Se o recurso de chamada em espera estiver ativado na linha telefônica, um aviso de chamada poderá
interromper uma chamada de fax em andamento, causando um erro de comunicação. Certique-se de desativar
o recurso de chamada em espera em uma linha telefônica para fax.
Vericar o status do acessório de fax
Se o acessório de fax analógico aparentemente não estiver funcionando, imprima um relatório de Página de
conguração para vericar o status.
1. Acesse o recurso Relatórios.
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FutureSmart 3: Na tela Início do painel de controle da impressora, role até a opção Administração e
selecione-a.
●
FutureSmart 4: Na tela Início, role e selecione Relatórios.
2. Abra os seguintes menus:
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Páginas de conguração/status
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Página de conguração
3. Toque no botão Imprimir para imprimir o relatório ou no botão Visualizar para visualizar o relatório na tela.
O relatório é composto por várias páginas.
NOTA: O endereço IP ou o nome do host da impressora está listado na página Jetdirect.
Na Página de acessórios do fax da Página de conguração, verique o Status do modem em Informações sobre
hardware. A tabela a seguir identica as condições de status e as soluções possíveis.
NOTA: Se a Página de acessório de fax não for impressa, talvez haja um problema com o acessório de fax
analógico. Se você estiver usando fax de LAN ou Internet, essas congurações talvez estejam desabilitando o
recurso.
PTWW Lista de vericação para resolução de problemas de fax 25