HP Workstation Maintenance and Service Guide

顧客アドバイス、Customer Bulletin と Security Bulletin、および顧客通知

アドバイス、報告、および通知を検索するには、以下の操作を行います。

http://www.hp.com/go/workstationsupport/ (英語サイト) にアクセスします。

2. 目的の製品を選択します。

[Resources for <your selected product>] (<選択した製品>のリソース) で、[See

more…] (参照情報) を選択します。

ウィンドウ中央の [Self-Help resources] (セルフヘルプリソース) の下にあるスクロールリ

ストで目的の処置と適切な情報を選択し、ガイダンスを表示します。

Product Change Notification (製品変更通知)

製品変更通知 (PCN) は、製品に対して変更が加えられる場合に、製造プロセスでその変更が有効に

なる日の 30～60 日前にあらかじめ通知を行うプログラムです。PCN によって、BIOS バージョンの

アップデートなど、変更の適用前に確認が必要となる可能性のある製品変更について、お客様に事前

に通知します。最新の PCN については、

http://www.hp.com/go/workstationsupport/ (英語サイト)

を確認してください。

役に立つヒント

ワークステーション本体、モニター、またはソフトウェアに問題が発生した場合は、以下のことを確

認して問題を特定および調査してから、作業を実行してください。

起動時

●

ワークステーションとモニターの電源プラグが、正常に機能しているコンセントに差し込まれて

いることを確認します。

●

すべてのオプティカルディスクおよび USB ドライブキーをドライブから取り外し、ワークス

テーションの電源を入れます。

●

ワークステーション本体の電源が入っていて、電源ランプが点灯していることを確認します。

●

出荷時にプリインストールされていたオペレーティングシステム以外のオペレーティングシス

テムをインストールした場合は、そのオペレーティングシステムがご使用のシステムでサポート

されているかどうかを

http://www.hp.com/go/quickspecs/ (英語サイト) で確認してください。

●

モニター本体の電源が入っていて、電源ランプが緑色に点灯していることを確認します。

●

モニター画面の表示がぼやけている場合は、モニターの調節つまみで輝度とコントラストを調整

してください。

●

システムに複数のビデオソースがあり、モニターが 1 台のみの場合は、プライマリ VGA アダプ

ターとして選択したソースにモニターを接続する必要があります。起動中、他のモニターコネク

ターは無効になります。モニターがこれらのポートの 1 つに接続している場合は、Power-on Self

Test (POST) 後に機能しなくなります。初期設定の VGA ソースはコンピューターセットアップ

(F10) ユーティリティを使用して選択できます。

HP トラブルシューティングのリソースとツール