HP Workstation User's Guide

Takuutietojen sijainti
Etsi perustakuutiedot osoittessa http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Etsi olemassa oleva Care Pack -tuki osoitteessa http://www.hp.com/go/lookuptool.
Laajenna tuotteen perustakuuta, katso http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care Pack -palvelut
sisältävät parannettuja palveluita, joilla tuotteen perustakuuta voidaan laajentaa.
HP vianmääritysresurssit ja -työkalut
Tässä osassa on tietoja Online-tuesta ja hyödyllisiä vinkkejä vianmääritykseen.
Online-tuki
Online-tuen resurssit sisältävät web-pohjaiset vianmääritystyökalut, tekniset tietokannat, ohjain- ja
korjauslataukset, online-yhteisöt ja tuotemuutosilmoitukset.
Käytettävissä ovat myös seuraavat sivustot:
●
http://www.hp.com - Hyödyllisiä tuotetietoja
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals - Uusimmat Online-ohjeet
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport - Työasemien teknisen tuen tiedot
●
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html - Maailmanlaajuinen tuki (keskustelu
teknisen tukihenkilön kanssa, sähköpostituki, tukipalveluiden numerot HP:n palvelukeskusten
sijainnit)
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers - Työasemien ohjelmistot ja ohjaimet
Ongelmien vianmääritys
Vianmäärityksen helpottamiseksi HP tarjoaa Business Support Center (BSC) -keskuksen. BSC-
keskus sisältää laajan valikoiman Online-työkaluja. Voit vierailla BSC-keskuksessa ja määrittää
työaseman ongelman seuraavasti:
1. Vieraile osoitteessa http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Valitse Business Support Center -valikon alla vasemmalla Troubleshoot a problem (ongelman
vianmääritys).
Takuutietojen sijainti 35