User's manual

●
Наклейка подлинного ПО Microsoft (GML) используется только для предварительно
установленных операционных систем Windows 8.
●
На наклейке с кодом обслуживания содержатся строки Build ID и Feature Byte, которые
необходимы для замены системной платы.
Как правило, эти наклейки можно найти на верхней, задней или нижней части корпуса
(конфигурации «башня» и «настольный») (ваш компьютер может выглядеть по-другому).
Получение сведений о гарантийном обслуживании
Информацию о базовой гарантии можно найти на веб-узле http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Информация о сервисах Care Pack находится на веб-узле http://www.hp.com/go/lookuptool.
Для расширения стандартной гарантии на продукт посетите веб-узел http://www.hp.com/hps/
carepack. Службы расширения стандартной гарантии HP Care Pack Services предлагают
обновленные уровни обслуживания для расширения стандартной гарантии на продукт.
Средства и рекомендации компании Hewlett-Packard по
устранению неполадок
В данном разделе содержатся сведения о поддержке в Интернете и полезные советы по
устранению неполадок.
Онлайн-поддержка
Ресурсы интерактивного доступа и поддержки включают веб-средства устранения неполадок,
базы технических знаний, возможности загрузки драйверов и исправлений, интерактивные
сообщества и службы уведомлений об изменении продуктов.
Доступны также следующие веб-узлы:
●
http://www.hp.com — полезные сведения о продуктах
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals — последние версии онлайн-документации
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport — информация о технической поддержке для
рабочих станций
40
Глава 8 Диагностика, поиск и устранение неисправностей