Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2016. Уведомление о продукте Использование программного обеспечения Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый HP Inc. по лицензии. Intel является товарным знаком Intel Corporation в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах. В этом руководстве описываются функции, которые являются общими для большинства изделий.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1 Посетите веб-сайт HP Apps Store ........................................................................................................................ 1 Рекомендации ......................................................................................................................................................
Использование звука ......................................................................................................................................... 23 Подключение динамиков ............................................................................................................... 23 Подключение наушников ............................................................................................................... 24 Подключение наушников .......................................................
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ....................................................................... 39 Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания .................................................................................... 39 Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если компьютер не может выйти из режима гибернации ....................................
9 Использование программы Setup Utility (BIOS) ........................................................................................... 51 Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................. 51 Обновление утилиты Setup Utility (BIOS) ......................................................................................................... 51 Определение версии BIOS ..............................................
1 Правильный запуск Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений. В этом разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP.
Дополнительные ресурсы HP Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Обзор настройки и функций компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ● Номера телефонов службы поддержки HP. ● Адреса сервисных центров HP.
Ресурс ▲ Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Технические характеристики, а затем выберите Руководства пользователя – или – ▲ Нажмите на значок вопроса на панели задач. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Технические характеристики, а затем выберите Руководства пользователя.
2 Знакомство с компьютером Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия: ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).
Правая часть Компонент (1) Описание Индикатор диска ● Мигает белым: Обращение к жесткому диску или оптическому дисководу. ● Желтый: Программа HP 3D DriveGuard временно запарковала головку жесткого диска (только на некоторых моделях). ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о программе HP 3D DriveGuard см. в разделе Использование программы HP 3D DriveGuard (только в некоторых продуктах) на стр. 42.
Компонент Описание (6) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока. (7) Индикатор адаптера переменного тока и батареи ● Светится белым: адаптер питания переменного тока подключен, батарея полностью заряжена. ● Мигает белым: Адаптер переменного тока отключен и достигнут низкий уровень заряда батареи. ● Желтый: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжается. ● Не светится: Батарея не заряжается.
Компонент Описание ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Дополнительные сведения о безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия. ▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем Все приложения, Справка и поддержка НР, Документация HP. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дисплей ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент Описание (1) Внутренние микрофоны Запись звука. (2) Индикатор камеры Светится: Камера используется. (3) Камера Позволяет общаться в видеочате, записывать видео и снимать фотографии. Некоторые изделия также поддерживают технологии HD (изображение высокой четкости) или 3D, приложения для игр или программы для распознавания лиц, такие как Windows Hello. Сведения об использовании Windows Hello см.
Компонент Описание (1) Внутренние микрофоны Запись звука. (2) Камера Позволяет общаться в видеочате, записывать видео и снимать фотографии. Некоторые изделия также поддерживают технологии HD (изображение высокой четкости) или 3D, приложения для игр или программы для распознавания лиц, такие как Windows Hello. Сведения об использовании Windows Hello см. в разделе Использование Windows Hello (только для некоторых моделей) на стр. 48. Чтобы использовать свою камеру, выполните следующие действия. 1.
Верхняя часть Сенсорная панель Компонент (1) Описание Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию см. в разделе Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана на стр. 28. 10 (2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши. (3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Кнопка и динамики Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей esc или пробелом выполняет определенные системные функции. (3) Клавиша Windows® Открывает меню Пуск. ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск. (4) Клавиши действий Выполнение часто используемых системных функций. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях клавиша действия f5 включает и выключает подсветку клавиатуры.
Использование клавиш действий ● Клавиша действия выполняет назначенную функцию. ● Значки на каждой из клавиш действия обозначают назначенные им функции. Значок Описание Используется для открытия приложения “Приступаем к работе”, которое предоставляет большой объем разнообразных инструкций и советов по устранению неполадок. Постепенное уменьшение яркости экрана при удерживании нажатой клавиши. Постепенное увеличение яркости экрана при удерживании нажатой клавиши.
Нижняя часть Компонент (1) Описание Вентиляционные отверстия Обеспечивают поток воздуха для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться, это не является неисправностью. (2) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи.
Задняя панель Компонент Описание Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
Компонент (1) Название модели (только на некоторых моделях) (2) Номер продукта (3) Серийный номер (4) Гарантийный период ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам и стандартам. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран/регионов, в которых эти устройства были разрешены для использования.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. Дополнительные сведения см. в приложении "Приступаем к работе". ▲ Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Приступаем к работе. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ.
Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать параметры подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для пользования услугами некоторых операторов мобильных сетей требуется модуль идентификации абонента (SIM-карта). На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например персональный идентификационный номер (PIN-код), а также сведения о сети.
Для получения сведений о настройке и использовании устройств Bluetooth см. приложение "Приступаем к работе". ▲ Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Приступаем к работе. Подключение устройств Bluetooth Чтобы использовать устройство Bluetooth, необходимо установить подключение Bluetooth. 1. Введите bluetooth в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры Bluetooth. 2. Включите Bluetooth, если он еще не включен. 3.
2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети имеет устройство подавления помех (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство. Доступ к данным, приводам и программному обеспечению Если ваш компьютер подключен к сети, вы не ограничены использованием только той информации, которая на нем хранится.
4 Использование развлекательных возможностей Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечений для общения с помощью камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Его также можно превратить в более мощный развлекательный центр, подключив к нему внешние устройства, например монитор, проектор, телевизор, динамики или наушники.
Подключение наушников ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к этому документу выполните указанные ниже действия. ▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем Все приложения, Справка и поддержка НР, Документация HP.
▲ Введите в поле поиска на панели задач панель управления, выберите Панель управления, выберите Оборудование и звук, а затем выберите панель управления аудио вашей аудиосистемы. – или – Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите Панель управления, выберите Оборудование и звук, а затем выберите панель управления аудио вашей звуковой системы.
● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Режим дублирования экрана: одновременный вывод изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Режим расширенного экрана: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Только вторичный экран: просмотр изображения только на экране внешнего устройства. При каждом нажатии клавиши f4 меняется режим отображения. ПРИМЕЧАНИЕ.
Обнаружение и подключение сертифицированных дисплеев с поддержкой технологии Intel WiDi (только на некоторых моделях Intel) Используйте приложения Intel WiDi для беспроводного проецирования отдельных файлов, таких как фотографии, музыкальные или видеофайлы, или для дублирования полного экрана компьютера с целью вывода изображения на экран телевизора или на второй дисплей.
5 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану. ● Используйте жесты касания непосредственно на экране компьютера (только для некоторых продуктов) ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте клавиатуру и дополнительную мышь (приобретается отдельно) ● Используйте экранную клавиатуру (только на некоторых моделях).
Масштабирование двумя пальцами При помощи сжатия/масштабирования двумя пальцами можно изменять масштаб изображений и текста. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Жест касания четырьмя пальцами (только на сенсорной панели) Использование касания четырьмя пальцами для открытия центра управления. ● Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы открыть центр управления и просмотреть текущие настройки и уведомления. Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) Проведите тремя пальцами по панели, чтобы отобразить открытые окна и переключаться между ними и рабочим столом. 30 ● Проведите тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна.
Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране) Используйте пролистывание одним пальцем для прокручивания списков и страниц или для перемещения объекта. ● Чтобы переместить указатель на экране, легко проведите одним пальцем по экрану в нужном направлении. ● Чтобы переместить объект, поместите палец на объект и проведите пальцем по экрану.
Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры Компьютер оборудован интегрированной цифровой панелью клавиатуры; кроме того, поддерживаются дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. Подробную информацию об интегрированной цифровой панели клавиатуры см. в разделе Клавиши на стр. 13. Компонент Описание Kлавиша num lock Управляет работой встроенной цифровой панели.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи, и нет возможности подключить его к внешнему источнику переменного тока, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Активация спящего режима и режима гибернации и выход из них ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Существует несколько хорошо известных проблем с уязвимостями, когда компьютер находится в спящем режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из спящего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows. Ручная активация режима гибернации и выход из него (только в некоторых продуктах) Активируйте запрашиваемый пользователем режим гибернации и измените другие параметры питания, а также время ожидания, в пункте "Параметры электропитания" следующим образом. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы создать пароль учетной записи пользователя или изменить текущий пароль, выберите Создание или изменение пароля учетной записи пользователя и следуйте инструкциям на экране. Если создание или изменение пароля учетной записи не требуется, перейдите к шагу 5. 5. Выберите Сохранить изменения. Использование индикатора батареи и параметров электропитания Индикатор батареи находится на панели задач Windows.
Чтобы извлечь заменяемую пользователем батарею, см. ниже подробные инструкции и рисунок, наиболее точно соответствующие вашему компьютеру. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность батареей к себе. 2. Сдвиньте фиксатор (1), чтобы высвободить батарею. ПРИМЕЧАНИЕ. Фиксатор батареи автоматически вернется в исходное положение. 3. Извлеките батарею (2) из компьютера. – или – 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность батареей к себе. 2.
1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность батареей к себе. 2. Сдвиньте блокирующий фиксатор батареи (1), чтобы разблокировать батарею, а затем фиксатор батареи (2), чтобы освободить ее. ПРИМЕЧАНИЕ. Фиксатор батареи автоматически вернется в исходное положение. 3. Приподнимите батарею (3) и извлеките ее из компьютера (4). – или – 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность. 2. Сдвиньте фиксатор батареи (1), чтобы освободить батарею. ПРИМЕЧАНИЕ.
Поиск сведений о батарее Для доступа к сведениям о батарее выполните указанные ниже действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой ПК, перейдите на вкладку Диагностика и инструменты, а затем выберите средство HP Battery Check. Если средство HP Battery Check указывает, что батарею необходимо заменить, обратитесь в службу поддержки.
Если достигнут критически низкий уровень заряда батареи, компьютер выполняет указанные ниже действия. ● Если использование режима гибернации отключено, а компьютер включен или находится в спящем режиме, он некоторое время остается в спящем режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются. ● Если использование режима гибернации разрешено, а компьютер включен или находится в спящем режиме, он переходит в режим гибернации.
Работа от сети Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру. Компьютер не использует энергию батареи, если он подключен к внешнему источнику переменного тока с помощью разрешенного адаптера переменного тока или дополнительного стыковочного устройства либо устройства расширения.
1. Завершите работу компьютера. 2. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру, подключите кабель питания к адаптеру переменного тока, затем подключите кабель питания к электрической розетке. 3. Включите компьютер. ● Если индикаторы питания светятся, адаптер переменного тока работает нормально. ● Если индикаторы питания не светятся, проверьте надежность подключения адаптера к компьютеру и кабеля питания к электрической розетке.
7 Обслуживание компьютера Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте сильные растворители: они могут необратимо повредить компьютер. Если вы не уверены в том, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, удостоверьтесь, что в состав препарата не входят спирт, ацетон, хлорид аммония, дихлорметан или углеводороды. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В этих царапинах со временем скапливаются частицы грязи и чистящие средства.
Поездки с компьютером и его транспортировка Ниже приведены некоторые советы для обеспечения безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
8 Обеспечение безопасности компьютера и информации Безопасность компьютера крайне важна для защиты конфиденциальности, целостности и доступности вашей информации. Стандартные решения для обеспечения безопасности, предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, программой Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), а также стороннее программное обеспечение помогут защитить ваш компьютер от различных угроз, таких как вирусы, черви и другие типы вредоносного кода.
Установка паролей в Windows Пароль Функция Пароль пользователя Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows. Пароль администратора Ограничение доступа к содержимому компьютера на уровне администратора. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль не может использоваться для доступа к программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS).
Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку Windows. 2. 2. Коснитесь клавиши f10. Выберите Безопасность и следуйте инструкциям на экране. Изменения будут действовать после перезагрузки компьютера. Использование Windows Hello (только для некоторых моделей) На моделях, оснащенных считывателем отпечатков пальцев или ИК-камерой, для входа в систему можно использовать Windows Hello, проведя пальцем перед камерой или взглянув в камеру.
Существует два типа брандмауэров. ● Локальные брандмауэры — программное обеспечение, которое защищает только компьютер, на котором оно установлено. ● Сетевые брандмауэры — устанавливаются между кабельным или DSL-модемом и домашней сетью для защиты всех компьютеров сети. Если брандмауэр установлен в системе, все данные, отправляемые и получаемые этой системой, контролируются и сравниваются с заданными критериями безопасности. Все данные, которые не соответствуют установленным критериям, блокируются.
Резервное копирование программного обеспечения и информации Регулярно выполняйте резервное копирование программного обеспечения и данных, чтобы защитить их от безвозвратной потери или повреждения вследствие атаки вируса либо программного или аппаратного сбоя. Использование дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) Защитный тросик (приобретается отдельно) — сдерживающий фактор, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера.
9 Использование программы Setup Utility (BIOS) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Setup Utility (BIOS), сначала определите версию BIOS на своем компьютере. Просмотреть сведения о версии BIOS (также известной как Дата ПЗУ и Система BIOS) можно одним из нижеприведенных способов. ● HP Support Assistant 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. ● Выберите Мой компьютер, а затем — Технические характеристики.
Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи, подключен к стыковочному устройству или дополнительному источнику электропитания. При загрузке и установке необходимо соблюдать указанные ниже правила.
10 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите последнюю версию UEFI 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Нажмите ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Выполнить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Выберите Загрузка ПО и драйверов. 3. Введите название или номер продукта.
11 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
информацию также можно найти на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. Для создания точек восстановления системы и резервных копий личных данных используйте средства Windows см. Использование средств Windows на стр. 58. ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 59. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 61. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Доступ к BIOS. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры. ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости; затем выберите клавишу f9.
12 Технические характеристики Входное питание Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными, если планируется брать с собой компьютер при поездках в другие страны. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
Рабочая среда Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим От 5 до 35 °C От 41 до 95 °F Нерабочий режим От –20 до 60 °C От –4 до 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим От 10 до 90 % От 10 до 90 % Нерабочий режим От 5 до 95 % От 5 до 95 % Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) Рабочий режим От –15 до 3,048 м От –50 до 10 000 футов Нерабочий режим От –15 до 12,192 м От –50 до 40 000 футов Рабочая среда 63
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А адаптер переменного тока и батарея 6 адаптер переменного тока, проверка 40 активация спящего режима и режима гибернации 33 антенны беспроводной глобальной сети (WLAN), определение 8, 9 антивирусное программное обеспечение, использование 48 аудиовыход (разъем для наушников)/аудиовход (разъем для микрофона), определение 6 Б батарея действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 39 заменяемый пользователем 35 низкие уровни заряда батареи 38 поиск сведений 38 разрядка 38 утилизация 3
И индикатор батареи, использование 35 индикатор беспроводной связи 18 индикатор диска 5 индикатор камеры, определение 8, 9 индикатор caps lock, определение 11 индикаторы диск 5 Индикатор адаптера переменного тока и батареи 6 отключение звука 11 питание 11 состояние индикатора RJ-45 (сеть) 5 caps lock 11 индикаторы питания, определение 11 индикаторы состояния RJ-45 (сеть), определение 5 интегрированная цифровая панель клавиатуры, определение 13 использование внешнего источника переменного тока 40 использован
П параметры питания, использование 35 пароли Setup Utility (Программа настройки) (BIOS) 47 Windows 47 питание батарея 35 переменный ток 40 питание от батареи 35 поддерживаемые диски, восстановление 57 подключение к беспроводной ЛВС 19 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 19 подключение к общей беспроводной ЛВС 19 поездки с компьютером 17, 45 Порт HDMI определение 5 подключение 25 Порт USB 2.0, определение 6 Порт USB 3.0, определение 5, 6 порты HDMI 5, 25 Miracast 26 USB 2.0 6 USB 3.
B BIOS загрузка обновления 53 запуск Setup Utility 51 обновление 51 определение версии 52 Bluetooth, наклейка 17 G GPS 20 H HDMI, настройка звука 26 HP 3D DriveGuard 42 HP Mobile Broadband активация 19 Номер IMEI 19 Номер MEID 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) использование 54 HP Recovery Manager запуск 60 исправление проблем загрузки 60 HP Touchpoint Manager 49 M Miracast 26 S Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), пароли 47 W Windows точки восстановления системы 56, 58 Windows Hello использова
