User Guide - Windows 7
12 Computer Setup (Conguração do Computador) (BIOS), TPM e HP Sure Start ................................................... 68
Utilizar a Computer Setup (Conguração do Computador) ................................................................................ 68
Iniciar a Computer Setup (Conguração do Computador) ................................................................ 68
Navegar e selecionar na Computer Setup (Conguração do Computador) ...................................... 68
Restaurar predenições na Computer Setup (Conguração do Computador) ................................. 69
Atualizar o BIOS ................................................................................................................................. 69
Determinar a versão do BIOS .......................................................................................... 70
Transferir uma atualização do BIOS ............................................................................... 70
Alterar a sequência de arranque utilizando o comando F9 .............................................................. 71
Denições do BIOS do TPM (apenas em alguns produtos) ................................................................................. 71
Utilizar o HP Sure Start (apenas em alguns produtos) ....................................................................................... 72
13 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................ 73
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB ..................................... 73
14 Suporte técnico ......................................................................................................................................... 75
Contacte o suporte técnico .................................................................................................................................. 75
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 76
15 Especicações ........................................................................................................................................... 77
Potência de entrada ............................................................................................................................................. 77
Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 77
16 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 78
Tecnologias de assistência suportadas ............................................................................................................... 78
Contacte o suporte técnico .................................................................................................................................. 78
Apêndice A Viajar com o seu computador ou expedir o computador .................................................................... 79
Apêndice B Resolução de problemas ................................................................................................................ 80
Recursos de resolução de problemas ................................................................................................................. 80
Resolução de questões ........................................................................................................................................ 80
O computador não inicia ................................................................................................................... 80
O ecrã do computador está em branco ............................................................................................. 80
O software está a funcionar de forma anormal ................................................................................ 81
O computador está ligado mas não responde .................................................................................. 81
O computador está invulgarmente quente ....................................................................................... 81
Um dispositivo externo não está a funcionar ................................................................................... 81
A ligação de rede sem os não está a funcionar .............................................................................. 82
Um disco ótico externo opcional não é reproduzido ........................................................................ 82
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