User Manual - Windows 7

12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start ............................................................................................... 69
Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................................ 69
Démarrage de Computer Setup ........................................................................................................ 69
Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................................. 69
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup ........................................................... 70
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................ 70
Identication de la version du BIOS ................................................................................ 71
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS .................................................................... 71
Modier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite F9 ............................................................................. 72
paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement) ................................................................................. 72
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement) ............................................................................. 73
13 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ....................................................................... 74
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ........................ 74
14 Support .................................................................................................................................................... 76
Contact du support .............................................................................................................................................. 76
Étiquettes ............................................................................................................................................................ 77
15 Caractéristiques techniques ....................................................................................................................... 78
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 78
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 78
16 Accessibilité .............................................................................................................................................. 79
Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 79
Contact du support .............................................................................................................................................. 79
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport ................................................................................ 80
Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 81
Ressources pour la résolution des problèmes .................................................................................................... 81
Résolution des problèmes ................................................................................................................................... 81
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ........................................................................................... 81
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................................... 81
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ............................................................................... 82
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ......................................................................... 82
L'ordinateur est anormalement chaud .............................................................................................. 82
Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................................... 82
La connexion sans l ne fonctionne pas ........................................................................................... 83
Un disque inséré dans l'unité optique externe en option n'est pas lu .............................................. 83
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