User Manual - Windows 7

13 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów
diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem
operacyjnym, aby oddzielić awarie sprzętu od problemów, które mogą być spowodowane przez system
operacyjny lub inne elementy oprogramowania.
W przypadku gdy narzędzie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) wykryje awarię wymagającą wymiany sprzętu,
zostaje wygenerowany 24-cyfrowy kod identykacyjny awarii. Można go następnie przekazać obsłudze
technicznej, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.
UWAGA: Aby uruchomić system BIOS na komputerze typu convertible, komputer musi pracować w trybie
komputera przenośnego i należy użyć klawiatury podłączonej do tabletu. Systemu BIOS nie można używać za
pomocą klawiatury ekranowej, która jest wyświetlana w trybie tabletu.
Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Uruchom lub ponownie uruchom komputer, a następnie szybko naciśnij przycisk esc.
2. Naciśnij klawisz f2.
System BIOS wyszukuje narzędzia diagnostyczne w trzech miejscach, w następującej kolejności:
a. Podłączony napęd USB
UWAGA: Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na napęd USB, zobacz
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na urządzenie USB na stronie 76.
b. Dysk twardy
c. BIOS
3. Po otwarciu narzędzia diagnostycznego wybierz typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a
następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Na tablecie naciśnij przycisk
zmniejszania głośności, aby zatrzymać test diagnostyczny.
UWAGA: Jeśli chcesz przerwać test diagnostyczny na komputerach lub tabletach z klawiaturą, naciśnij
klawisz esc.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na
urządzenie USB
UWAGA: Instrukcje pobierania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) są dostępne jedynie w języku
angielskim. Środowisko wsparcia HP UEFI można pobrać i utworzyć wyłącznie na komputerze z systemem
Windows, ponieważ dostępne są jedynie pliki z rozszerzeniem .exe.
Dostępne są dwie opcje pobrania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics na urządzenie USB:
76 Rozdział 13 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)