User Manual
11 Korištenje alata HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics jest objedinjeno proširivo rmversko sučelje (Unied Extensible Firmware
Interface, UEFI) koje omogućuje pokretanje dijagnostičkih testova kojima se utvrđuje funkcionira li hardver
računala ispravno. Alat se pokreće izvan operacijskog sustava radi izoliranja hardverskih kvarova od problema
koje uzrokuju operacijski sustav ili druge softverske komponente.
Kada HP PC Hardware Diagnostics UEFI otkrije pogrešku koja zahtijeva zamjenu hardvera, generira se 24-
znamenkasti identikacijski kod kvara. Taj identikacijski kod zatim se može poslati stručnjacima za podršku
da bi lakše utvrdili kako riješiti problem.
Da biste pokrenuli HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), slijedite ove korake:
1. Pokrenite BIOS.
●
Tablet-računala s tipkovnicom
▲
Uključite ili ponovno pokrenite računalo te pritisnite i kratko držite tipku esc.
●
Tablet-računala bez tipkovnice
▲
Uključite ili ponovo pokrenite tablet-računalo te brzo pritisnite i držite gumb za povećanje
glasnoće.
2. Pritisnite ili dodirnite tipku f2.
BIOS traži dijagnostičke alate na tri mjesta, sljedećim redoslijedom:
a. priključeni USB pogon
NAPOMENA: da biste preuzeli alat HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB pogon, pročitajte
Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB uređaj na stranici 44.
b. tvrdi disk
c. BIOS
3. Kada se otvori dijagnostički alat, odaberite vrstu dijagnostičkog testa koji želite pokrenuti, a potom
slijedite upute na zaslonu.
NAPOMENA: da biste zaustavili testiranje, pritisnite gumb koji ste koristili za pristupanje UEFI-ju.
Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB
uređaj
NAPOMENA: upute za preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) isključivo su na engleskom
jeziku, a da biste preuzeli i stvorili okruženje za podršku pomoću alata HP UEFI, morate koristiti računalo sa
sustavom Windows jer se nude samo .exe datoteke.
Postoje dvije opcije za preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics na USB uređaj.
44 Poglavlje 11 Korištenje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)