คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc. ภายใต้ ใบอนุญาตใช ้ ิ งาน Intel, Celeron และ Pentium เป็ น ่ื เครองหมายการค้ าของ Intel Corporation ใน สหรัฐอเมร ิกาและในประเทศอื่นๆ Windows เป็ น ่ื ่ื เครองหมายการค้ าจดทะเบ ียนหร ือเครองหมายการค้ า ของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมร ิกาและ/ หร ือในประเทศอื่นๆ สำหรับสิทธิบัตร DTS ด ูท่ ี http://patents.dts.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การกำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การกําหนดตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ เข้าเยียมชม HP Apps Store ....................................................................................................................................... 1 ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................
5 การเพลิ ดเพลิ นไปกับคุณลักษณะด้ านความบันเทิง ................................................................................................. 20 การใช ้กล้อง ............................................................................................................................................................. 20 ุ ลั กษณะเกี่ยวกับเส ียง ................................................................................................................................. 20 การใช ้คณ การเชื่อมต่อลำโพง ...
การแก้ ไขปญหาปญหาเกี่ยวกับพลั งงาน .................................................................................................... 33 ่ ื (การปิดใช ้งาน) คอมพ ิวเตอร ................................................................................................................... การปิดเครอง 33 ์ 8 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 35 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .............................
12 การสำรอง คืนค่า และกู้คืนข้อมูล ...................................................................................................................... 48 การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ............................................................................................................. 48 ่ื ้ ) ......................................................................... 48 การสร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื ือ Windows .......................................
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP เขา้ เยยมชม HP Apps Store ี่ HP Apps Store นำเสนอเกมส์ยอดนิยม ความบั นเทิง โปรแกรมเพลง โปรแกรมสำหรับการทำงาน และโปรแกรมพ ิเศษเฉพาะจาก ่ ณ
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา ‒ หร ือ – ▲ คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน เลือก พีซข ี องฉั น ้ เลือก คูม เลือกแท็บ ข้อมูลจำเพาะ และจากนั น ่ อ ื ผู้ ใช้ การรับประกันแบบจำกัด* ● ข้อมูลการรับประกั นเฉพาะเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรนี์ ้ หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก แอพทั้งหมด เลือก วิธ ี ใช้และการ ให้เลือกปุ่ ม เริม ้ เลือก เอกสารคูม สนั บสนุนของ HP และจากนั น ่ อ ื ของ HP ‒ หร ือ – ▲ ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก HP และจากนั น ้ เลือกปุ่ ม เริม เลือก เอกสารคูม ่ อ ื HP ‒ หร ือ – ▲ ้ เลือก พ ิมพ sup
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ ณ ์ ▲ ่ และจากนั น ้
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำแบบ microSD อ่านการ์ดหน่วยความจำเสริมที่ช่วยให้คุณจัดเก็บ จั ดการ ใช ้ร่วมกั นหร ือเข้า ถึงข้อมูลได้ การใส ่การด: ์ 1. 2.
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/แจค็ คอมโบ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ ห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ ฟงทีเป็ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกัน ทั ง้ นี้แจ็คดั งกล่าวไม่สามารถใช ้งานได้กับ ่ นไมโครโฟนเพ ียงอย่างเดียว อุปกรณ ์เสร ิมทีเป็ ่ี คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บต่อบุคคล ให้ปรับระดั บเส ียง ื ่ ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู หร ือห ูฟง สำหรับข้อมูลเพิ่มเ
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) กล้อง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการใช ้กล้องของ คุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 20 ่ ื ้ม ีกล้องตั วทีสองอยู ่ ่ ี าน หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรเคร ท ์ องนี ่ ด้ หลั งของฝาปิดจอแสดงผล (3) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (4) ลำโพง (2) ทำให้เกิดเสียง (5) กล้องด้านหลั ง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั
ขอบด้านบน ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อแท็ ื บเล็ตปิดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดแท็บเล็ต ● เม่อแท็ ื บเล็ตเปิดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้สักครู่ เพ่อเร ื ียกใช ้งานโหมดสลีป ● เม่อแท็ ป ื บเล็ตอยู่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้สักครู่ เพ่อออกจากโหมดสลี ื ● เม่อแท็ ื บเล็ตอยู่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้สักครู่ เพ่อออกจาก ื โหมดไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: บั นทึก การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะม ีผลให้ส ูญเส ียขอ้ มูลทียั่ งไม่ ได้ ่ ื Windows ไม่ทำงาน หากแท็บเล็ตหยุดตอบสนองและกระบวนการปิดเครอง
● ฉลากข้อมลู บร ิการ—ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อน คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุหมายเลขลำดับประจำสินค้า หร ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือเลขรน ติดต่อฝ่ ายบร ิการ ่ ่ ใกล้เคียงกับฉลากข้อมลู การให้บร ิการใน ู ภาพประกอบที ฉลากข้อมลู การให้บร ิการจะคล้ายกับตั วอย่างด้านล่าง โปรดดที ่ ุ มากทีสดุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) หมายเลขลำดับประจำสินค้า (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (
การใชฐ้ านแป้นพิมพ ์ 3 ส่วนประกอบฐานแป้นพิมพ ์ ด้านบน ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ โดยกดพร ้อมกั บแป้ น esc แป้ นการ ดำเนินการหรือ spacebar (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ (4) แป้นการดำเนินการ เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ุ ่ จะใช้แป้นการดำเนินการ f5 เพ่อปิ หมายเหตุ: ในผลิตภั ณฑ ์บางรน ื ดหร ือ เปิดคุณลั กษณะของคียบอร ์ ดเร ์ ืองแสง การใช้แป้นการดำเนินการ 10 ● แป้นการดำเนินการจะทำงานฟัง
ไอคอน คำอธิบาย ่ ิ นใช ้งาน เปิดใช ้แอปพลิเคชันเรมต้ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ แป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อมกั น ปิดเสียงหรือเรียกคืนเสียงจากลำโพง ลดระดับเสียงของลำโพงลงเรื่อยๆ เม่
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ 12 คำอธิบาย (1) ไฟ Caps lock ่ื สว่าง: caps lock เปิดอยู่ และเครองจะสลั บไป ใช ้แป้ นอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ ทั ง้ หมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ บท 3 การใช ้ฐานแป้ นพ ิมพ ์
ทัชแพด ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (2) โซนแผงควบคุมด้านซ ้าย ่ ณสามารถแสดงรูปแบบการสัมผั สเพมเติ ้ ื ิวทีคุ ่ิ ม บร ิเวณพนผ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการสัมผัสเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดและบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 24 (3) โซนแผงควบคุมด้านขวา ่ ณสามารถแสดงรูปแบบการสัมผั สเพมเติ ้ ื ิวทีคุ ่ิ ม บร ิเวณพนผ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบกา
การต่อแท็บเล็ตเขา้ กับฐานแป้นพิมพ ์ เม่อต้ ยบของแท็บเล็ตเข้าไป ในขัว้ ต่อชดุ วางเทียบฐานคียบอร ื อแท็บเล็ตกับฐานคียบอร ื องการเช่อมต่ ์ ด์ ให้ ใส ่พอรตการวางเที ์ ์ ด์ ุ ม ีฮารดไดรฟ์ ข้อควรระวัง: หากคียบอร ณ ให้ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ก่อนทำการถอดคีย์บอร์ดออก หากไม่ม ีการตั ดการ ์ ดของค ์ ์ เชื่อมต่อคีย์บอร์ดก่อนนำออก ฮารดไดรฟ์ อาจเส ียหายได ้ และไฟล์ข้อมูลอาจชำรุด ์ หากต้องการถอดแท็บเล็ตออกจากฐานคียบอร ์ ด: ์ 14 1. ้ เลือกช่อของฮาร เลือกไอคอน ถอดออกอย่างปลอดภัย ในแถบงาน และจากนั น ดไดรฟ์ ื ์ 2.
4 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ▲ ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โด
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกั นจะช่วย
คุณอาจจำเป็นต้องมี IMEI สำหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และ/หร ือหมายเลข MEID เพ่อเปิ ื ดใช ้งานบร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้ ่ ่ ี ใต้ฝาปิด หร ือด้านหลั งของจอแส ู ุ ่แบตเตอร สาย อาจม ีการพ ิมพหมายเลขไว้ บนป้ ายทีอยด่ า้ นล่างคอมพ ิวเตอรของค ณ ด้านในช่องใส ์ ์ ดงผล – หร ือ – คุณสามารถค้นหาหมายเลขโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:: 1. จากแถบงาน ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่าย 2. เลือก ดูการตั้งค่าการเชื่อมต่อ 3.
่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้อุปกรณ์ Bluetooth โปรดดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือก ป่ ุ มเริม การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้ Bluetooth หากยังไม่ม ีการเปิดไว้ 3.
2.
5 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องถ่ายรปู อาจ
ุ สามารถเช่อมต่ ู ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บน ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คหฟงหร ือแจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ู ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์นั้นๆ หากต้องการเช่อมต่ ณ ื อหฟงไร ้สายเข้ากั บคอมพ ิวเตอรของค ์ การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ ู หฟงแบบใส ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ ่ ่ ิ ข้อมลู เพมเติ อม ิ มเกียวกับความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ หากต้องการเข้าถึ
ู ่ HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะด้านวิดีโอของคุณ โปรดดที การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย HDMI (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ จะต้องใช ้สายเคเบ ิล HDMI ซงต้ หมายเหตุ: ในการเช่อมต่ างหาก ื ออปุ กรณ ์ HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ความละเอียดสูงตามคำ ื องการดภาพจากหน้ ์ แนะนำดังต่อไปนี้ 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
วิธีเผยแพร่สตรีมเสียงผ่านลำโพงของคอมพิวเตอร์: 1. ่ งเตือนทีด้ ่ านขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ้ ื แจ้ ้ คลิกที่ อุปกรณ์เพื่อการเล่นเสียง คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. บนแท็บ การเล่น ให้คลิก ลำโพง 3.
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 6 ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบ: คณ ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้แป้ นพ ิมพ และเมาส ที์ เป็ างหาก) ์ ● ้ ) ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ์ ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ
การเล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้การเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน แตะด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ใช ้การแตะด้วยสองนิว้ เพื่อเปิดเมนูสำหรับวัตถุใดๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ ● แตะด้วยสองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือก ่ ้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) แตะด้
การรูดด้วยสามน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วยสามนิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วยสามนิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วยสามนิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วยสามนิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บระหว่างหน้าต่างทีเปิ เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื 26 ● ่ ณ ้ ือหนึ
การใช้แป้นพิมพและเมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ์ ิ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ปุ กรณ ์เสร ิม) เพ่อพ คณ (อ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อนด ู และดำเนินการฟังก์ชันต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการ ใช ้รปู แบบการสัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อสั่งงานคำสั่งเฉพาะต่างๆ ได้ ่ ่ ิบายไว้ ในส ่วนน้ตามแต่ ุ อาจม ีแป้ นและฟงก ์ชันแป้ นพ ิมพที์ แตกต่ หมายเหตุ: แป้ นพ ิมพของค ณ างออกไปจากทีอธ ละประเทศห ์ ี ร ือภมู ิภาค การ ใช้แป้นพิมพบนหน ์ ้ าจอ ่ ื ้ม ีแป้ นพ ิมพบนหน้ ่ ้ ึ ่อค ุ อย ่ ู ใ
7 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้กระแสไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ ี านั น ่ ี ได้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบและคงรักษา ้ และไม่สามารถใช ้แหล่งพลั งงาน AC ในการชารจแบตเตอร พลั งงานจากแบตเตอรเท่ ์ ่ ประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอร ี ไว้ ่ิ ้ นและออกจากโหมดสลีปและไฮเบอรเนต การเรมต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ึ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวม
่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนตด การเรมต ์ ้ วยตัวเอง (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1. ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน พ ิมพ ตั ์ วเลือกการใช้พลังงาน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น – หร ือ – คลิกขวาที่ ไอคอน มิเตอร ์พลังงาน ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน และจากนั น 2. ่ ในบานหน้าต่างด้านซ ้าย ให้เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิ ดเครือง 3.
การใช้มเิ ตอรพล ์ ังงานและการต้ังคา่ พลังงาน ่ อ ุ สามารถเข้าถึงการตั ง้ ค่าพลั งงานและดประจ ู ม ิเตอรพลั ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ์ งงานอยบ่ ู นแถบงานของ Windows ม ิเตอรพลั ์ งงานช่วยให้คณ ่ อย ่ ู ในแบตเตอร ี ได้อย่างรวดเร ็ว ● ้ี ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี ู บเปอรเซ ์ ไว้ หากต้องการดระดั ้พลั งงานปจจบุ ั น ให้วางตั วชเมาส ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื เหนือไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ● หากต้องการใช ้ ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ให้คลิกขวาที่ ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ้ เลือกหน่วยข้อมลู จาก และจากนั น ้ เลือก ตัวเล
คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2.
การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ไฟภายนอกพรอ้ มใช้งาน ี่ ื อน้อยเม่ อกระแส ื เช่อมต่ ไฟภายนอก: ื ออปุ กรณ ์อย่างใดอย่างหนึ่งดั งต่อไปนี้เข้ากั บคอมพ ิวเตอรและกระแส ์ ● อะแดปเตอร AC ์ ● ่ นตั วเลือก ชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ ● ้ ื นอปุ กรณ ์เสร ิมจาก HP ่ อเป็ อะแดปเตอร ์ ไฟฟ้ าตั วเลือกทีซ การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อยเม่ อไม ื ม ่ แ ี หลง่ พลังงานที่ ใช้งานได้ ุ และปิดคอมพ ิวเตอร ์ บั นทึกงานของคณ การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่
● ่ยนไป ใช ้พลั งงานจากแบตเตอร ่ ี คอมพ ิวเตอรจะเปลี ์ ● ความสว่างของหน้าจอจะลดลงโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อช่ ื วยประหยัดอายกุ ารใช ้งานแบตเตอร ่ ี ● ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ม ีลั กษณะเปลี่ยนไป การแก้ ไขปญหาปญหาเกี่ยวกับพลังงาน ทดสอบอะแดปเตอร AC งต่อไปนี้เม่อเช ื อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการดั ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดไม่ตดิ สว่าง วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2.
้ ตอนดั งกล่าวข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนการปิด ุ ไม่สามารถปิดคอมพ ิวเตอรด้์ วยขัน หากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ตอบสนอง และคณ เครื่องฉุกเฉินตามลำดับที่ให้ไว้: 34 ● ่ ้ เลือก ปิ ดเครือง กด ctrl+alt+delete เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ● ุ ด/ปิดค้างไว้เป็ นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที กดป่ มเปิ ● ตั ดการเช่อมต่ งจ่ายไฟภายนอก ื อคอมพ ิวเตอรออกจากแหล่ ์ บท 7 การจั ดการพลั งงาน
8 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร 3D ู วิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ใ
่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด ู ู อาจตกค้างอย ่ ในรอยขดข ีดได้ ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● — สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก — ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั — ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ — ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ
9 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
หากต้องการเช่อมต่ ื อ Windows Hello ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ เลือกไอคอน การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าระบบ เลือกป่ มุ เริม 2.
่ึ ข้อควรระวัง: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกับอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเดตความปลอดภั ย หากต้องการ ่ี ณ ุ ได้รบ ปกป้ องคอมพ ิวเตอรจากการละเม ์ ิดความปลอดภั ยและไวรัสคอมพ ิวเตอร ให้ ์ ตดิ ตั ง้ อั พเดตทั ง้ หมดจาก Microsoft ทั นทีทค ั การเตือน ุ สามารถติดตั ง้ อั พเดตเหล่านี้ โดยอั ตโนมั ต ิ คณ ู ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า: หากต้องการดหร 1. ่ เลือก การตั้งค่า และจากนั น ้ เลือก อัพเดตและความปลอดภัย เลือกป่ มุ เริม 2. ้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือก Windows Update และจากนั น 3.
10 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต
1. ้ เลือกแอป HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น ์ – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2. ● ้ เลือก ข้อมูลจำเพาะ เลือก พีซข ี องฉั น และจากนั น Setup Utility (BIOS) 1. ่ ิ น Setup Utility (BIOS) (ดที ่ ิ น Setup Utility (BIOS) ในหน้า 43) ู ่ การเรมต้ เรมต้ 2. ้ บั นทึกเวอรชั์ น BIOS ของคณ ุ เลือก Main (รายการหลั ก) เลือก System Information (ข้อมลู ระบบ) และจากนั น 3.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer พ ิมพ file ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ 2. ่ ่อฮาร ่ ื (C:) ุ โดยปกติแล้วช่อฮาร ดั บเบ ิลคลิกทีช ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื ดิสก ์ ในเครอง ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
11 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด ุ การช่วยเหลือในการระบวุ ธิ ีกา
ุ ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2. ้ เลือก เรียกใช้งาน ในส ่วนของ HP PC Hardware Diagnostics ให้เลือกลิงค ์ดาวน์ โหลด และจากนั น ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ 3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหา เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 4.
12 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอรขอ
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร และก
สิ่งสำคัญ: ● ● ● ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น ื HP หากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว หากคณ ื ให้ดที ่ ้ ื สร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 48 ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ยังไม่ม ี หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ่ ่ ้ ู ู ู ื ื การสร ้างสอการกค้ น ื ให้ดที การสร
้ กดป่ มุ Windows ค้างไว้อย่างรวดเร ็ว จากนั น ้ เลือก f11 เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3. เลือก Recovery Manager และจากนั้นจึงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
่ื สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการกู้คืนระบบ หร ือสร ้างสอการก คู้ น ื ของ ่ ่ ู ่ การสร ้างสอการก ื ื HP จากพารติ์ ชน คู้ น คู้ น ั HP Recovery ให้สร ้างสอการก ื จาก HP ก่อนที่คุณจะนำพาร์ติชันการกู้คืนออก ให้ดที ื จาก ้ HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 48 หมายเหตุ: จะสามารถเลือกใช ้งานตั วเลือก การนำพาร์ติชันการกู้คืนออก เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนฟังก์ชันนี้เท่านั้น ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อนำพาร์ติชัน HP Recovery ออก: 1.
13 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
สภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
14 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 56 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
15 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 44 การระบเุ วอรชั์ น 43 การอั พเดต 43 ่ ิ น Setup Utility 43 การเรมต้ G GPS 17 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 22 HP 3D DriveGuard 35 ่ HP Apps Store, การเข้าเยียมชม 1 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 46 รหั สข้อผ ิดพลาด 46 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 52 ่ ิ นใช ้งาน 51 เรมต้ HP Touchpoint Manager 42 M Miracast 23 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 48, 49 Windows Hello การใช ้ 40 ก กระแส ไฟ AC ภายนอก, การใช ้ 32 กล้อง การระบ ุ 7 การใช ้ 20 กล้องด้านหลั ง, การระบ ุ 7
แจ็ค ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ แจ็คสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 6 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 6 ฐ ฐานแป้ นพ ิมพ ์ การเช่อมต่ ื อ 14 ส ่วนประกอบ 10 ด ด้านล่าง 9 ต ฉ ฉลาก Bluetooth 9 WLAN 9 ข้อกำหนด 9 บร ิการ 8 หมายเลขลำดับประจำสินค้า 9 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 9 ฉลาก Bluetooth 9 ฉลาก WLAN 9 ฉลากบร ิการ การค้นหา 8 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 9 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ ช่องเส ียบ 21 ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำแบบ microSD 5 ซ ซอฟต ์แวร ์ HP 3
พารติ์ ชน ั การกคู้ น ื การนำออก 52 ่ ้ พนที ชแพด, การระบ ุ 13 ื ของทั ฟ ไฟ caps lock, การระบ ุ 12 ไฟแสดงสถานะ caps lock 12 ปิดเส ียง 12 อะแดปเตอร AC ์ และแบตเตอร ่ ี 5 ไฟแสดงสถานะกล้อง, การระบ ุ 7 ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง 12 ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สาย 15 ภ ่ ีการย่อขนาดให้เล็กลง, การ ภาพข้อมลู ทีม สร ้าง 50 ม ม ิเตอรพลั ์ งงาน, การใช ้ 30 ไมโครโฟนภายใน, รจัู ้ ก 8 ร รหั สผ่าน Setup Utility (BIOS) 40 Windows 39 รหั สผ่าน Setup Utility (BIOS) 40 รหั สผ่าน Windows 39 ่ ี งขัน ้ วิกฤต 31 ระดั บแบตเตอรถึ ่ ระดั บ
