Guida per l'utente
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel e Thunderbolt sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) IMPORTANTE: Alcuni modelli di computer sono configurati con un processore Intel® Pentium® N35xx/N37xx series o Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx series e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 1 2 Componenti ..................................................................................................................................................
4 Spostamento nella schermata ...................................................................................................................... 22 Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile ................................................................. 22 Tocco .................................................................................................................................................. 22 Zoom con pizzico a due dita .........................................
Ulteriori informazioni sulla batteria ............................................................................... 36 Utilizzo di HP Battery Check (Controllo batteria HP) ...................................................... 36 Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 36 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 37 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento .......
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ............................................................. 50 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 51 Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 51 Pulizia del computer ......................................................................................................
13 Scarica elettrostatica ................................................................................................................................. 68 14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 69 Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 69 Come contattare l'assistenza ...
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Risorsa Sommario Per accedere a questa guida: ● Indicazioni per la postura e le abitudini di lavoro per ottimizzare il comfort e diminuire i rischi di lesioni ● Informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica ● Avvisi importanti sulle normative, incluse informazioni sul corretto smaltimento della batteria, se necessario. ● Informazioni sulla garanzia specifiche di questo computer 1.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare gestione dispositivi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione dispositivi. Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e sul numero di versione del BIOS di sistema, premere fn+esc (solo in determinati prodotti).
Parte destra Componente (1) Descrizione Presa slot per SIM (solo in determinati prodotti) Supporta un modulo di identificazione sottoscrittore wireless (SIM). NOTA: La presa slot per SIM è rimovibile sui modelli che includono HP Mobile Broadband. (2) Porta USB Type-C (ricarica) Consente di collegare qualsiasi dispositivo USB con connettore Type-C. NOTA: Le porte USB Type-C consentono di ricaricare prodotti quali telefoni cellulari, notebook, tablet e lettori MP3, anche quando il computer è spento.
Componente Descrizione ● (7) Connettore di alimentazione Spenta: la batteria non è in carica. Consente di collegare un adattatore CA. Parte sinistra Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Presa d’aria Consente il raffreddamento dei componenti interni.
Componente Descrizione AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida: 1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Componente Descrizione (1) Antenne WWAN (2)* (solo in determinati prodotti) Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WWAN (wireless wide area network). (2) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (3) Spia della webcam (solo in determinati prodotti) Accesa: la webcam è in uso. (4) Webcam (solo in determinati prodotti) Consente di registrare filmati e scattare fotografie.
Parte superiore TouchPad Componente 8 Descrizione (1) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad. (2) Area del TouchPad Consente di leggere i movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare gli elementi sullo schermo. (3) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (4) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno inseriti in maiuscolo.
Componente Descrizione ● Spenta: il TouchPad è attivato. Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Componente Descrizione Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi selezionare Opzioni spegnimento. (2) Altoparlanti (2) Consentono la riproduzione dell'audio. (3) Pulsante wireless Consente di attivare/disattivare la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. Prima di effettuare una connessione wireless è necessario configurare una rete wireless.
Tasti funzione speciali Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Consente di eseguire le funzioni di sistema utilizzate di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc. Vedere Uso dei tasti di scelta rapida a pagina 12 (3) Tasto Windows Consente di aprire il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows si chiude il menu Start.
Premere fn+tasto funzione Descrizione ATTENZIONE: sospensione. Per ridurre il rischio di perdita di dati, salvare il lavoro prima di attivare la modalità di Consente di attivare o disattivare la retroilluminazione della tastiera. NOTA: Disattivare questa funzionalità per prolungare la durata della batteria. Consente di commutare l'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Recettori del dispositivo di aggancio (2) Consentono di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (2) Prese d'aria (2) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Componente (1) Numero di serie (2) Numero di prodotto (3) Periodo di garanzia (4) Numero di modello (solo in determinati prodotti) Componente (1) Nome del modello (solo in determinati prodotti) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichette delle normative: forniscono informazioni sulle normative riguardanti il computer.
5. Inserire la scheda SIM nello slot per scheda SIM, quindi spingerla fino al suo completo inserimento. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe essere leggermente diversa dalle illustrazioni in questa sezione. NOTA: Osservare l'immagine all'interno dell'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento della scheda SIM nel computer. Per rimuovere una scheda SIM, premere la scheda SIM ed estrarla dallo slot.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin.
Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer. 2. Inserire il cavo del modem nell'adattatore per cavo modem (2). 3. Collegare l'adattatore per cavo modem (3) alla presa telefonica a muro.
4 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi indicati di seguito: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati prodotti) ● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionale (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi s
Scorrimento a due dita (solo TouchPad) Utilizzare lo scorrimento a due dita per spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o in un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad, quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Tocco a due dita (solo TouchPad) Utilizzare il tocco a due dita per aprire il menu di un oggetto sullo schermo.
Sfioramento a tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento a tre dita per visualizzare le finestre aperte e spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. ● Sfiorare con tre dita in direzione opposta all'utente per visualizzare tutte le finestre aperte. ● Sfiorare con tre dita verso l'utente per mostrare il desktop. ● Sfiorare con tre dita verso destra o sinistra per spostarsi tra le finestre aperte.
5 Funzionalità di intrattenimento Il computer HP può essere utilizzato per lavoro o per svago, ad esempio per contattare altri utenti tramite la webcam, per combinare audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali proiettori, monitor, televisori o altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 3 per individuare le funzionalità relative ad audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Uso delle impostazioni audio Utilizzare le impostazioni audio per regolare il volume di sistema, cambiare i segnali acustici emessi dal sistema o gestire i dispositivi audio. Per visualizzare o modificare le impostazioni audio: ▲ Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi Suoni.
2. Premere fn+f4 per alternare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sul computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine simultaneamente sul computer e sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno. Lo stato del display cambia ad ogni pressione di fn+f4.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al monitor o al televisore ad alta definizione. 3. Premere fn+f4 per alternare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sul computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine simultaneamente sul computer e sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
Individuazione e collegamento di display cablati mediante MultiStream Transport MultiStream Transport (MST) consente di collegare più dispositivi di visualizzazione cablati alla porta VGA sul computer nonché alle porte VGA o DisplayPort di un hub o di una base di aggancio esterna. Il collegamento può essere effettuato in diversi modi, a seconda del tipo di controller grafico installato sul computer e della presenza di un hub integrato nel computer.
NOTA: Se la finestra di dialogo non viene visualizzata, assicurarsi che ogni dispositivo di visualizzazione esterno sia collegato alla porta corretta sull'hub. Per ulteriori informazioni, digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, quindi selezionare Aspetto e personalizzazione. Nella sezione Display, selezionare Modifica risoluzione.
Uso del connettore di aggancio Il connettore di aggancio consente di collegare il computer a un dispositivo di aggancio opzionale o a un dispositivo con porta di espansione. Un dispositivo di aggancio opzionale o un dispositivo con porta di espansione consente di estendere il numero di porte e di connettori utilizzabili con il computer. NOTA: Le figure riportate di seguito possono apparire diverse rispetto al computer, al dispositivo di aggancio o al dispositivo con porta di espansione in uso.
2. 32 Far scorrere il connettore del dispositivo con porta di espansione nel connettore di aggancio sul computer finché il connettore non è correttamente alloggiato.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
La modalità di sospensione è abilitata per impostazione predefinita. Quando il sistema passa alla modalità di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria.
Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione L'indicatore di carica si trova sul desktop di Windows. L'indicatore di carica consente di accedere rapidamente alle impostazioni di alimentazione e visualizzare la carica residua della batteria. ● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica ● .
NOTA: La luminosità dello schermo viene automaticamente ridotta per risparmiare la batteria quando si scollega l'alimentazione CA. In determinati prodotti è possibile commutare le modalità grafiche per aumentare la durata della batteria. Ulteriori informazioni sulla batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: 1. Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria L'autonomia della batteria varia in base alle funzionalità impiegate durante l'uso a batteria. L'autonomia della batteria diminuisce gradualmente con la degradazione naturale della capacità di carica. Suggerimenti per ottimizzare la durata di scaricamento della batteria: ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Selezionare l'impostazione Risparmio di energia in Opzioni risparmio energia.
● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate. ● Scollegare i dispositivi esterni inutilizzati non collegati a una sorgente di alimentazione esterna. ● Arrestare, disattivare o rimuovere le schede di memoria esterne, se non vengono utilizzate. ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Prima di smettere di utilizzare il computer, spegnerlo oppure avviare la modalità di sospensione.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti dall'utente per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password in base al modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema.
Password Funzione Password principale DriveLock* Consente di proteggere l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock. NOTA: In determinati prodotti, è necessario impostare una password amministratore BIOS prima di poter impostare una password DriveLock. Password utente DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene definita in Password DriveLock durante il processo di abilitazione.
● Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. 2. Selezionare Sicurezza, selezionare Cambia password amministratore BIOS o Cambia password (solo in determinati prodotti), quindi premere Invio. 3. Quando richiesto, digitare la password corrente. 4. Quando richiesto, digitare la nuova password. 5.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Sicurezza, selezionare Utilità unità disco rigido o Strumenti unità disco rigido (solo in determinati prodotti), selezionare DriveLock, quindi premere Invio.
Disabilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
Modifica di una password DriveLock (solo in determinati prodotti) Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione. 3. Al prompt Password DriveLock, digitare la password utente DriveLock o la password principale corrente che si desidera modificare, premere Invio, premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 4.
Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Rimozione della protezione DriveLock automatico (solo in determinati prodotti) Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). 2.
NOTA: In alcuni casi, un firewall può bloccare l'accesso a giochi su Internet, interferire con la condivisione di stampanti o file in rete, oppure bloccare gli allegati ai messaggi di posta elettronica autorizzati. Per risolvere temporaneamente il problema, disattivare il firewall, eseguire l'operazione desiderata quindi riattivare il firewall. Per risolvere definitivamente il problema, riconfigurare il firewall.
Utilizzo di un lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili solo in determinati prodotti. Per utilizzare il lettore di impronte digitali, è necessario registrare le proprie impronte in Credential Manager di HP Client Security. Consultare la Guida del software HP Client Security.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 55. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery. Pertanto, prima di rimuovere la partizione di ripristino, creare i supporti HP Recovery; vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 54. NOTA: L'opzione Remove Recovery Partition (Rimuovi partizione di ripristino) è disponibile solo nei prodotti che supportano tale funzione.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull’installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso Determinazione della versione del BIOS Per determinare se occorre aggiornare la funzionalità Setup Utility (Utilità di configurazione) (BIOS), è innanzitutto necessario determinare la versione del BIOS nel computer in uso.
potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato. Annotare il percorso relativo alla posizione del disco rigido in cui verrà scaricato l’aggiornamento del BIOS. Sarà infatti necessario accedere a tale posizione per installare l'aggiornamento.
NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema operativo. Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 60. 2. Selezionare Security (Sicurezza), quindi TPM Embedded Security (Sicurezza TPM incorporata) e seguire le istruzioni visualizzate.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2. Fare clic su Driver e download. 3. Utilizzare le categorie elencate per individuare il prodotto in uso. oppure Fare clic su Trova per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 66 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A Accessibilità 69 Aereo, tasto modalità 17 Aggiornamenti importanti, software 48 Aggiornamento di programmi e driver 51 Alimentazione 67 batteria 35 risparmio 37 alimentazione opzioni 33 Alimentazione CA esterna, utilizzo 38 Alimentazione, identificazione connettore 5 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 9 Altoparlanti collegamento 25 Altoparlanti, identificazione 11 Ambiente operativo 67 Amministratore, password 40 Antenna Near Field Communication, identificazion
H HDMI, configurazione dell'audio 28 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security 48 HP Mobile Connect 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 65 HP Recovery Manager avvio 57 correzione problemi di avvio 58 HP Recovery, partizione rimozione 58 ripristino 57 HP Recovery, supporti creazione 54 ripristino 58 HP Touchpoint Manager 48 I Ibernazione attivazione 34 uscita 34 Immagine del display, commutazione 13 Immagine su schermo, commutazione 13 Impostazione opzioni di risparmio energia 33 Impostazioni audio, u
Ripristino, supporti creazione 54 creazione con HP Recovery Manager 55 Risorse HP 1 Risparmio di energia 37 S Scarica elettrostatica 68 Scheda di memoria 34 Scheda SIM inserimento 15 Schermo tattile, movimenti supportati scorrimento a un dito 24 Scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 23 Scorrimento a un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 24 Scrivibili, supporti 34 Setup utility ripristino impostazioni predefinite 61 spostamento e selezione 60 Sfioramento a tre dita, moviment
Z Zoom con pizzico a due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 22 Indice analitico 73
