Руководство пользователя
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый HP Inc. по лицензии. Intel и Thunderbolt являются товарными знаками Intel Corporation в США и других странах. Java – используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows – товарные знаки группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. В настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) именно этих моделей не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
4 Навигация по экрану .................................................................................................................................. 23 Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ........................................................... 23 Касание ............................................................................................................................................. 23 Масштабирование двумя пальцами ...............................................
Использование индикатора и параметров электропитания .................................... 37 Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ........................................................................................................................... 37 Питание от батареи ......................................................................................................................... 37 Поиск дополнительных сведений о батарее ..................................
Расположение устройства считывания отпечатков пальцев ..................................................... 53 8 Обслуживание ............................................................................................................................................ 54 Улучшение производительности ..................................................................................................................... 54 Дефрагментация диска .......................................................................
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................... 69 Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB .................................................... 69 12 Технические характеристики ................................................................................................................... 71 Входное питание ................................................................................
xii
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице.
Ресурс 1. Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, а затем — Гарантия и службы. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске.
2 Компоненты Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).
Правая панель Компонент (1) Описание Гнездо для SIM-карт (только на некоторых продуктах) Предназначено для установки беспроводного модуля идентификации пользователя (SIM-карты). ПРИМЕЧАНИЕ. На моделях, включающих модуль высокоскоростной мобильной связи HP, заглушка гнезда SIM-карты является съемной. (2) Порт USB Type-C (для зарядки) Подключение любого устройства с разъемом USB Type-C. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (7) Описание Разъем питания ● мигает желтым: низкий уровень заряда батареи. При достижении критически низкого уровня заряда индикатор батареи начинает часто мигать; ● не светится: батарея не заряжается Используется для подключения адаптера переменного тока. Левая панель Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент Описание ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Дополнительные сведения о безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
Компонент Описание (1) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2)* (только на некоторых моделях) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN) (2) Внутренние микрофоны (2) Запись звука. (3) Индикатор веб-камеры (только на некоторых моделях) Светится: веб-камера используется. (4) Веб-камера (только на некоторых моделях) Запись видео и съемка фотографий.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент Описание (1) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (2) Зона сенсорной панели Распознавание жестов пальцев для перемещения курсора и выбора элементов на экране (3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши. (4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент (6) (7) Описание Индикатор отключения звука Индикатор сенсорной панели ● Светится желтым: звук компьютера выключен. ● Не светится: звук компьютера включен. ● Светится: сенсорная панель выключена. ● Не светится: сенсорная панель включена. Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его.
Компонент Описание ▲ Введите в поле поиска на панели задач питания, а затем выберите Параметры питания и спящего режима. – или – Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите Параметры электропитания. (2) Динамики (2) Воспроизведение звука. (3) Кнопка беспроводной связи Используется для включения и выключения беспроводной связи (но не дает возможности установить беспроводное подключение). Для установки беспроводного соединения сначала необходимо настроить беспроводную сеть.
Специальные функциональные клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lock или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. См. раздел Использование горячих клавиш на стр. 13 (3) Клавиша с эмблемой Windows Открывает меню Пуск ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск.
Нажмите fn + функциональную клавишу Описание Переход в спящий режим с сохранением данных в системной памяти. Экран и другие компоненты системы отключаются, а энергопотребление снижается. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. данные. Во избежание потери информации перед переходом в режим сна сохраните Включение и выключение подсветки клавиатуры. ПРИМЕЧАНИЕ. Для экономии заряда батареи отключите эту функцию.
Нижняя панель Компонент Описание (1) Гнезда стыковочного устройства (2) Подключение дополнительного стыковочного устройства. (2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
Компонент (1) Серийный номер (2) Номер продукта (3) Гарантийный период (4) Номер модели (только на некоторых моделях) Компонент (1) Название модели (только на некоторых моделях) (2) Номер продукта (3) Серийный номер (4) Гарантийный период ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам и стандартам.
3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства. 4. Отключите шнур питания от электрической розетки. 5. Вставьте SIM-карту в гнездо SIM-карт и нажмите на нее, чтобы она надежно встала на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша SIM-карта может отличаться от изображенной в данном разделе. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об установке SIM-карты в компьютер см. на изображении в отсеке для батареи. Для извлечения SIM-карты нажмите на нее, а затем извлеките ее из гнезда.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера (ISP).
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например ПИН (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение к проводной сети В некоторых моделях могут быть доступны проводные подключения: локальная сеть (LAN) и модемное подключение. Подключение по локальной сети (LAN) использует кабель локальной сети и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
2. Вставьте кабель модема в телефонную розетку RJ-11 (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель модема снабжен устройством подавления помех (3), защищающим от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство. В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема Телефонные разъемы отличаются в зависимости от страны/региона.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану. ● Используйте жесты касания непосредственно на экране компьютера (только для некоторых продуктов). ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте клавиатуру и дополнительную мышь (приобретается отдельно). ● Использование указки (только на некоторых моделях).
● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. Прокручивание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест прокрутки двумя пальцами для перемещения вверх, вниз либо в сторону по странице или изображению.
● Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы открыть центр управления и просмотреть текущие настройки и уведомления. Жест проведения тремя пальцами (только на сенсорной панели) Проведите тремя пальцами по панели, чтобы отобразить открытые окна и переключаться между ними и рабочим столом. ● Проведите тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна. ● Проведите тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол.
5 Развлекательные функции Используйте компьютер HP для работы или досуга, для общения с другими людьми через веб-камеру, используйте аудио и видео, подключайте внешние устройства, например, проектор, телевизор, динамики или монитор. Информацию о функциях звука, видео и камеры на вашем компьютере см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование веб-камеры (только на некоторых моделях) Компьютер оборудован веб-камерой (встроенной камерой) для записи видео и съемки фотографий.
Наушники, совмещенные с микрофоном, называются гарнитурой. Проводную гарнитуру можно подключить к комбинированному разъему аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) на компьютере. Для подключения беспроводной гарнитуры к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Использование настроек звука Используйте параметры звука для настройки громкости системы, изменения звуков системы или управления аудиоустройствами.
1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Дублирование: одновременный вывод изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Расширение: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства.
2. Подключите другой конец кабеля подключите к монитору или телевизору высокой четкости. 3. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Дублирование: одновременный вывод изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Расширение: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства.
Обнаружение и подключение проводных мониторов с помощью технологии MultiStream Transport Технология MultiStream Transport (MST) позволяет подключить несколько проводных устройств отображения к компьютеру, используя порт VGA на компьютере, а также порты VGA или DisplayPort на концентраторе или внешнем стыковочном устройстве.
Для настройки нескольких устройств отображения выполните следующие действия: 1. Подключите внешние устройства отображения к портам VGA или DisplayPort (DP) на компьютере или стыковочном устройстве. 2. Когда Windows обнаруживает монитор, подключенный к концентратору DP, отображается диалоговое окно Уведомление о топологии DisplayPort. Нажмите по соответствующим параметрам для настройки ваших дисплеев.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения оборудования при подключении устройства с питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель адаптера переменного тока отсоединен от розетки. 1.
2. Совместите штыри подсоединения на стыковочном устройстве с гнездами в нижней части компьютера и опускайте компьютер на стыковочное устройство (2), пока он не вставится до упора. 3. Нажмите кнопку подключения (1) на стыковочном устройстве, чтобы прикрепить стыковочное устройство к компьютеру. Индикатор подключения (2) загорается, когда компьютер полностью присоединен к стыковочному устройству. Для подключения устройства расширения портов к компьютеру выполните следующие действия 1.
2. 34 Вставьте разъем устройства расширения портов в стыковочный разъем на компьютере до упора.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Выполненная работа сохраняется в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование индикатора и параметров электропитания Индикатор питания находится на рабочем столе Windows. Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы отобразить процент оставшегося заряда батареи и текущую схему питания, переместите указатель мыши на значок индикатора батарей ● .
аккумуляторная батарея и он работает от внешнего источника питания, то при отключении адаптера или источника питания переменного тока компьютер переключается на питание от батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. При отключении от внешнего источника переменного тока яркость экрана автоматически уменьшается, чтобы продлить время работы от батареи. В некоторых моделях компьютеров предусмотрена поддержка переключения графических режимов, позволяющая продлить время работы от батареи.
Отображение уровня оставшегося заряда батареи ▲ Переместите указатель на значок Индикатора батарей . Увеличение времени разрядки батареи Время разрядки батареи различается в зависимости от используемых функций при питании от аккумуляторной батареи. Максимальное время разрядки постепенно уменьшается с естественным снижением емкости заряда батареи. Советы по увеличению времени разрядки батареи. ● Уменьшите яркость экрана. ● Выберите параметр Экономия энергии в окне "Электропитание".
Экономия энергии батареи ● Введите параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры электропитания. – или – ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются. ● Отключите неиспользуемое внешнее оборудование, не подключенное к внешнему источнику питания.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP совместимый адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности Кража компьютера Гнездо замка с тросиком (используется с дополнительным защитным тросиком, только для некоторых моделей) *Программа Computer Setup (Настройка компьютера) является предустановленной служебной программой, которая хранится в ОЗУ и используется даже в тех случаях, когда операционная система не работает или не загружается.
Пароль Функция Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows. * Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ.
▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), выберите Create BIOS Administrator password (Создать пароль администратора BIOS) или Set Up BIOS Administrator Password (Настроить пароль администратора BIOS) и нажмите enter. 3. При появлении запроса введите пароль. 4.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
Чтобы использовать функцию DriveLock для защиты внутреннего жесткого диска, необходимо установить главный и пользовательский пароли в утилите Computer Setup (Настройка компьютера). При использовании функции защиты DriveLock обратите внимание на указанные ниже замечания. ● Если для защиты жесткого диска используется функция DriveLock, доступ к нему может быть осуществлен только после ввода пользовательского или главного пароля.
Включение DriveLock (только в некоторых моделях) Вам может потребоваться следовать этим инструкциям, чтобы включить DriveLock (только для некоторых моделей). 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● 2. Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. 1. Выключите планшет. 2.
2. 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Выберите Security (Безопасность), выберите Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска) или Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) (только для некоторых моделей), выберите DriveLock и нажмите enter. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Опция Change DriveLock Master Password (Изменить главный пароль DriveLock) отображается только если главный пароль был введен при появлении запроса пароля DriveLock в шаге 3. 7. Чтобы выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и следуйте инструкциям на экране.
4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу Enter. 5. Выберите внутренний жесткий диск и нажмите enter. 6. Выберите Отключить защиту. 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter.
Установка критических обновлений безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компания Microsoft® уведомляет пользователей о выпуске критических обновлений. Чтобы защитить компьютер от нарушений в системе безопасности и компьютерных вирусов, устанавливайте все критические обновления, предоставляемые Microsoft, сразу после получения уведомления. Можно настроить автоматическую установку обновлений. Чтобы изменить настройки, введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления.
Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Некоторые продукты оборудованы встроенным устройством считывания отпечатков пальцев. Для использования устройства считывания отпечатков пальцев необходимо зарегистрировать ваши отпечатки пальцев в диспетчере учетных данных программы HP Client Security. См. справку программного обеспечения HP Client Security.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте сильные растворители: они могут необратимо повредить компьютер. Если вы не уверены в том, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, удостоверьтесь, что в состав препарата не входят спирт, ацетон, хлорид аммония, дихлорметан или углеводороды. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В этих царапинах со временем скапливаются частицы грязи и чистящие средства.
● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
информацию также можно найти на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. Для создания точек восстановления системы и резервных копий личных данных используйте средства Windows см. Использование средств Windows на стр. 60 ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 61. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 63. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Доступ к BIOS. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры. ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости; затем выберите клавишу f9.
10 Утилиты Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров утилиты Computer Setup.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter. ● Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, выполните указанные ниже действия.
Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
11 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите последнюю версию UEFI. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта. 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.com/support, а затем выберите свою страну. Откроется страница поддержки HP. 2. Выберите Драйверы и загрузка. 3.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А антенна беспроводной связи ближнего радиуса действия, определение 8 антенна NFC, определение 8 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 8 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 8 антенны беспроводной сети, определение 8 антивирусное программное обеспечение 51 Б батарея замена 40 низкие уровни заряда батареи 39 отображение уровня оставшегося заряда 39 разрядка 39 утилизация 40 энергосбережение 40 батарея, поиск сведений 38 беспроводная локальная сеть подключение 19
зона сенсорной панели определение 9 И изображение на экране, переключение 14 индикатор батареи 5 индикатор беспроводной связи 10, 18 индикатор веб-камеры, определение 8 индикатор встроенной веб-камеры, определение 8 индикатор отключения микрофона, определение 10 индикатор сенсорной панели, определение 11 индикатор caps lock, определение 10 индикатор num lock 10 индикаторы батарея 5 беспроводная связь 10 веб-камера 8 отключение микрофона 10 питание 10 сенсорная панель 11 caps lock 10 num lock 10 индикаторы п
описание 46 установка 47 переключатель питания 35 переключатель, питание 35 питание батарея 38 параметры 35 экономия 40 питание от батареи 38 поддерживаемые диски, восстановление 59 подключение к беспроводной ЛВС 19 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 19 подключение к общей беспроводной ЛВС 19 поездки с компьютером 16, 56 порт внешнего монитора 27 порт HDMI подключение 28 порт HDMI, определение 5 порт USB 3.
A Automatic Drivelock (Автоматический Drivelock) 50 B BIOS загрузка обновления 66 обновление 65 определение версии 66 Bluetooth, наклейка 16 C Computer Setup восстановление заводских параметров 65 навигация и выбор параметров 64 пароль администратора BIOS 44 Computer Setup (Настройка компьютера) пароль DriveLock 46 S Setup utility восстановление заводских параметров 65 навигация и выбор параметров 64 Sure Start использование 68 U USB 3.
