HP Gloss Enhancer Upgrade Kit - User Guide

d.
niewğaķciwe przygotowanie miejsca lub konserwacja;
e.
nieautoryzowana
modyƬkacja
lub niewğaķciwe uŕytkowanie.
5.
Jeķli Ƭrma HP lub jej autoryzowany przedstawiciel serwisowy otrzymajà,
w odpowiednim okresie gwarancyjnym, powiadomienie o usterce produktu objôtego
niniejszà Ograniczonà gwarancjà HP, to
Ƭrma
HP zobowiàzuje siô do naprawienia lub
wymiany wadliwego produktu, wedğug wyboru
Ƭrmy
HP.
6. Usğuga samodzielnej naprawy gwarancyjnej przez uŕytkownika
. Produkty Ƭrmy HP
zostağy zaprojektowane z wykorzystaniem wielu czôķci zamiennych do samodzielnej
naprawy przez uŕytkownika (czôķci CSR), aby zminimalizowaâ czas naprawy
i umoŕliwiâ wiôkszà elastycznoķâ przy wymianie uszkodzonych czôķci. Jeķli
w okresie diagnozowania Ƭrma HP ustali, ŕe naprawô moŕna wykonaâ korzystajàc
z czôķci CSR, to czôķâ taka zostanie wysğana bezpoķrednio do uŕytkownika, w celu
jej wymiany. Sà dwie kategorie czôķci CSR:
Ɣ Czôķci, które wymagajà samodzielnej naprawy. Jeķli uŕytkownik zaŕàda
wymiany takich czôķci przez
Ƭrmô
HP, to zostanie obciàŕony kosztami dojazdu
i robocizny przy wykonaniu tej usğugi.
Ɣ Czôķci, które uŕytkownik moŕe opcjonalnie naprawiâ sam. Te czôķci równieŕ
zaprojektowano do samodzielnej naprawy przez uŕytkownika. Jeķli jednak
uŕytkownik bôdzie potrzebowağ pomocy
Ƭrmy
HP przy wymianie takich czôķci,
to usğuga moŕe byâ zrealizowana w ramach gwarancji dla danego produktu,
bez dodatkowych opğat.
W zaleŕnoķci od dostôpnoķci i moŕliwoķci
geograƬcznych,
czôķci CSR sà wysyğane
z dostawà w nastôpnym dniu roboczym. Dostawa tego samego dnia lub w ciàgu
czterech godzin moŕe byâ oferowana za dodatkowà opğatà, gdzie warunki
geograƬczne
na to pozwalajà. Jeķli wymagana jest pomoc, moŕna zadzwoniâ do
dziağu pomocy technicznej
Ƭrmy
HP i uzyskaâ technicznà pomoc telefonicznà. Firma
HP podaje w materiağach dostarczonych z czôķcià zamiennà CSR, czy uszkodzona
czôķâ musi byâ zwrócona. W przypadkach, gdy zwrot uszkodzonej czôķci do Ƭrmy HP
jest wymagany, czôķâ tô naleŕy odesğaâ w okreķlonym czasie, zazwyczaj w ciàgu
piôciu (5) dni roboczych. Uszkodzona czôķâ musi zostaâ zwrócona z doğàczonà
dokumentacjà, dostarczonà z przesyğkà. Zaniechanie zwrotu uszkodzonej czôķci
moŕe skutkowaâ wystawieniem przez Ƭrmô HP rachunku za wymianô. W ramach
samodzielnej naprawy przez klienta,
Ƭrma
HP opğaca koszty wysyğki i zwrotu oraz
okreķla wymaganego spedytora/kuriera.
7.
W przypadku wymiany lub naprawy wadliwego produktu lub czôķci u klienta przez
Ƭrmô
HP, produkty bôdà serwisowane w pomieszczeniach uŕytkownika koġcowego
bez dodatkowej opğaty tylko w okreķlonych obszarach obsğugiwanych przez lokalne
punkty serwisowe. Poza okreķlonymi obszarami obsğugiwanymi przez lokalne
punkty serwisowe, usğugi serwisowe bôdà ķwiadczone w pomieszczeniach
uŕytkownika koġcowego po uprzednim uzgodnieniu. Moŕe byâ konieczne pokrycie
kosztów dojazdów lub innych kosztów zwiàzanych z tego typu usğugami. Skontaktuj
siô z lokalnym przedstawicielem serwisu Ƭrmy HP, aby uzyskaâ informacje
o lokalnych obszarach obsğugi.
8Rozdziağ 2 Oķwiadczenie o Ograniczonej gwarancji Ƭrmy HP PLWW
Polski
Enfocus Software - Customer Support