Troubleshooting Guide
Karta Status
Na karcie Status (Stan) jest wyświetlany stan wybranych testów. Główny pasek postępu informuje
o zaawansowaniu wykonania bieżącego zestawu testów (w procentach). Podczas testowania jest
wyświetlany przycisk Cancel Testing (Anuluj testowanie), który służy do anulowania testu.
Na karcie Status są też wyświetlane następujące informacje:
●
Nazwy testowanych urządzeń
●
Stan testu (running (uruchomiony), waiting (oczekujący), passed (pozytywny) lub failed
(negatywny)) każdego testowanego urządzenia.
●
Całkowity postęp operacji testowania dla wszystkich testowanych urządzeń
●
Postęp operacji testowania dla każdego testowanego urządzenia
●
Czas testowania każdego testowanego urządzenia
Karta History (Historia)
Karta History (Historia) zawiera informacje o ostatnio wykonanych testach.
History Log (Dziennik historii) to spis wszystkich wykonanych testów, liczby wykonań, liczby wyników
negatywnych, dat wykonania testów oraz czasów trwania poszczególnych testów. Przycisk Clear
History (Wyczyść historię) służy do usuwania zawartości dziennika historii.
Zawartość dziennika historii można zapisać w pliku HTML na dyskietce lub napędzie flash USB, klikając
przycisk Save (Zapisz).
Karta Errors (Błędy)
Karta Errors (Błędy) zawiera szczegółowe informacje o znalezionych błędach i zalecane czynności.
Error Log (Dziennik błędów) to spis wszystkich testów urządzeń, których wynik był negatywny,
zawierający następujące kolumny.
●
Device (Urządzenie) — zawiera informacje o testowanym urządzeniu.
●
Test — wyświetla informacje o typie testu.
●
Times Failed (Liczba niepowodzeń) – liczba negatywnych wyników testu urządzenia.
●
Defect Code (Kod usterki) – liczbowy kod usterki. Kody błędów są zdefiniowane na karcie Help
(Pomoc).
●
Description (Opis) — zawiera opis błędu znalezionego podczas testu diagnostycznego.
●
Reason (Przyczyna) – opis prawdopodobnej przyczyny wystąpienia błędu.
●
Recommended Repair (Zalecana naprawa) — zawiera zalecaną czynność, którą należy wykonać
w celu usunięcia problemu związanego z urządzeniem.
●
Warranty ID (Id. gwarancyjny) — niepowtarzalny kod błędu powiązany z określonym błędem
wykrytym w komputerze. Kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta HP w celu uzyskania pomocy
dotyczącej awarii sprzętu, należy się przygotować do podania identyfikatora gwarancyjnego.
Przycisk Clear Errors (Wyczyść błędy) służy do usuwania zawartości dziennika błędów.
PLWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 5