Getting Started - Windows 7

8 Pasos iniciales
Próximos pasos
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Si la partición de recuperación de HP fue eliminada, deberá recuperar su sistema
operativo y los programas mediante el uso del DVD del sistema operativo
Windows Vista y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores)
(ambos se compran por separado). Para obtener información adicional, póngase
en contacto con soporte al cliente. Consulte la sección “Contacto con Asistencia
al cliente”, en la parte posterior de esta guía.
3. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC
key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte
inferior de la pantalla.
4. Presione f11 (Recuperación de HP).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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Windows Vista® ofrece herramientas de recuperación adicionales a través del sistema
operativo. Para obtener información adicional, vaya a Ayuda y soporte técnico.
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Si no puede iniciar su equipo, debe comprar un DVD del sistema operativo Windows
Vista para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información
adicional, póngase en contacto con soporte al cliente. Consulte la sección “Contacto con
Asistencia al cliente”, en la parte posterior de esta guía.
Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por
medio de la utilidad HP Update como del sitio web de HP.
La utilidad HP Update verifica automáticamente las actualizaciones de software de HP. La
utilidad se ejecuta de acuerdo con un intervalo especificado y brinda una lista de alertas de
soporte (por ejemplo mejoras de seguridad), así como actualizaciones opcionales de software
y controladores.
Puede realizar verificaciones manuales en cualquier momento. Haga clic en Inicio, Ayuda y
soporte técnico, y a continuación haga clic en Mantener. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos
comprimidos denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar
empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. (Los archivos
readme.txt incluidos en los ROMPaq se brindan sólo en inglés).
Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos:
1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia.
Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS)
identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener
detalles, consulte la sección “Determinación de la versión del BIOS”.
Actualización de software