Get started - Windows Vista

16 Початок роботи
Інформація про виріб та усунення несправностей
3. Зверніться до служби технічної підтримки.
a. відкрийте веб-браузер і натисніть кнопку Пуск (Пуск);
b. клацніть Справка и поддержка (Довідка та підтримка) і виберіть Обращение
в службу технической поддержки (Звернутися до служби підтримки),
щоб розпочати сеанс чату зі спеціалістом із технічної підтримки.
✎
Якщо вирішення питань технічної підтримки неможливе певною мовою,
користуйтеся англійською.
Контактні дані служби технічної підтримки також можна знайти у брошурі
Worldwide Telephone Numbers (Список телефонних номерів), яка входить
укомплект поставки комп’ютера.
Комп’ютер не завантажується
Якщо комп’ютер не вмикається після натискання кнопки живлення, можливо,
рівень живлення комп’ютера є недостатнім.
Нижченаведені вказівки можуть допомогти вам визначити причину того,
чому комп’ютер не запускається:
■ Якщо комп’ютер підключено до розетки змінного струму, відключіть його
та перевірте, чи подається живлення на цю розетку, підключивши до неї інший
електроприлад.
✎
Використовуйте лише той адаптер змінного струму, який входив до
комплекту постачання комп’ютера або схвалений для використання з цим
комп’ютером компанією HP.
■ Якщо комп’ютер працює від акумулятора або підключений до іншого зовнішнього
джерела живлення (не розетка змінного струму), підключіть комп’ютер до розетки
змінного струму за допомогою адаптера змінного струму. Переконайтеся, що
шнур живлення надійно підключений до адаптера змінного струму.
На екрані комп’ютера немає зображення
Якщо на екрані комп’ютера немає зображення, можливо, комп’ютер не налаштовано
для відображення зображення на екрані. Щоб переключити відображення на екран
комп’ютера, натисніть сполучення клавіш fn+f4.
Швидке усунення несправностей
592935-BD1.book Page 16 Tuesday, January 12, 2010 3:54 PM