Getting Started Guide - Windows 7

16 Aloitusopas
Tuotetiedot ja vianmääritys
Tietokone ei käynnisty
Jos tietokone ei käynnisty virtapainiketta painettaessa, tietokone ei ehkä saa tarpeeksi virtaa.
Seuraavat ohjeet voivat auttaa määrittelemään, miksi tietokone ei käynnisty:
■ Jos tietokone on kytketty pistorasiaan, irrota tietokone pistorasiasta ja tarkista sitten
pistorasian toimintakunto kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite.
✎
Käytä ainoastaan HP:n tämän tietokoneen mukana toimittamaa tai hyväksymää
verkkovirtalaitetta.
■ Jos tietokone toimii akkuvirralla tai se on kytketty johonkin muuhun ulkoiseen
virtalähteeseen kuin verkkovirtaan, kytke tietokone pistorasiaan verkkovirtalaitteen
välityksellä. Tarkista, että virtajohto ja verkkovirtalaitteen kaapeli ovat kunnolla kiinni.
Tietokoneen näyttö on tyhjä
Jos näyttö on tyhjä, tietokonetta ei ehkä ole määritetty näyttämään kuvaa tietokoneen
näytöllä. Voit siirtää kuvan tietokoneen näytölle painamalla fn+f4-näppäinyhdistelmää.
Ohjelmisto toimii tavallisesta poikkeavalla tavalla
Jos ohjelmisto ei vastaa käyttäjän komentoihin tai jos se toimii tavallisesta poikkeavalla
tavalla, noudata seuraavia ehdotuksia:
■ Käynnistä tietokone uudelleen. Valitse Käynnistä, napsauta Sammuta-painikkeen
vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
Jos et voi käynnistää tietokonetta uudelleen tällä tavalla, siirry seuraavaan osaan
(”Tietokone on käynnissä, mutta se ei vastaa”).
■ Jos tietokoneeseen on asennettu virustentorjuntaohjelma, suorita virustarkistus.
Lisätietoja on virustentorjuntaohjelmiston ohjeessa.
Tietokone on käynnistetty, mutta se ei vastaa
Jos tietokone on käynnistetty, mutta se ei vastaa ohjelmien tai näppäinten komentoihin,
kokeile seuraavia hätäsammutusmenetelmiä annetussa järjestyksessä, kunnes
tietokone sammuu:
Ä
VAROITUS: Hätäsammutuksessa menetetään tallentamattomat tiedot.
■ Paina tietokoneen virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla vähintään viisi sekuntia.
■ Irrota tietokone ulkoisesta virtalähteestä ja poista akku.
Nopea vianmääritys