Getting Started Guide - Windows Vista

Guida introduttiva 15
Informazioni sul prodotto e risoluzione dei problemi
Pulizia del display
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ATTENZIONE: per impedire danni permanenti al computer, non spruzzare acqua,
liquidi detergenti o prodotti chimici sul display.
Per rimuovere sporcizia e polvere, pulire spesso il display con un panno morbido, umido
e privo di lanugine. Se il display richiede una pulizia supplementare, utilizzare salviettine
impregnate antistatiche o un apposito detergente antistatico.
Pulizia della tastiera
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AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni ai componenti interni,
non utilizzare un aspirapolvere per pulire la tastiera. L’aspirapolvere può depositare
ulteriore sporcizia sulla superficie della tastiera.
Pulire la tastiera regolarmente per evitare che i tasti diventino appiccicosi e per rimuovere
polvere, lanugine e particelle che possono infiltrarsi tra i tasti. Per rimuovere la sporcizia
è possibile utilizzare una bomboletta di aria compressa con un ugello a cannuccia per meglio
indirizzare il getto d’aria intorno e sotto ai tasti.
Se si riscontrano problemi con il computer, attenersi alle seguenti procedure di risoluzione
nella sequenza indicata:
1. Consultare la sezione seguente di questo capitolo “Risoluzione rapida dei problemi”.
2. Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite
Guida e supporto tecnico. Fare clic su Start, quindi scegliere Guida e supporto tecnico.
3. Contattare il supporto tecnico:
a. Aprire il browser Web e fare clic su Start.
b. Fare clic su Guida e supporto tecnico, quindi su Come contattare il supporto
tecnico per avviare una sessione di chat con un tecnico dell’assistenza.
✎
Quando non è disponibile il servizio di assistenza tecnica in una determinata
lingua, è possibile scrivere in inglese.
L’assistenza tecnica è anche contattabile telefonicamente. Per usare questo metodo,
fare riferimento all’opuscolo Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono
internazionali) in dotazione con il computer.
Manutenzione di routine
Risorse per la risoluzione dei problemi