Getting Started - Windows 7

16 Memulai Penggunaan
Informasi dan Mengatasi Masalah Produk
Komputer tidak mau jalan
Jika komputer tidak menyala setelah Anda menekan tombol daya, mungkin tidak tersedia
cukup daya pada komputer.
Sejumlah saran berikut ini dapat membantu Anda untuk menentukan penyebab komputer
tidak mau jalan:
■ Jika komputer dicolokkan ke stopkontak AC, cabut dulu steker yang terhubung ke
komputer, kemudian colokkan perangkat listrik lainnya ke stopkontak yang tadi
digunakan komputer untuk memastikan bahwa stopkontak tersebut memasok daya yang
memadai.
✎
Hanya gunakan adaptor AC yang disediakan bersama komputer atau yang
disetujui HP untuk komputer ini.
■ Jika komputer sedang dijalankan dengan daya baterai atau dicolokkan ke sumber listrik
eksternal yang lain selain stopkontak AC (arus bolak-balik), colokkan komputer ke
stopkontak AC dengan menggunakan adaptor AC. Pastikan bahwa sambungan kabel
listrik dan adaptor AC terhubung erat.
Layar komputer kosong
Jika layar kosong, komputer mungkin tidak disetel untuk menampilkan gambar pada layar
komputer. Untuk mentransfer gambar ke layar komputer, tekan fn+f4.
Perangkat lunak berfungsi abnormal
Ikuti sejumlah saran berikut ini jika perangkat lunak menjadi tidak responsif atau
menanggapi secara abnormal:
■ Hidupkan ulang komputer. Klik Start [Mulai], klik panah di samping tombol Shut
down [Matikan], kemudian klik Restart [Mulai Lagi].
Jika Anda tidak dapat me-restart komputer dengan menggunakan prosedur ini, lihat
bagian berikut, “Komputer hidup tetapi tidak menanggapi.”
■ Jika Anda sudah menginstal perangkat lunak antivirus pada komputer, jalankan virus
scan [pindai virus]. Rujuk ke Petunjuk perangkat lunak antivirus untuk rincian
selengkapnya.
Pemecahan masalah secara cepat