Getting Started - Windows 7

16 Komme i gang
Produktinformasjon og problemløsing
Datamaskinen vil ikke starte
Hvis datamaskinen ikke slås på når du trykker på av/på-knappen, er det ikke sikkert
at datamaskinen får nok strøm.
Forslagene nedenfor kan være til hjelp når du skal finne ut hvorfor datamaskinen ikke
vil starte:
■ Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kan du kontrollere at uttaket er i orden
ved å koble fra datamaskinen og deretter koble et annet elektrisk apparat til uttaket.
✎
Bruk bare den medfølgende strømadapteren eller en som er godkjent av HP for
denne datamaskinen.
■ Hvis datamaskinen kjøres på batteristrøm eller er koblet til en ekstern strømkilde som
ikke er en vanlig stikkontakt (vekselstrøm), kobler du datamaskinen til en stikkontakt
med strømadapteren. Kontroller at tilkoblingene mellom strømledningen og
strømadapteren er i orden.
Skjermen er blank
Hvis skjermen er blank, er datamaskinen kanskje ikke konfigurert for å vise bildet
på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å overføre bildet til datamaskinens skjerm.
Programvaren fungerer ikke normalt
Hvis programvaren ikke svarer eller svarer på en unormal måte, kan du prøve følgende:
■ Start datamaskinen på nytt. Klikk på Start, klikk på pilen ved siden av Avslutt,
og klikk deretter på Starte på nytt.
Hvis du ikke kan starte datamaskinen på nytt på denne måten, kan du se neste avsnitt,
Datamaskinen er på, men svarer ikke.
■ Hvis du har installert antivirusprogramvare på datamaskinen, utfører du et virussøk.
Du finner mer informasjon i hjelpen til antivirusprogrammet.
Datamaskinen er på, men svarer ikke
Hvis datamaskinen er på, men ikke svarer på programvare- eller tastaturkommandoer,
kan du prøve disse prosedyrene for nødavslutning i den rekkefølgen de er angitt:
Ä
FORSIKTIG: Hvis du følger prosedyrene for nødavslutning, mister du data du ikke har lagret.
■ Hold inne av/på-knappen på datamaskinen i minst fem sekunder.
■ Koble maskinen fra ekstern strøm og ta ut batteriet.
Hurtig feilsøking