Getting Started - Windows 7

Komma igång 15
Produktinformation och felsökning
Rengöra bildskärmen
Ä
VIKTIGT: Du kan förhindra bestående skador på datorn genom att aldrig använda vatten,
rengöringsvätskor eller kemikalier direkt på skärmen.
Du kan ta bort fläckar och ludd genom att regelbundet rengöra bildskärmen med en mjuk,
fuktig och luddfri duk. Om du behöver rengöra bildskärmen ytterligare, använder du
antistatiska våtservetter eller en antistatisk skärmrengörare.
Rengöra tangentbordet
Å
VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få
elektriska stötar och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan lämna
smuts efter sig på tangentbordsytan.
Rengör tangentbordet regelbundet. På så vis förhindrar du att tangenter fastnar och du får
bort damm, ludd och smutspartiklar som kan ha samlats under tangenterna. Du kan använda
en sprayburk med tryckluft och rör för att blåsa runt och under tangenterna för att få bort
smutspartiklar.
Om du får problem med datorn ska du genomföra dessa felsökningsåtgärder i angiven
ordning tills problemet har lösts:
1. Se ”Snabb felsökning”, som är nästa avsnitt i detta kapitel.
2. Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via
Hjälp och support. Klicka på Start och sedan på Hjälp och support.
3. Kontakta teknisk support:
a. Öppna webbläsaren och klicka sedan på Start.
b. Klicka på Hjälp och support och sedan på Kontakta support, så får du chatta
med en supportspecialist.
✎
När teknisk chattsupport inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på
engelska.
Du hittar också kontaktinformation i häftet Worldwide Telephone Numbers
(Telefonnummer för support över hela världen), som medföljer datorn.
Rutinskötsel
Felsökningsresurser