Getting started-Windows Vista

使用入门
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产品信息和故障排除
笔记本计算机过热
在使用笔记本计算机的过程中，用手触摸笔记本计算机会感到发热，这属于正常现
象。 但是，如果用手触摸笔记本计算机感到
异常 热，则可能是由于通风孔被阻塞而
导致的。
如果您认为笔记本计算机过热，请关闭笔记本计算机以使其温度降至室温。 然后确保
在使用笔记本计算机时，所有通风孔都未被阻塞。
Å
警告：为降低发生烫伤的可能性或避免笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接
放在膝盖上使用或堵塞笔记本计算机通风孔。 使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的
平面上。 不要让坚硬物体 （例如旁边的可选打印机）或柔软物体 （例如枕头、毛毯或衣
物）阻挡空气流通。 在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔软物体，比如
枕头、毛毯或衣物。 此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际
标准
(IEC 60950)
中规定的用户可接触的表面温度限制。
✎
笔记本计算机风扇会自动启动，冷却内部组件，避免过热。 在笔记本计算机正常
运行期间，内部风扇通常会循环打开和关闭。
外接设备不工作
如果外接设备不能按要求进行工作，请执行建议的操作：
■ 按照生产商的说明开启设备。
■ 确保所有设备都连接牢固。
■ 确保设备接通电源。
■ 确保设备 （尤其是较早的设备）能够与操作系统兼容。
■ 确保安装并更新正确的驱动程序。
WLAN
连接不工作
如果 WLAN 连接没有按要求工作，请执行以下建议的操作：
■ 确认笔记本计算机上的无线设备指示灯为蓝色。
■ 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。
■ 确保 DSL 或有线调制解调器及其电源线正确连接，并且电源指示灯亮起。
■ 如果适用，确保无线路由器 （接入点）打开并正确连接至 DSL 或有线调制解
调器。
■ 断开所有电缆，然后重新连接，关闭电源然后重新打开。
✎
有关无线技术的更多信息，请访问 “帮助和支持”中提供的相关帮助主题和网
站链接。
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