Getting Started - Windows Vista

18 Aan de slag
Productinformatie en probleemoplossing
Een extern apparaat werkt niet
Probeer de volgende suggesties als een extern apparaat niet goed werkt:
■ Zet het apparaat aan volgens de instructies van de fabrikant.
■ Controleer of het apparaat goed is aangesloten.
■ Controleer of het apparaat elektrische voeding krijgt.
■ Controleer of het apparaat compatibel is met het besturingssysteem
(vooral bij oudere apparaten).
■ Controleer of de juiste stuurprogramma’s en de recentste versies hiervan
zijn geïnstalleerd.
De WLAN-verbinding werkt niet
Als een WLAN-verbinding niet werkt zoals verwacht, gaat u als volgt te werk:
■ Controleer of de lampjes voor draadloze communicatie op de computer blauw branden.
■ Controleer of de antennes voor draadloze communicatie van de computer nergens door
worden geblokkeerd.
■ Controleer of het DSL- of kabelmodem en het netsnoer daarvan correct zijn aangesloten
en of de aan/uit-lampjes op het modem branden.
■ Indien van toepassing: controleer of de draadloze router (toegangspunt) is ingeschakeld
en correct is aangesloten op het DSL- of kabelmodem.
■ Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan. Zet daarna de apparaten uit en weer aan.
✎
Raadpleeg de relevante Help-onderwerpen en maak gebruik van de koppelingen naar
relevante websites in Help en ondersteuning voor meer informatie over technologie
voor draadloze communicatie.