Getting Started - Windows Vista

Komma igång 13
Produktinformation och felsökning
Rengöra bildskärmen
Ä
VIKTIGT: Undvik bestående skador på datorn genom att aldrig använda vatten,
rengöringsvätskor eller kemikalier direkt på skärmen.
Ta bort fläckar och ludd genom att regelbundet rengöra bildskärmen med en mjuk,
fuktig och luddfri duk. Om du behöver rengöra bildskärmen ytterligare använder
du antistatiskt skärmrengöringsmedel eller fuktade antistatiska servetter.
Rengöra tangentbordet
Å
VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få en elstöt,
och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan dessutom lämna efter sig
smuts på tangentbordsytan.
Rengör tangentbordet regelbundet. På så vis förhindrar du att tangenter fastnar och du får
bort damm, ludd och smutspartiklar som kan ha samlats under tangenterna. Det bästa är att
använda en sprayburk med tryckluft och blåsrör för att blåsa runt och under tangenterna för
att få bort partiklar.
Om du får problem med datorn ska du genomföra dessa felsökningsåtgärder i angiven
ordning tills problemet har lösts:
1. Se ”Snabb felsökning”, som är nästa avsnitt i detta kapitel.
2. Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via
Hjälp och support. Klicka på Start och sedan på Hjälp och support.
3. Kontakta teknisk support:
a. Öppna webbläsaren och klicka sedan på Start.
b. Klicka på Hjälp och support och sedan på Kontakta support, så får du chatta
med en supportspecialist.
✎
Om chatt med teknisk support inte finns tillgängligt på ett visst språk, kan du
alltid använda engelska.
Du hittar också kontaktinformation i häftet Worldwide Telephone Numbers
(Telefonnummer för support över hela världen), som medföljer datorn.
Rutinmässig skötsel
Resurser vid felsökning