HP EliteBook Notebook PC User Guide - Windows Vista

NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do seu
computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como
instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a
Ajuda e Suporte para obter mais informações.
Para recuperar suas informações utilizando o Startup Repair, siga estas etapas:
CUIDADO: A utilização do Startup Repair apaga completamente todo o conteúdo do disco rígido e o
reformata. Todos os arquivos criados e todos os softwares instalados no computador serão removidos
permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a
restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para
recuperação.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição do HP Recovery. Para
localizar as partições, selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição do HP Recovery tiverem sido excluídas, você
precisará recuperar seu sistema operacional e programas usando o DVD do sistema operacional
Windows Vista e o disco Driver Recovery (Recuperação de Driver) (ambos adquiridos
separadamente). Para obter informações adicionais, consulte a seção “Utilização de um DVD do
sistema operacional Windows Vista (adquirido separadamente)” neste guia.
3. Reinicie o computador e, em seguida, pressione f8 antes de carregar o sistema operacional
Windows.
4. Selecione Reparar o seu computador.
5. Siga as instruções na tela.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do
Windows, execute uma pesquisa por esses tópicos em Ajuda e Suporte.
Utilização de f11
CUIDADO: A utilização do f11 apaga completamente todo o conteúdo do disco rígido e o reformata.
Todos os arquivos criados e todos os softwares instalados no computador serão removidos
permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 reinstala o sistema operacional e os programas
e drivers da HP instalados de fábrica. O software que não tiver sido instalado de fábrica deve ser
reinstalado.
Para recuperar a imagem original da unidade de disco rígido utilizando f11, siga estas etapas:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de recuperação HP. Para localizar a partição,
selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do HP Recovery tiver sido excluída, você precisará recuperar seu sistema
operacional e programas usando o DVD do sistema operacional Windows Vista e o disco Driver
Recovery (Recuperação de Driver) (ambos adquiridos separadamente). Para obter informações
adicionais, consulte a seção “Utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista
(adquirido separadamente)” neste guia.
3. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo
exibida na parte inferior da tela.
146 Capítulo 15 Backup e recuperação